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Les iPhone, iPad et Mac sont fiers d'une fonctionnalité appelée AirDrop, grâce à laquelle vous pouvez facilement transférer des fichiers via Bluetooth et WiFi, ainsi que, par exemple, des signets Web dans Safari. Ce service existe chez nous depuis de longues années et n'a pas souffert de dysfonctionnements depuis assez longtemps. Cependant, dans certaines conditions, il peut arriver que, pour une raison quelconque, vous ne voyiez pas l'équipement nécessaire, même si vous semblez avoir tout configuré correctement. Par conséquent, aujourd’hui, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes les plus courants avec AirDrop.

Vous ne casserez rien en mettant à jour

Tout d'abord, il convient de noter que la compatibilité avec AirDrop est offerte par les Mac à partir de 2012 (à l'exception du Mac Pro à partir de 2012) avec OS X Yosemite et versions ultérieures, dans le cas d'iOS, vous devez avoir au moins iOS 7 installé. Cependant, il peut arriver que dans certaines versions de systèmes d'exploitation individuels, Apple ait commis une erreur et qu'AirDrop ne fonctionne pas correctement ici. Apple fournit de nouveaux correctifs avec chaque version du système d'exploitation, alors assurez-vous que les deux appareils sont mis à jour avec la dernière version du logiciel. Pour iPhone et iPad, la mise à jour se fait en Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel, sur un Mac, allez sur Icône Apple -> Préférences Système -> Mise à jour du logiciel.

Essayez de vous connecter ou de vous déconnecter du même réseau WiFi

Bluetooth et WiFi sont utilisés pour la fonctionnalité AirDrop, avec des appareils de connexion Bluetooth, le WiFi permettant des transferts de fichiers plus rapides. Cela n’a rien de compliqué, mais il faut suivre quelques règles. Le point d’accès personnel ne doit être activé sur aucun des deux appareils, ce que de nombreux utilisateurs oublient. De plus, il arrive parfois qu'AirDrop ne fonctionne pas lorsqu'un appareil est connecté à un réseau WiFi et que l'autre en est déconnecté, ou s'est connecté à un autre réseau. Alors essayez les deux produits se déconnecter du réseau WiFi ou est connectez-vous au même. Mais ne désactivez certainement pas complètement le WiFi, sinon AirDrop ne fonctionnera pas. Vous préférez centre de contrôle Icône Wi-Fi désactiver ce qui désactivera la recherche de réseau, mais le récepteur lui-même sera allumé.

désactiver le Wi-Fi
Source : iOS

Vérifier les paramètres individuels

Par exemple, si vous avez reçu votre téléphone de vos parents et que vous l'avez configuré comme mode enfant, essayez de l'utiliser pour accéder au Paramètres -> Temps d'écran -> Restrictions de contenu et de confidentialité, et vérifiez qu'AirDrop n'est pas désactivé. C'est également une bonne idée de vérifier si votre réception est activée. Sur iOS et iPadOS, vous pouvez le faire dans Paramètres -> Général -> AirDrop, où activer les revenus pour tous ou contacts uniquement. Sur votre Mac, ouvrez Chercheur, cliquez dessus parachutage a activer la réception de la même manière. Cependant, si vous avez activé la réception par contacts uniquement et que vous avez enregistré la personne à qui vous envoyez les fichiers, vérifiez que les deux parties disposent d'un numéro de téléphone écrit et d'une adresse e-mail associés à l'identifiant Apple de cette personne.

Redémarrez les deux appareils

Cette astuce est probablement la plus utilisée par les utilisateurs de tous les produits pour résoudre absolument tous les problèmes, et elle peut aider même si AirDrop ne fonctionne pas. Pour redémarrer votre Mac et MacBook, appuyez sur Icône Apple -> Redémarrer, Appareils iOS et iPadOS éteindre et allumer ou tu peux les essayer réinitialiser. Sur iPhone 8 et versions ultérieures, appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Pour les iPhone 7 et 7 Plus, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Pour les modèles plus anciens, maintenez le bouton latéral enfoncé avec le bouton d'accueil.

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