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Jetons un coup d'œil aux services cloud cette semaine, cela semble être le bon moment pour rappeler la longue histoire d'incursions d'Apple dans les services en ligne. L'histoire nous ramène au milieu des années 80, qui correspond presque à la même époque où le Macintosh lui-même est né.

L'essor du Web

C’est difficile à croire, mais au milieu des années 80, Internet ne fonctionnait pas tel que nous le connaissons aujourd’hui. À l’époque, Internet était le domaine des scientifiques, des chercheurs et des universitaires : un réseau d’ordinateurs centraux financé par l’argent du ministère de la Défense dans le cadre de recherches visant à construire une infrastructure de communication capable de survivre à une attaque nucléaire.

Lors de la première vague d'ordinateurs personnels, les premiers amateurs pouvaient acheter des modems permettant aux ordinateurs de communiquer entre eux via des lignes téléphoniques classiques. De nombreux amateurs se limitaient à communiquer avec de petits systèmes BBS, qui permettaient en revanche à plusieurs utilisateurs de se connecter via un modem.

Les fans ont commencé à échanger des messages entre eux, à télécharger des fichiers ou à jouer à des jeux en ligne, qui étaient des variantes de jeux conçus pour les ordinateurs centraux et pour les ordinateurs utilisés dans les universités et les laboratoires. Au moment même où les services en ligne comme CompuServe commençaient à attirer les utilisateurs, ces sociétés élargissaient considérablement la gamme de services destinés aux abonnés.

Des détaillants informatiques indépendants ont commencé à apparaître partout au pays, dans le monde entier. Mais les vendeurs avaient besoin d’aide. Et c'est ainsi qu'AppleLink a également commencé.

AppleLink

En 1985, un an après l'apparition du premier Macintosh sur le marché, Apple a lancé AppleLink. Ce service a été conçu à l'origine comme un support spécifiquement destiné aux salariés et commerçants qui avaient des questions diverses ou avaient besoin d'un support technique. Le service était accessible via une ligne commutée à l'aide d'un modem, puis via le système GEIS de General Electric, qui fournissait une messagerie électronique et un tableau d'affichage où les utilisateurs pouvaient laisser des messages et y répondre. AppleLink est finalement devenu également accessible aux développeurs de logiciels.

AppleLink est resté le domaine exclusif d'un groupe restreint de techniciens, mais Apple a reconnu qu'il avait besoin d'un service pour les utilisateurs. D'une part, le budget d'AppleLink a été réduit et AppleLink Personal Edition était en cours de développement. Il a fait ses débuts en 1988, mais un marketing médiocre et un modèle coûteux à utiliser (abonnements annuels et prix élevé par heure d'utilisation) ont fait fuir les clients en masse.

Grâce au développement, Apple a décidé de poursuivre le service, mais un peu différemment et a proposé un service d'accès commuté appelé America Online.

Cela a pris du temps, mais Apple a finalement obtenu le résultat. Le service s'est étendu à d'autres endroits, y compris sur leur propre site, et AppleLink a été fermé sans cérémonie en 1997.

E-Monde

Au début des années 90, America Online (AOL) est devenu le moyen par lequel de nombreux Américains accédaient aux services en ligne. Même avant qu'Internet ne soit devenu un mot familier, les personnes possédant des ordinateurs personnels et des modems connectaient des services de tableau d'affichage et utilisaient des services en ligne comme CompuServe pour partager des messages entre eux, jouer à des jeux en ligne et télécharger des fichiers.

Parce que l'utilisation d'AOL avec un Mac était conviviale, une large base d'utilisateurs Mac s'est rapidement développée. Il n'est donc pas surprenant qu'Apple ait repris contact avec AOL et qu'ils aient développé un partenariat basé sur leurs efforts antérieurs.

En 1994, Apple a introduit eWorld uniquement pour les utilisateurs Mac, avec une interface graphique basée sur le concept carré. Les utilisateurs peuvent cliquer sur des bâtiments individuels de la place pour accéder à différentes parties du contenu - courrier électronique, journaux, etc. eWorld est en grande partie dérivé du travail réalisé par AOL pour Apple avec AppleLink Personal Edition. Il n'était donc pas étonnant qu'un logiciel rappelant AOL pourrait démarrer.

eWorld a été condamné presque dès le départ à cause de la mauvaise gestion désastreuse d'Apple pendant la majeure partie des années 90. La société n'a pas fait grand-chose pour promouvoir le service et, bien que le service soit préinstallé sur les Mac, elle a maintenu un prix plus élevé que celui d'AOL. Fin mars 1996, Apple avait fermé eWorld et l'avait déplacé vers les archives du site Apple. Apple a commencé à travailler sur un autre service, mais c'était loin d'être le cas.

iTools

En 1997, Steve Jobs est revenu chez Apple après la fusion d'Apple et de la société informatique de Jobs, Next. Les années 90 étaient terminées et Jobs supervisait l'introduction du nouveau matériel Mac, l'iMac et l'iBook, en janvier 2000. Jobs a présenté OS X à l'Expo de San Francisco. Le système n'était plus en vente depuis plusieurs mois, mais Jobs a utilisé un discours comme l'introduction d'iTools, la première tentative d'Apple d'offrir une expérience en ligne à ses utilisateurs depuis la cessation de ses activités d'eWorld.

Beaucoup de choses ont changé dans le monde en ligne au cours de cette période. Depuis le milieu des années 90, les gens dépendent beaucoup moins des fournisseurs de services en ligne. AOL, CompuServe et d'autres fournisseurs (dont eWorld) ont commencé à proposer d'autres connexions Internet. Les utilisateurs étaient connectés à Internet directement à l'aide d'un service d'accès commuté ou, dans le meilleur des cas, d'une connexion haut débit fournie par un service de câble.

iTools - spécifiquement destiné aux utilisateurs Mac exécutant Mac OS 9 - était accessible via le site Web d'Apple et était gratuit. iTools proposait un service de filtrage de contenu destiné aux familles appelé KidSafe, un service de messagerie appelé Mac.com, iDisk, qui offrait aux utilisateurs 20 Mo de stockage Internet gratuit adapté au partage de fichiers, une page d'accueil et un système pour créer votre propre site Web hébergé sur Apple. propres serveurs.

Apple a étendu iTools avec de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services et des options prépayées pour les utilisateurs qui avaient besoin de plus qu'un simple stockage en ligne. En 2002, le service a été renommé .Mac.

.Mac

.Mac Apple a élargi la gamme de services en ligne en fonction des hypothèses et de l'expérience des utilisateurs de Mac OS X. Ce service coûte 99 $ par an. Les options Mac.com sont étendues aux utilisateurs, courrier électronique (capacité plus grande, prise en charge du protocole IMAP), stockage iDisk de 95 Mo, logiciel antivirus Virex, protection et sauvegarde permettant aux utilisateurs d'archiver des données sur leur iDisk (ou de les graver sur CD ou DVD). ) .

Une fois OS X 10.2 "Jaguar" lancé plus tard cette année-là. Les utilisateurs pouvaient partager leur calendrier entre eux à l'aide d'iCal, le nouveau calendrier pour Mac. Apple a également introduit une application de partage de photos basée sur .Mac appelée Slides.

Apple continuerait d'améliorer et d'affiner MobileMe au cours des prochaines années, mais 2008 était le moment d'un rafraîchissement.

MobileMe

En juin 2008, Apple a diversifié son offre de produits pour inclure l'iPhone et l'iPod touch, et les clients ont acheté en masse les nouveaux produits. Apple a présenté MobileMe en tant que service Mac repensé et renommé. quelque chose qui a comblé le fossé entre iOS et Mac OS X.

Lorsque Apple s'est concentré sur MobileMe, cela a été un coup de pouce dans le domaine des services. Microsoft Exchange, les services de messagerie électronique, de calendrier et de contact ont alors fait naître un grand nombre d'idées.

Plutôt que d'attendre passivement l'utilisateur, MobileMe maintient lui-même le contact à l'aide de messages électroniques. Avec l'introduction du logiciel iLifeApple, Apple a introduit une nouvelle application appelée Web, utilisée à l'origine pour créer des pages Web - en remplacement de HomePage, une fonctionnalité introduite à l'origine dans iTools. MobileMe prend en charge la recherche de sites iWeb.

iCloud

En juin 2011, Apple a lancé iCloud. Après des années de facturation du service, Apple a décidé de changer et de fournir iCloud gratuitement, au moins pour les premiers 5 Go de capacité de stockage.

iCloud a regroupé les anciens services MobileMe (contacts, calendrier, courrier électronique) et les a repensés pour le nouveau service. Apple a également fusionné l'AppStore et l'iBookstore dans i Cloud, vous permettant ainsi de télécharger des applications et des livres pour tous les appareils iOS, pas seulement ceux que vous avez achetés.

Apple a également introduit la sauvegarde iCloud, qui vous permettra de sauvegarder votre appareil iOS sur iCloud en cas de problème avec le Wi-Fi.

D'autres changements incluent la prise en charge de la synchronisation de documents entre les applications iOS et OS X, qui prennent en charge l'API Apple iCloud Storage (l'application iWork d'Apple étant la plus importante), Photo Stream et iTunes dans le Cloud, qui vous permet de télécharger de la musique précédemment achetée sur iTunes. . Apple a également introduit iTunes Match, un service optionnel à 24,99 $ qui vous permettra de télécharger l'intégralité de votre bibliothèque sur le cloud si vous la téléchargez plus tard et si nécessaire, et de remplacer la musique par des fichiers AAC à 256 kbps chaque fois qu'elle est comparée au contenu de l'iTunes Store.

L'avenir du service Cloud d'Apple

Récemment, Apple a annoncé que les anciens utilisateurs de MobileMe qui étaient censés recharger les 20 Go d'iCloud dans le cadre de leur transition avaient manqué de temps. Ces utilisateurs devront soit payer pour l'extension d'ici fin septembre, soit perdre ce qu'ils ont stocké au-dessus de 5 Go, ce qui est le paramètre Cloud par défaut. Il sera intéressant de voir comment Apple se comporte pour garder les clients connectés.

Après plus de deux ans, iCloud reste l'état de l'art d'Apple en matière de services cloud. Personne ne sait où se trouve l’avenir. Mais lorsque iCloud a été introduit en 2011, Apple a annoncé qu'il investirait plus d'un demi-milliard de dollars dans un centre de données en Caroline du Nord pour répondre aux « demandes attendues de services clients iCloud gratuits ». un gros investissement. L’entreprise est claire sur le fait que c’est loin d’être le cas.

Source: iMore.com

Auteur: Veronika Konečna

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