Klara Jelinková Sans Steve Jobs, Apple perd son individualité sous la direction de Tim Cook, du moins selon le père de la légendaire campagne Think Different. Ken Segall peut être considéré comme la personne qui a aidé Jobs à construire le « culte des gens de la pomme » et, par exemple, a créé le nom iMac. Segall est donc plus qu'expérimenté dans le domaine du marketing et de la construction d'une bonne marque.
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David Hanak Dans le chat du serveur The Telegraph a expliqué comment Jobs voulait que les gens désirent directement les produits Apple. De nos jours, on dit qu'Apple perd le plus du mauvais marketing des iPhones, principalement à cause du fait que les campagnes sont davantage axées sur ses fonctions et que les gens ne créent aucun lien émotionnel avec la marque. Selon lui, c'est quelque chose qui manque aujourd'hui à Apple, même si elle reste l'une des entreprises technologiques les plus importantes.
« Actuellement, Apple crée différentes campagnes pour différents téléphones, ce que j'ai toujours pensé inutile. Ils devraient créer une personnalité pour le téléphone, une chose dont les gens voudront faire partie, car à ce stade, cela dépassera les fonctionnalités du téléphone. C'est exactement le défi : lorsque vous êtes dans une catégorie plus mature et que les différences dans les fonctionnalités des téléphones sont nettement moindres, comment faire de la publicité pour quelque chose comme ça ? C'est à ce moment-là qu'un commerçant expérimenté doit intervenir.
Steve Jobs avait un objectif clair avec la marque. Il voulait que les gens nouent un certain lien émotionnel avec Apple et ne lui en veulent pas, même si la marque était contraire à la loi, par exemple. Jobs avait une approche complètement différente du marketing et, selon Segall, les différences sont désormais très visibles. L’entreprise s’appuyait autrefois sur son instinct plutôt que sur les données et faisait des choses qui retenaient beaucoup d’attention. Aujourd’hui, cependant, on dit qu’elle s’intègre parmi les autres et qu’elle n’est exceptionnelle en rien.
Segall pense que Tim Cook suit les recommandations de son entourage, qui, selon lui, sont un peu ennuyeuses. Malgré cela, il pense qu'Apple reste innovant, ce qu'il a déclaré lors d'une conférence coréenne sur le pouvoir de la simplicité.
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Grande verité. Seulement celui-ci n'est probablement pas un hêtre comme Tim, donc ils ne se sont pas assis.