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L'appareil photo du nouvel iPhone 5 n'est peut-être pas aussi parfait qu'il y paraît. De nombreux utilisateurs signalent qu'ils voient une lueur violette sur leurs photos dans les zones suréclairées. Cependant, Apple refuse de considérer cela comme un bug et conseille aux utilisateurs : "Orientez votre appareil photo différemment."

Un des lecteurs du serveur a reçu une telle réponse Gizmodo, qui était troublé par le problème, a donc écrit à Apple. La réponse complète ressemble à ceci :

Cher Matt,

notre équipe d'ingénieurs vient de me transmettre cette information pour vous la recommander lors du tournage éloignez l'appareil photo d'une source de lumière importante. La lueur violette qui apparaît sur les images est considérée pour le comportement normal de l'appareil photo de l'iPhone 5. Si vous souhaitez me contacter (…), mon email est ****@apple.com.

Cordialement,
Debby
Assistance AppleCare

Dans le même temps, Matt van Gastel a d’abord appris quelque chose de complètement différent d’Apple. Après un long appel téléphonique avec l'assistance, on lui a dit que la lueur violette était un problème qui ne devrait pas survenir sur le dernier téléphone Apple :

Au départ, on m'a dit que c'est bizarre et cela ne devrait pas arriver. Mon appel a ensuite été adressé à un supérieur qui m'a également dit que cela ne devrait pas se produire. Je lui ai envoyé quelques photos du problème mentionné et il les a ensuite transmises aux ingénieurs.

La réponse a donc fini par être assez différente, comme Apple l'écrit à Matt dans l'e-mail mentionné ci-dessus. Cependant, une chose est désormais sûre : l'iPhone 5 a des problèmes de lueur violette, et il n'y a probablement aucun moyen de résoudre ce problème. Certains pensent que le verre saphir recouvrant la lentille est à blâmer. Cependant, Apple a un conseil simple : c'est normal, vous tenez simplement mal l'appareil photo.

[do action="update"/]Nos lecteurs rapportent qu'aucun d'entre eux n'a rencontré un problème similaire. Cela signifie donc que la « coque violette » n'affectera certainement pas tous les nouveaux iPhone 5, mais probablement seulement certaines pièces. Pourtant, le raisonnement d’Apple est étrange.

Source: Gizmodo.com
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