Ondrej Holzman Aujourd'hui, Apple a lancé un nouveau programme dans lequel il propose aux utilisateurs de remplacer gratuitement les adaptateurs de prise de divers produits Apple. Les techniciens ont découvert que dans de très rares cas, les adaptateurs fournis avec ses Mac et appareils iOS pouvaient se fissurer et présenter un risque de choc électrique.
"La sécurité des clients est toujours la priorité absolue d'Apple, c'est pourquoi nous avons volontairement décidé de remplacer gratuitement tous les adaptateurs problématiques par de nouveaux adaptateurs nouvellement conçus." explique Apple, qui a découvert les pièces problématiques en Europe continentale, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Corée, au Brésil et en Argentine.
Vous pouvez facilement savoir si vous avez un adaptateur problématique chez vous. Si l'adaptateur, c'est-à-dire la partie amovible avec les broches, comporte des caractères (4, 5 ou aucun) imprimés dans la rainure intérieure, vous avez droit à un remplacement gratuit. Si vous trouvez le code EUR dans la fente, cela signifie que vous disposez déjà d'un adaptateur nouvellement conçu et que vous n'avez à vous soucier de rien.
Il ne devrait pas avoir de problème avec l'échange pas de service autorisé, ni quelques APR. Assurez-vous d'apporter le numéro de série de votre Mac, iPhone, iPad ou iPod, selon l'appareil auquel appartient l'adaptateur. Le programme comprend un ensemble d'adaptateurs de voyage. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le programme sur le site d'Apple.
Nous vous recommandons de vérifier vos adaptateurs, car le programme couvre les appareils fournis entre 2003 et 2015. Et lorsque nous avons vérifié pour la première fois, aucun des quatre adaptateurs n'avait de code EUR.
Eh bien, super, j'ai un petit adaptateur du chargeur de batterie avec le numéro 5109 et du MacBook Pro un câble sans inscription. C'est donc un taux de réussite de 100% pour moi
Je ne pense pas qu'il y ait d'adaptateur pour la prise...
Donc si j'ai 4613 là, est-ce valable pour un échange ???
Ah, je comprends maintenant, c'est valable pour un échange... Merci
Citation du site : Dans le cadre du processus d'échange, nous devons vérifier le numéro de série de votre Mac, iPad, iPhone ou iPod, alors obtenez-le à l'avance.
Mais j'ai deux adaptateurs, un du MacBook Pro et un acheté séparément. Les deux sont concernés. Alors devrais-je me faire botter par le courant avec l'autre ? De temps en temps j'emmène les deux en APR et je suis curieux de voir le résultat...
Veuillez écrire votre expérience, merci. ?
Alors hier, j'ai parié sur iStyle à Zličín. Ils procéderont aux échanges, mais ils n'ont encore reçu aucun document ni quoi que ce soit à ce sujet - ils disent qu'ils devraient probablement commencer lundi. On dit que jusqu'à 3 adaptateurs peuvent être échangés contre un numéro de série MacBook.
Surtout, ne criez plus comme un hystérique :D Il y a eu 12 cas enregistrés où l'adaptateur s'est cassé pour la première fois lors de la manipulation (et cela n'a pas été épargné, pour l'amour de Dieu), et personne n'a été blessé par le courant... 12 cas sur sur combien de millions vendus ?? Apple vous propose uniquement de remplacer ces adaptateurs, une autre société ne s'en chargerait pas du tout. Mais elle ne vous dit pas "Vite tout le monde à remplacer, car demain l'adaptateur volera spontanément dans votre main et vous tuera." :D
Et si personne ne disait rien, tout le monde rechargerait volontiers ses appareils et serait heureux que tout fonctionne comme il se doit. Je ne pense pas que quelque chose va changer, seul le bug dans ma tête continuera à me mordre et à me forcer à... changer, changer, changer. Dont?
Bon, peut-être une question stupide, mais juste pour être sûr, car ce n'est pas tout à fait clair pour moi... quand il s'agit de Mac, ils ne changent que la carte de voyage cliquable, à quel point ? Ou dois-je changer le chargeur complet (qui fait en fait partie de cette pièce) ?
Si je comprends bien, c'est juste la fiche snap-on qui se connecte à l'alimentation comme alternative au câble quand on ne veut pas le traîner :-)
Probablement oui, juste la bêtise qui est sur les photos. Je n'espérais même pas qu'ils changeraient le chargeur, ce qui me ferait mal, car il se fissure à cause de la chaleur (probablement aussi un défaut de conception) et le câble vers le magsafe est en phase de décomposition (encore une fois, un problème non résolu problème depuis des années). En raison de tout ce qui change, je ne prendrai même pas la peine d'y aller, comme environ 99 % des gens. Eh bien, ils y pensent probablement aussi :)
Exactement, je ne peux même pas imaginer ce que quelqu'un devrait faire pour casser les broches. Le câble MagSafe est un chapitre à lui seul. Il y a quelques années, j'ai résolu la perte de contact avec le câble - MBP, il se chargeait parfois, parfois non, alors j'ai naïvement pensé que le service remplacerait simplement le câble DC par le connecteur MagSafe pour quelques centaines et ce serait il. Mais où alors, seulement le remplacement de l'ensemble de l'alimentation (par le sien, car il était hors garantie depuis longtemps). Personne ne se soucie de la réparation, la source ne peut même pas être démontée sans destruction.
Je pense aussi que la douzaine de personnes ont probablement essayé de s'y accrocher :) Mais le câble me dérange, j'aimerais mettre à niveau et vendre l'ancien MBP, mais le câble isolé "artistiquement" n'ajoutera pas grand-chose au prix . Changer le câble est, comme tu le dis, une corvée, je les enfonce même probablement fort dans la source. Et un nouveau chargeur pour près de 12 ne vaut pas la peine d'être acheté. Heureusement, je n'ai eu aucun problème avec le contact magsafe.
Je l'ai finalement résolu avec la deuxième source, cela a coûté environ 1700 coups, mais rien n'a pu être fait. Maintenant, j'ai un rMBP qui utilise déjà MagSafe 2, qui a un tampon magnétique encore plus petit, donc j'espère qu'il ne commencera pas à s'en fâcher plus tôt. Et si c'est le cas, au moins il est toujours sous garantie :-)
mais la ressource ne doit pas être démontée
Et la raison ?
Je ne me souviens pas exactement, mais c'est dans une certaine norme
Je crains que la raison principale soit purement économique, pourquoi quelqu'un devrait-il s'occuper d'une réparation pour quelques couronnes, alors qu'il peut vendre une toute nouvelle source d'alimentation pour 2400,- :-(
c'est parce que les profanes ne peuvent pas le démonter
Quelqu'un a-t-il déjà fait remplacer le chargeur ? Est-ce qu'ils changent simplement la partie plug-in ou vont-ils l'ouvrir et nous donner l'adaptateur complet ? :)