Amaya Toman Apple a introduit un nouveau programme appelé « Repair Vintage Apple Products Pilot » qui prolonge la durée pendant laquelle les clients peuvent faire réparer leurs anciens appareils. Par exemple, l'iPhone 5, déclaré obsolète cette semaine, sera inclus dans le nouveau programme, ainsi que d'autres anciens appareils Apple. La liste des produits qu'Apple réparera dans le cadre du programme continuera de s'allonger. Il convient de noter que le MacBook Air mi-2012 figure également sur la liste.
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David Hanak Appareils réparables dans le cadre du programme :
- iPhone 5
- MacBook Air (11″, mi-2012)
- MacBook Air (13″, mi-2012)
- iMac (21,5″, mi-2011) – États-Unis et Turquie uniquement
- iMac (27 pouces, mi-2011) – États-Unis et Turquie uniquement
L'iPhone 4S et le MacBook Pro 2012 pouces de mi-2012 devraient bientôt être ajoutés à la liste, suivis par le MacBook Pro 2013 pouces avec écran Retina de fin 2012, et le MacBook Pro 2012 pouces avec écran Retina de début 30. , le MacBook Pro Retina mi-XNUMX et le Mac Pro mi-XNUMX. Les appareils nommés seront inclus dans le programme le XNUMX décembre de cette année.
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Apple donne à ses clients un délai de cinq à sept ans pour réparer leurs produits, afin qu'ils puissent utiliser les services de l'entreprise elle-même et les services autorisés même après l'expiration de la période de garantie de leurs appareils. Après la période mentionnée, les produits sont généralement marqués comme obsolètes et le personnel de service ne dispose pas des composants appropriés pour la réparation. Apple ne proposera des réparations dans le cadre du programme qu'en fonction de la disponibilité des pièces de rechange, ce qui peut parfois poser problème pour les produits obsolètes. Le programme ne garantit donc pas une réparation dans tous les cas. Néanmoins, il s’agit d’un changement agréable par rapport à l’approche précédente d’Apple à l’égard des produits plus anciens.
Source: 9to5Mac
