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Depuis le début de l'année, il dirige Apple épuisé plusieurs changements fondamentaux. Mais voici maintenant le plus gros problème à ce jour. Après cinq ans dans l'entreprise californienne, Angela Ahrendts, qui occupait le poste de directrice des magasins de détail, c'est-à-dire des Apple Store, s'en va.

Un changement de personnel fondamental il a annoncé Apple directement sur leur site et pour tout le travail il a remercié Angela a également Tim Cook sur son Twitter. Le départ d'Ahrendts de l'entreprise est quelque peu inattendu, car il a récemment été spéculé qu'elle pourrait remplacer directement Tim Cook en tant que PDG à l'avenir. Elle était même censée être la candidate principale.

Angela Ahrendts a pris le poste de directrice des Apple Store en 2014. Depuis lors, elle a réussi à transformer fondamentalement les magasins physiques d'Apple. Avec Jony Ive, elle a conçu une nouvelle génération de design, qui repose principalement sur l'utilisation du bois et du verre, complétés par de la verdure. Ahrendts a également joué un rôle déterminant dans la création des séminaires de formation Today at Apple, qui comportent une section spéciale dans les Apple Store avec des sièges et un écran de projection géant. Sous sa direction, les magasins se sont généralement transformés en lieux de rencontre pour les fans d'Apple plutôt qu'en magasins classiques dont la tâche est de vendre rapidement des produits au client.

Apple a déjà un successeur

Ahrendts quittera Apple en avril. Dans le même temps, Apple a déjà annoncé son successeur, qui devient une employée de longue date, Deirdre O'Brien, qui occupe actuellement le poste de vice-présidente des clients. En plus de son travail actuel, elle dirigera également les magasins Apple. Il recevra donc au total 506 Apple Store répartis sur les cinq continents,

Cependant, O'Brien n'occupera pas le même rôle qu'Ahrendts, car il se concentrera principalement sur la mise en relation des clients avec les employés et sur l'amélioration des processus pour les deux parties. Dans son nouveau rôle, il dirigera également l'équipe du service client et supervisera toutes les fonctions des ressources humaines, y compris le recrutement, le développement et l'intégration. En plus de ce qui précède, il négociera divers partenariats, avantages sociaux, rémunérations, veillera à l'inclusion et, entre autres, à la diversité ou diversité des vendeurs.

Pomme-Deirdre-OBrien

 

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