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Avant Noël, une affaire liée à de nouvelles tablettes a commencé à être résolue en lien avec Apple. Il s’est avéré ces dernières semaines qu’un plus grand nombre d’utilisateurs ont reçu un tout nouvel iPad Pro, légèrement plié hors de la boîte. Tout a commencé à être résolu et après quelques jours, Apple a également publié une déclaration semi-officielle. Le directeur de la section développement matériel a commenté la situation.

L'un des lecteurs du serveur a demandé comment ça se passe en réalité avec les iPad Pro courbés Macrumors. Il a initialement adressé son e-mail directement à Tim Cook, mais il n'a pas répondu. Au lieu de cela, Dan Riccio, vice-président du développement matériel d'Apple, a répondu à son e-mail.

Dans la réponse, que vous pouvez lire dans son intégralité ici, cela dit simplement que tout va parfaitement bien. Selon Riccio, les nouveaux iPad Pro respectent et dépassent les normes de fabrication et de produits d'Apple, et la situation avec certains modèles courbés est "normale". Le processus de fabrication et le fonctionnement de l'appareil autoriseraient un écart de 400 microns, soit 0,4 mm. À tel point que le châssis du nouvel iPad Pro peut être plié sans poser de problème.

Exemples d'iPad Pro pliés :

Les iPads pliés seraient dus à un processus de fabrication au cours duquel une « légère » déformation peut se produire lorsque les composants internes sont placés et fixés au châssis. L'explication est probablement très simple et concerne la facilité avec laquelle les dernières tablettes d'Apple se cassent. Le cadre en aluminium du châssis est trop fragile à plusieurs endroits exposés et le châssis lui-même n'est pas assez solide. L’absence de renforts internes aggrave encore la situation. Les nouveaux iPad Pro sont donc très fins et légers, mais en même temps nettement plus fragiles que la génération précédente.

Des rapports d'utilisateurs déballant des iPad Pro pliés ont commencé à apparaître peu de temps après le début des ventes. Depuis, de plus en plus de cas ont été signalés. Comme il ne s'agit pas d'un produit aussi populaire que l'iPhone - qui avait des problèmes similaires il y a quelques années - le problème dans son ensemble n'est pas encore aussi scandalisé. Nous verrons comment la situation continuera d'évoluer, si Apple recourra à des modifications dans un avenir proche ou si le châssis sera repensé dans la prochaine génération.

Comment réagiriez-vous si votre nouvel iPad Pro arrivait dans un état moins que parfait ?

iPad Pro 2018 courbe 5
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