Amaya Toman Tout le monde accuse Apple de pratiques déloyales sur l'App Store. Récemment, le rédacteur en chef du Wall Street Journal, Tripp Mickle, a fait de même, en déclarant que la société de Cupertino préfère ses propres applications aux logiciels tiers dans les recherches sur l'App Store. Apple, bien sûr, a nié cette allégation, et l'affirmation de la société a été rapidement confirmée sur la base de tests effectués sur plusieurs appareils.
Trippv un de ses articles a déclaré cette semaine que les applications mobiles de l'atelier d'Apple apparaissent régulièrement en haut des résultats de recherche dans l'App Store avant la concurrence. Il a cité en exemple certaines applications de base telles que les cartes, ajoutant que lors de la recherche de ces termes de base, les applications Apple apparaissent 95 % du temps, et les services par abonnement comme Apple Music le sont même XNUMX % du temps.
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Dan Pražák Magazine AppleInsider Il souligne cependant que des facteurs tels que le nombre de téléchargements de l'application donnée, les avis des utilisateurs et la note globale ont une influence sur la forme des résultats de recherche. Les recherches dans l'App Store fonctionnent également sur la base d'un algorithme, qu'Apple refuse toutefois de préciser en raison de craintes concernant d'éventuelles manipulations. Par exemple, l’apprentissage automatique ou les préférences précédentes des utilisateurs jouent ici un rôle. Selon Apple, un total de quarante-deux facteurs influencent les résultats de recherche, le comportement des utilisateurs étant l'un des plus importants.
Même les éditeurs d'AppleInsider, qui ont effectué des tests sur trois appareils au total, n'ont pas pu confirmer l'affirmation de Tripp. Dans 56 cas sur un total de 60, des applications autres que celles d'Apple sont apparues dans les résultats de recherche immédiatement sous l'annonce. Entre autres choses, les résultats de recherche dans le cas de Tripp auraient pu être influencés par le fait que les applications Apple en question avaient également le sujet de la recherche (Actualités, Cartes, Podcasts) dans le titre.
Dans sa déclaration officielle, Apple a déclaré avoir créé l'App Store pour être un lieu sûr et fiable permettant aux utilisateurs de découvrir et de télécharger des applications, qui deviendra également un lieu de commerce pour les développeurs. La société a déclaré que le seul objectif de l'App Store était de fournir aux utilisateurs ce qu'ils recherchaient. Selon Apple, l'algorithme de recherche change à mesure que l'entreprise essaie d'améliorer la méthode de recherche autant que possible et fonctionne de la même manière pour toutes les applications sans exception.
Tripp a également déclaré dans son rapport qu'environ deux douzaines d'applications Apple préinstallées sur les appareils iOS sont "protégées contre les avis et les notes". Apple a répondu à cette accusation en arguant que les applications préinstallées n'ont pas besoin d'être évaluées car elles font partie d'iOS.
