Pavel Jelic AirTag ne fonctionne pas est un problème que certains utilisateurs de cette balise de suivi peuvent rencontrer. Il est destiné à un groupe d’utilisateurs très spécifique. Alors que de nombreux utilisateurs considèrent AirTag comme un produit complètement inutile, d’autres utilisateurs le voient pratiquement comme une aubaine – moi y compris. Personnellement, je fais partie de ces personnes qui oublient souvent divers objets, et grâce aux AirTags, je peux facilement les retrouver et, si besoin, être averti que je m'en éloigne. Cependant, même AirTag n’est pas parfait et divers problèmes peuvent survenir lors de sa configuration ou de son utilisation. Voyons donc ensemble dans cet article 6 façons de résoudre les problèmes avec les AirTags.
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Saviez-vous que même les AirTags ont leur propre système d’exploitation, similaire à celui de l’iPhone ou du Mac ? C'est juste que les AirTags ne sont pas vraiment un système d'exploitation, mais un firmware, qui peut être considéré comme une sorte de système d'exploitation plus simple. Dans tous les cas, ce firmware doit également être mis à jour - et vous pouvez y parvenir en mettant à jour l'iOS de votre iPhone avec lequel vous utilisez AirTag. La mise à jour d'iOS peut être effectuée facilement dans Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel, où les mises à jour peuvent être trouvées, téléchargées et installées. Après avoir installé la mise à jour, il vous suffit de placer l’AirTag à portée d’un iPhone connecté au Wi-Fi. Après un certain temps, la mise à jour du firmware sera installée automatiquement.
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Activer Rechercher un réseau
Les AirTags sont complètement uniques car ils fonctionnent sur le réseau de service Find. Ce réseau comprend tous les produits Apple disponibles dans le monde. Grâce à lui, ces produits peuvent déterminer l'emplacement les uns des autres, donc si vous perdez un élément AirTag et qu'une personne possédant un produit Apple passe devant, le signal est capturé, envoyant l'emplacement à un serveur Apple, puis directement à votre appareil. et l'application Find It, où l'emplacement apparaît. Grâce à cela, vous pouvez pratiquement retrouver un AirTag perdu à l’autre bout du monde. En bref et simplement, partout où se rendent habituellement les détenteurs de produits Apple, il sera possible de retrouver facilement l'objet perdu avec AirTag. Pour activer le réseau Find My, accédez à iPhone Paramètres → votre profil → Rechercher → Rechercher un iPhone, kde Activer possibilité Trouver un réseau de service.
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Activer l'emplacement exact pour Rechercher
Lorsque vous recherchez un article doté d’un AirTag, vous ne parvenez pas à trouver son emplacement exact ? L'application Find vous amène-t-elle toujours à un emplacement approximatif qui est désactivé ? Si oui, vous devez autoriser l'application Find à accéder à l'emplacement exact. Ce n'est pas compliqué, il suffit d'aller sur votre iPhone Paramètres → Confidentialité → Services de localisation. Ici descendre et ouvert Trouver a trouver des objets où dans les deux cas par un interrupteur activez Localisation exacte. Bien entendu, la fonction Services de localisation elle-même doit être activée, sans laquelle la localisation ne fonctionnera pas.
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Utiliser l'authentification à deux facteurs
Vous avez un AirTag, vous essayez de le configurer et vous obtenez une erreur indiquant que vous devez mettre à jour la sécurité de votre compte ? Si tel est le cas, la solution est relativement simple : vous devez spécifiquement commencer à utiliser l’authentification à deux facteurs. Cela signifie qu’en plus de votre mot de passe, vous devrez vous authentifier d’une seconde manière dans certaines situations. Pour activer l'authentification à deux facteurs, allez simplement sur iPhone pour Paramètres → votre profil → Mot de passe et sécurité où il suffit alors de taper sur Activer l'authentification à deux facteurs simplement Activer.
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Vérifiez la batterie
Pour que l’AirTag fonctionne, bien sûr, quelque chose doit lui donner du jus. Cependant, dans ce cas, il ne s’agit pas d’une pile rechargeable, mais d’une pile « bouton » jetable marquée CR2032. Cette batterie devrait durer environ un an à l’intérieur de l’AirTag, cependant, ce n’est pas une règle et elle risque de s’épuiser tôt ou tard. L'état de la batterie peut être vérifié dans l'application Trouver, où vous passez à la section Sujets et ouvert sujet spécifique équipé d'AirTag. Sous le titre avec toi l'état de charge de la batterie est affiché dans l'icône. Si la batterie est morte, remplacez-la simplement : ouvrez simplement l'AirTag, retirez l'ancienne batterie, insérez-en une nouvelle, fermez-la et le tour est joué.
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Réinitialiser l'AirTag
Si vous avez effectué toutes les procédures ci-dessus et que votre AirTag ne fonctionne toujours pas, la dernière option consiste à effectuer une réinitialisation complète. Vous pouvez le faire simplement en vous rendant sur l'application Trouver, où vous ouvrez la section Sujets a cliquez sur un sujet précis équipé d'AirTag. Il ne vous reste plus qu'à faire défiler le menu en bas de l'écran jusqu'au bout et appuyez sur l'option Supprimer le sujet. Suivez ensuite les instructions à l'écran. Après avoir réinitialisé l'AirTag, reconnectez-vous à l'iPhone et essayez de l'utiliser à nouveau, le problème devrait être résolu.
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Bonne journée. S'il vous plaît, avez-vous des conseils sur la marche à suivre au cas où je ne parviendrais pas à marquer l'Airtag comme perdu dans l'application Find ? Il dit toujours : L’application n’est pas disponible. Incapable de se connecter au serveur. Veuillez réessayer plus tard. Merci Véronika
Mettez simplement à jour votre téléphone. J'ai eu ce problème aussi.
J'essaye de connecter l'airtag à mon téléphone (il n'a pas été réinitialisé chez mon ami) mais dès que je veux le relancer après l'avoir ouvert - je mets la batterie dedans - je n'entends pas le son ( la plupart du temps) et le téléphone me dit (parfois) que l'airtag a une batterie faible, et en même temps il est complètement chargé neuf (testé sur 4 types de batteries). Pourquoi ? Merci pour l'aide