David Hanak Un autre recours collectif contre Apple a été lancé aux États-Unis. Dans ce cas, il s’agit des ordinateurs, notamment les iMac, les iMac Pro, les MacBook Air et les MacBook Pro. Le cabinet d'avocats Hagens Berman, qui représente les victimes, affirme qu'Apple a sous-estimé la sécurité de ses ordinateurs contre la poussière, causant des dommages considérables aux clients lésés qui ont dû subir des réparations hors garantie sur leurs appareils.
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Dan Pražák En tant que tel, le procès comporte deux niveaux, qui impliquent tous deux la présence de poussière à l’intérieur de l’appareil. Dans le premier cas, la poussière pénètre dans les parties internes des ordinateurs, ce qui entraîne ensuite un ralentissement du matériel en raison de la réduction de l'efficacité du système de refroidissement. Apple n'a pris aucune mesure pour empêcher la poussière de s'accumuler à l'intérieur de ses ordinateurs et les utilisateurs souffrent de performances réduites sur leurs Mac.
Le deuxième cas concerne l'écran, où les avocats des victimes citent plusieurs cas où (surtout dans l'iMac) une grande quantité de poussière s'est glissée entre le verre de protection de l'écran et le panneau d'affichage lui-même. Dans ce cas, les utilisateurs souffrent de taches sur l'image et les réparations ultérieures sont relativement coûteuses étant donné qu'elles relèvent d'opérations de service hors garantie.
L'accumulation de particules de poussière dans le corps de l'appareil, à cause de laquelle l'efficacité du refroidissement diminue progressivement, et donc les performances globales du processeur (et du GPU, dans certains cas) en particulier, est un problème rencontré par la grande majorité des ordinateurs. les propriétaires. Dans le cas des ordinateurs de bureau (ou des systèmes faciles à ouvrir en général), le nettoyage est une tâche relativement simple. C'est un peu plus compliqué avec les ordinateurs portables, surtout ces dernières années, où ils sont devenus des éléments technologiques de plus en plus imprenables. Le procès repose sur l’argument selon lequel les clients devraient payer pour le service de nettoyage de l’appareil alors qu’Apple aurait pu l’empêcher. Ce point reste néanmoins quelque peu discutable.
Ce qui ne fait pas débat en revanche, c'est le problème d'affichage. Dans ce cas, Apple fait allusion au fait que les écrans de leurs ordinateurs (en particulier les iMac) ne sont pas laminés, c'est-à-dire que le verre de protection n'est pas fermement collé au panneau lui-même et que toute la structure de l'écran n'est pas non plus scellée. Avec les iMac, il peut arriver que grâce à la circulation interne de l'air avec des particules de poussière, la poussière passe progressivement entre la couche protectrice de l'écran et la dalle. Cela crée une situation que vous pouvez voir sur les photos. Le nettoyage est alors relativement difficile, car il faut démonter l'ensemble de l'iMac, ce qui endommage de manière irréversible la partie écran et doit être remplacé. Pour ces raisons, le procès demande une indemnisation pour les dommages financiers causés par ces problèmes.
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Source: Macrumors
Je ne pense pas que ce soit le "bug" d'Apple, mais "l'intention".
On l'appelle communément une « pute » et c'est tout à fait courant, par exemple dans les voitures modernes.
Apple le fait au niveau SW (sous prétexte d'économiser la batterie) et il semble que ce soit aussi au niveau HW.
Et les efforts d'Apple pour empêcher les réparations bon marché par des services non autorisés vont de pair avec cela (une sorte de piège marketing pour les utilisateurs est toujours inventé).
Il s’agit simplement d’une stratégie commerciale : « les ventes d’appareils hors de prix en tant que tels diminuent, donc nous vivrons de services hors de prix »…
ce n'est pas vrai avec la poussière sur les afficheurs, c'est un rétroéclairage du panneau défectueux...
j'ai le même problème et je l'ai rencontré avec tous les modèles d'iMac après 2012
Depuis que l'ouverture du panneau LCD lui-même et son nettoyage le font disparaître, c'est probablement un "bug de rétroéclairage" assez dur : ) Je l'avais sur mon iMac 27″ de travail, vers 2010 je suppose, et c'était assez insupportable, cependant, Je n'étais pas propriétaire, donc je ne l'ai pas ouvert ni nettoyé. J'ai vu une vidéo sur YouTube où les combattants la nettoient, je pense qu'il y a un plan avant et après, le problème dont on parle y est clairement visible.