Amaya Toman Apple a récemment ajusté l'algorithme de recherche dans son App Store afin que moins d'applications de sa propre production apparaissent dans les premiers résultats de recherche. Cela a été rapporté par Phil Schiller et Eddy Cue dans une interview pour le journal. The New York Times.
Plus précisément, il s’agissait d’une amélioration d’une fonctionnalité qui regroupait parfois les applications par fabricant. En raison de ce mode de regroupement, les résultats de recherche dans l'App Store peuvent parfois donner l'impression qu'Apple souhaite prioriser ses applications. Le changement a été mis en œuvre en juillet de cette année et, selon le New York Times, l'apparition des applications Apple dans les résultats de recherche a considérablement diminué depuis lors.
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Cependant, dans une interview, Schiller et Cue ont fermement rejeté l'affirmation selon laquelle il y aurait eu une intention malveillante de la part d'Apple dans la manière précédente d'afficher les résultats de recherche dans l'App Store. Ils ont décrit le changement mentionné comme une amélioration plutôt que comme une correction de bug en tant que telle. En pratique, le changement est visiblement visible dans les résultats de recherche pour la requête « TV », « vidéo » ou « cartes ». Dans le premier cas, le résultat des applications Apple affichées est passé de quatre à deux, dans le cas des termes « vidéo » et « cartes », il s'agit d'une baisse de trois à une seule application. L'application Wallet d'Apple n'apparaît également plus en premier lieu lors de la saisie des termes « argent » ou « crédit ».
Lorsqu'Apple a présenté en mars de cette année son Apple Card, qui peut être utilisée à l'aide de l'application Wallet, le lendemain de l'introduction, l'application est apparue en premier lieu lors de la saisie des termes « argent », « crédit » et « débit", ce qui n'était pas le cas auparavant. L'équipe marketing semble avoir ajouté les termes mentionnés à la description cachée de l'application Wallet, ce qui, combiné à l'interaction de l'utilisateur, lui a valu la priorité dans les résultats.
Selon Schiller et Cue, l'algorithme a fonctionné correctement et Apple a simplement décidé de se désavantager par rapport aux autres développeurs. Mais même après ce changement, la société d'analyse Sensor Tower a noté que pour plus de sept cents termes, les applications Apple apparaissent en première position dans les résultats de recherche, même si elles sont moins pertinentes ou moins populaires.
L'algorithme de recherche analyse un total de 42 facteurs différents, de la pertinence au nombre de téléchargements ou de vues en passant par les notes. Apple ne conserve aucun enregistrement des résultats de recherche.
