Patrick Siwek Au cours du week-end, Apple a annoncé le lancement d'une promotion de service spéciale pour certains modèles d'Apple Watch Series 2. Dans le cadre de cette promotion limitée, la société propose des services véritablement gratuits pour les modèles dont la batterie est endommagée et qui sont donc inutilisables. Cette promotion s'applique à tous les magasins Apple officiels et à tous les centres de vente et de service agréés. L'information provient d'un document interne divulgué.
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Dan Pražák Le nouveau programme de service s'applique à la version 42 mm de l'Apple Watch Series 2, dont la batterie a gonflé et qui a empêché la montre de fonctionner. Si vous avez rencontré un problème similaire avec votre montre, s'il est correctement diagnostiqué (basé sur une inspection par un technicien), Apple réparera votre montre gratuitement. La promotion de service est valable pour tous les modèles de montres pour lesquels pas plus de trois ans ne se sont écoulés depuis l'achat.
Ce programme s'applique plus spécifiquement aux modèles 42 mm de la Série 2 aussi bien de la production classique que des variantes Nike+, Hermes et Edition. En revanche, le programme n'inclut pas les montres des séries 1 et 3, ni les variantes de 38 mm. Dans le passé, il y a eu plusieurs cas sur le Web où la batterie de certaines Apple Watch s'est accidentellement gonflée et la montre a cessé de fonctionner. Cependant, il ne s’agit certainement pas d’un problème plus répandu. Avez-vous également rencontré quelque chose de similaire dans votre région ?
Source: 9to5mac
Il ne s'est pas rencontré. :D … mais s'il vous plaît, j'ai une glace saphir oxydée de l'intérieur (Apple Watch 1ère génération) – l'humidité a dû s'y infiltrer, je ne les épargne pas. Vous ne savez pas si un service pourrait ouvrir la montre, nettoyer le verre et le refermer ? Je serai reconnaissant pour tout conseil,… :(
Malheureusement, l'affichage de la montre 38 mm a "sauté" après environ 1 mois d'utilisation. La garantie n’était pas reconnue à l’époque, ce qui m’a mis assez en colère…