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Apple a publié un nouveau rapport de transparence détaillant les demandes du gouvernement concernant nos données potentielles. Cependant, l’entreprise se soucie toujours de leur protection et travaille dur pour nous fournir le matériel, les logiciels et les services les plus sécurisés disponibles. Elle s'est néanmoins prononcée en faveur des gouvernements dans 77 % des cas. 

Rapport couvre la période du 1er juillet au 31 décembre 2020. Il décrit quel gouvernement et quels pays du monde (y compris la République tchèque) ont demandé des informations sur les utilisateurs des appareils de l'entreprise. Cependant, le total de 83 307 demandes représente environ la moitié de ce qu'il était pour la même période en 2019. Et c'est surprenant car la base d'utilisateurs des produits de l'entreprise continue de croître.

Les circonstances des demandes gouvernementales (aux États-Unis ainsi que dans les entités privées) peuvent varier depuis les demandes d'assistance des forces de l'ordre en lien avec la Loi sur la protection de la vie privée, pour des appareils perdus ou volés, jusqu'aux cas où les procédures d'application de la loi fonctionnent au nom des clients de la Société qui soupçonnent que leur carte de crédit a été utilisée frauduleusement pour acheter des produits ou des services Apple. Il ne s’agit donc pas nécessairement des délits les plus graves, mais aussi des petits larcins, etc.

Les demandes peuvent également viser à restreindre l'accès à l'identifiant Apple ou à au moins certaines de ses fonctions, ou encore à sa suppression complète. De plus, les demandes peuvent concerner des situations d’urgence où il existe une menace imminente pour la sécurité de toute personne. Les circonstances d’une demande d’une partie privée concernent généralement des cas dans lesquels des parties privées se plaident mutuellement dans le cadre d’une procédure civile ou pénale.

Situations dans lesquelles vos données sont demandées à Apple 

Bien entendu, le type de données client demandées dans les demandes individuelles varie en fonction du cas en question. Par exemple en cas de vol d'appareils les forces de l'ordre ne demandent généralement que les données client associées aux appareils ou à leur connexion aux services Apple. En cas de fraude à la carte bancaire ils demandent généralement des détails sur les transactions frauduleuses présumées.

Dans les cas où c'est Compte Apple soupçonné d'utilisation illégale, les autorités compétentes peuvent demander des données sur le client connecté au compte, lorsque le contenu de son compte leur est également attaché ainsi que ses transactions. Aux États-Unis, toutefois, cela doit être documenté par un mandat de perquisition délivré par les autorités compétentes. Les demandes internationales de contenu doivent être conformes aux lois applicables, y compris la loi américaine sur la confidentialité des communications électroniques (ECPA). 

Apple fournit des données je en cas d'urgence, lorsqu'une équipe spécialisée est disponible pour une évaluation individuelle, qui répond en permanence. L'entreprise traite ainsi les demandes d'urgence dans le monde entier 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Une demande d'urgence doit concerner des circonstances dans lesquelles il existe un danger imminent de mort ou de blessures graves pour toute personne.

Informations personnelles qu'Apple peut fournir vous concernant 

Bien entendu, comme toute autre grande entreprise technologique, Apple collecte des données sur ses appareils et services. Zásady ochrany osobních údajů les entreprises parlent de quelles données il s’agit. C'est donc le suivant : 

  • Information sur le compte : identifiant Apple et détails du compte associés, adresses e-mail, y compris les appareils enregistrés et l'âge 
  • Informations sur l'appareil: Données permettant d'identifier votre appareil, telles que le numéro de série et le type de navigateur 
  • Contacter údaje: Nom, adresse e-mail, adresse physique, numéro de téléphone, etc. 
  • Informations de paiement: Informations sur votre adresse de facturation et votre mode de paiement, telles que vos coordonnées bancaires et les détails de votre carte de crédit, de débit ou autre. 
  • Informations sur les transactions: Données sur les achats de produits et services Apple ou sur les transactions négociées par Apple, y compris les achats effectués sur les plateformes Apple. 
  • Informations sur la prévention de la fraude: Données permettant d'identifier et de prévenir la fraude, y compris la fiabilité des appareils
  • Des données d'utilisation: Données sur votre activité, telles que l'exécution d'applications au sein des Services, y compris l'historique de navigation, l'historique de recherche, l'interaction avec les produits, les données de crash, les données de performances et autres informations de diagnostic et données d'utilisation. 
  • Information de Lieu : Localisation exacte uniquement pour prendre en charge la recherche et la localisation approximative 
  • Information sur la santé: Données relatives à l'état de santé d'une personne, notamment données relatives à la santé physique ou mentale, informations sur la condition physique 
  • Données financières: Données collectées, y compris des informations sur le salaire, les revenus et les actifs, ainsi que des informations relatives aux offres financières d'Apple. 
  • Détails d'identité officiels: Dans certaines juridictions, Apple peut également vous demander de vous identifier via une pièce d'identité officielle dans certaines circonstances exceptionnelles, notamment lorsque vous traitez votre compte mobile et activez votre appareil, pour fournir un crédit commercial ou gérer des réservations, ou lorsque la loi l'exige. 
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