Ondrej Holzman Les opérateurs mobiles, notamment tchèques, ignorent absolument les nouvelles tendances et les changements en matière de communication et jouent constamment dans leur propre bac à sable, peut-être celui du siècle dernier. Mais ils ont malheureusement la chance qu’il n’y ait personne pour les priver de leurs gains. Bref, nous avons besoin de tarifs mobiles pour vivre, quel que soit le prix.
Deux choses m'ont amené à réfléchir à l'avenir des tarifs mobiles : d'une part, l'appel à venir via Facebook Messenger, et d'autre part, l'offre des opérateurs mobiles nationaux, qui ressemble plus à des pleurs. Lors de la prolongation du contrat, l’un d’eux ne me laisse pratiquement d’autre choix que de tenter ma chance ailleurs.
Pour les clients américains, Facebook commence à autoriser les appels en plus des SMS via son Messenger pour iPhone, ce qui signifie que si vous êtes amis avec quelqu'un sur Facebook et avez accès au Wi-Fi ou à l'Internet mobile, vous pouvez facilement « contourner » les connexions régulières. appels ou SMS. Les opérateurs ont déjà des problèmes avec le fait que de plus en plus d'utilisateurs utilisent des services tels que WhatsApp ou Viber au lieu des "messages" habituels, qui peuvent envoyer de nombreuses autres informations en plus du texte classique, mais les opérateurs sont surtout troublés par le fait qu'ils travaillent grâce à Internet, donc ils n'utilisent pas leurs tarifs mobiles et les opérateurs manquent d'argent.
L'un des moyens de communication en ligne les plus répandus est Facebook, avec plus d'un milliard d'utilisateurs connectés. Jusqu’à présent, il n’était possible d’écrire sur Facebook que sur des appareils mobiles, mais cela est sur le point de changer. À l'étranger, Facebook a commencé à permettre les appels audio sur l'iPhone, et il ne faudra pas longtemps avant que le service s'étende à d'autres plates-formes et pays. Sinon, tout cela n’aurait aucun sens. Il est vrai qu'il existe déjà Skype ou la promotion constante de FaceTime par Apple, mais franchement, aucun d'eux n'a la base d'utilisateurs de Facebook. Bien que Facebook ne prenne pas encore en charge les appels vidéo, je ne sais pas si l'absence de vidéo devrait être un problème majeur et une raison possible d'échec.
La tendance actuelle est donc claire : la plupart des services migrent vers le cloud et Internet, et il est pratiquement impossible de s'en sortir aujourd'hui sans y avoir accès. Si vous possédez un smartphone ou une tablette et que vous n'avez pas accès à Internet, alors plus de la moitié des fonctions et applications seront inutilisables. À cela s’ajoute la tendance déjà mentionnée consistant à déplacer la communication vers le monde en ligne, lorsque les messages texte ordinaires sont remplacés par des messagers tels que Viber, etc. En conséquence, les tarifs mobiles classiques qui proposent des appels et des SMS gratuits perdent de plus en plus de leur importance.
A vrai dire, sur mon iPhone (et aussi iPad) au moment de choisir un tarif, je réfléchis désormais beaucoup plus aux paramètres de sa connexion Internet, et le prix des appels et des messages vient en deuxième position. Cependant, les opérateurs tchèques résistent de toutes leurs forces à cette évolution indéniable, qui semblent ignorer complètement l'ère de l'Internet et ne faire que toujours ce qu'ils veulent. Je m'adresse principalement à la scène tchèque, où mes revendications sont fondées, et en outre, dans d'autres pays, les offres des opérateurs sont souvent d'un tout autre niveau et correspondent à l'époque actuelle. Les clients peuvent également payer des montants plus élevés, mais ils reçoivent également des services adéquats.
En termes simples, l'offre des opérateurs mobiles tchèques doit subir une révolution fondamentale. Les opérateurs doivent enfin prendre conscience que nous ne sommes plus à une époque où l’Internet mobile se développe et où les utilisateurs l’utilisent de manière plutôt sporadique. Au contraire, j'imagine que si l'un de nos opérateurs était capable de le comprendre et de proposer enfin des tarifs vraiment révolutionnaires (à leurs yeux, le mot « révolutionnaire » n'évoque souvent pas la même chose que pour les utilisateurs), alors il pourrait élargir considérablement sa clientèle.
Ma récente expérience de prolongation du contrat avec l'un des opérateurs tchèques, qui, après plus de dix ans de coopération, a pu m'offrir des conditions qui les auraient fait honte même à l'âge de pierre, s'ils avaient eu Internet là-bas, me motive à ce point. Si j'ai l'intention de prolonger le contrat, l'opérateur annulera mon tarif actuel sans aucune indemnité, et à sa place un employé qui m'est totalement inconnu (j'ignorerai ce fait pour l'instant) proposera 20 Mo de FUP par mois, puis Je ne sais pas si lui ou moi sommes tombés du poirier.
Je comprends que le plan qu'il me proposait concernait principalement les appels et les SMS, et que la connexion Internet était censée être une sorte de bonus intéressant, mais est-ce que quelqu'un pense vraiment que 20 Mo de données par mois vont aider quelqu'un ? Les opérateurs doivent d'abord se rendre compte qu'aujourd'hui, ils n'attirent plus les clients vers des tarifs avec SMS illimités, car pratiquement tout le monde communique via Facebook ou Viber. Et je ne comprends vraiment pas leur promotion constante de minutes et de messages gratuits sur leur propre réseau, au mieux encore limités à quelques numéros, par exemple. Quelles sont les offres qui apparaissent dans la plupart des tarifs. Lorsque je réplique ensuite en disant que je n'appelle pas seulement cinq numéros et que ce n'est pas seulement vers un seul réseau et que je préfère de loin appeler pour de l'argent, mais que je dispose d'un accès Internet utilisable, l'opérateur n'a pratiquement rien à faire. offre Moi.
On parle constamment de la visite d'un nouvel et quatrième opérateur en République tchèque. Tout le monde espère que si cela se produit réellement, cela finira par remuer les eaux stagnantes et provoquer une petite révolution tarifaire. Je ne souhaite qu'une chose de sa part – que ce soit Kellner ou n'importe qui d'autre – qu'il ne tombe pas dans la sous-moyenne grise des opérateurs locaux et qu'il nous propose des tarifs occidentaux modernes, si vous voulez (même si même à l'Est, ils sont meilleurs) plus que nous). Bref, j'aimerais venir en agence et repartir avec un tarif digne de mon smartphone ou de ma tablette, car il m'est impossible de ne pas pouvoir utiliser pleinement mes appareils de nos jours juste à cause de l'offre désespérée des opérateurs.
Cela me ramène lentement au début de l'article, aux appels via Facebook et d'autres options similaires. Par exemple, un simple appel audio ne « consomme » pas trop de données, mais si nous voulions utiliser un appel vidéo aujourd'hui, nous utiliserions notre limite de données de manière relativement fluide. Malgré le fait que dans les smartphones d'aujourd'hui, Internet nous accompagne à chaque étape. Nous voulons naviguer sur le Web, consulter notre boîte de réception e-mail, trouver un point sur la carte, télécharger un document ou une application - pour tout cela, nous avons besoin d'une connexion Internet et de suffisamment d'espace pour manœuvrer. Cependant, il est possible de manquer de 20 mégaoctets avant même que votre FUP ne soit à nouveau restauré.
Mais l’une des solutions à nos problèmes pourrait être qu’Apple décide de ne plus avoir besoin d’opérateurs, prenne les milliards de dollars dont elle dispose et construise son propre réseau mobile. Après tout, Steve Jobs aurait eu un tel plan en tête. Cependant, je ne souhaite pas discuter ici d’une telle possibilité, car elle est peu probable dans un avenir proche et, d’une part, ce réseau ne serait utilisable qu’aux États-Unis. Mais un jour, la carte SIM de l'iPhone pourrait être tellement réduite qu'elle ne sera plus là du tout. En plus du marché du fer, Apple contrôlera également le réseau mobile, c'est-à-dire le réseau Apple, car d'autres téléphones ne fonctionneraient probablement pas sur son réseau.
De nombreuses personnes déclarent vouloir émigrer à cause de l’élection présidentielle. Cependant, il serait beaucoup plus compréhensible que les gens veuillent partir à l'étranger pour bénéficier de meilleurs tarifs. C’est ce à quoi ils sont confrontés quotidiennement et ce qui leur coûte, généralement des sommes considérables.
Note de l'auteur : L'article a été écrit avant T-Mobile introduit ses nouveaux tarifs de données, qui semblent bien plus équitables que les tarifs actuels. Cependant, les prix et tarifs mentionnés dans l’article ne s’appliquent pratiquement pas à cette offre.
Même les tarifs nouvellement introduits par TM ne sont pas terno. La vitesse des transferts de données est bonne, mais FUP ne la correspond certainement pas. De nos jours, 100 Mo par mois devraient être une sorte de base gratuite sur chaque carte SIM. J'ai moi-même un iPhone et deux iPad, et sur chacun d'eux, j'ai des forfaits de données bien meilleurs que leur moquerie effrontée. Après tout, leur offre ne résout rien du tout, elle n’apporte rien d’attrayant, elle est fondamentalement inutile.
Plus précisément, dans quelle mesure les tarifs de données sont-ils plus avantageux ? (iPhone + iPad)
En iPhone à partir de VF 3 Go pour environ 240 couronnes et en iPad 3 Go pour 250 couronnes partagées en deux cartes SIM (une dans chaque iPad), soit 1,5 Go pour 125 couronnes chacune. Je n'ai pas nécessairement besoin de plus de FUP et ces limites sont suffisamment confortables pour que je puisse les utiliser. Je serais mal à l'aise avec un iPhone de moins de 1 Go.
Et ce sont tous des tarifs pour le commun des mortels, pas de rabais perçus sous la menace de passer à un concurrent ou tirés de la renommée, il s'agit simplement de profiter de l'action temporaire momentanée de l'opérateur. L'événement VF a eu lieu lors de la mise en vente de l'iPhone 3G, et l'événement TM sur iPad a eu lieu au cours de l'été.
Au bas de la page de TM, il est écrit entre autres : En 2012, le magazine World Finance a déclaré T-Mobile République tchèque meilleur opérateur mobile d'Europe de l'Est. :D :D :D peut-être le plus cher.. Sinon, cela ne semble pas non plus être une corvée, mais c'est possible si vous gagnez de l'argent..
J'ai de la chance qu'il y a environ deux ans, j'ai été trouvé par une offre promotionnelle d'O2 10 Go FUP pour 150 CZK par mois, je l'utilise sur un iPad et ça ne se passe pas mal.
"Les opérateurs doivent enfin se rendre compte que nous ne sommes plus à une époque où l'Internet mobile se développe et où les utilisateurs l'utilisent de manière plutôt sporadique."
La question ici est de savoir quel pourcentage de clients tchèques utilisent réellement Internet et, d'autre part, combien de clients se contentent encore des seuls appels et SMS. Mais ce sera probablement un chiffre important pour les clients Internet. Les opérateurs du client ordinaire extorquent. Il est toujours un homme et il ne laissera pas passer cette opportunité. J'ai donc un tarif où le prix de l'internet mobile se situe aux alentours de 1/4 du prix d'un client "ordinaire" et la limite FUP est même augmentée à 1/10. Ceci est à comparer à l'offre "tarif beaucoup plus juste" mentionnée ci-dessus du même opérateur T-mobile. Et c’est important pour rire/pleurer. Parce que l'offre destinée au client « ordinaire » agit, comme le dit l'auteur : « comme TOMBE D'UNE POIRE ».
Un petit OT :
J'ai longtemps utilisé le tarif Étudiant de Vodafone. 200 sms pour 100,- + 50 minutes gratuites pour 150,- + internet non étudiant 500 Mo pour tablette (vers mobile) pour 265 couronnes. Un total de 515 couronnes. Maintenant, j'ai acheté une carte ČD pour 150 couronnes pour 3 ans. (calculé en mois... 3 ans=36 mois = 150/36= environ 4 couronnes). Grâce à cette carte, je peux bénéficier d'une réduction de 75% sur le tarif Vodafone et d'une réduction de 25% sur internet. Aujourd'hui, j'ai Nabito 353 (un crédit de 353 couronnes, pour lequel je peux avoir 294 sms ou 70 minutes gratuites) pour la somme incroyable de 88 couronnes et 500 Mo d'internet pour une tablette pour 199 couronnes. Le tarif total de 287 couronnes semble tout à fait supportable. Il y a définitivement près de la moitié d’économie par rapport au précédent = tarif étudiant –
Oui, mais probablement davantage de personnes ne sont plus étudiantes.
et quel est le problème ? même un non-étudiant peut acheter une autre carte et bénéficier d'une réduction de 75 % sur le tarif. bien que la carte ne coûte pas 150 couronnes, elle est nettement plus chère, 990 pour être exact, mais elle est valable 3 ans, donc cela revient à 27,5 par mois. Donc, au tarif que j'ai et pour lequel je paie un total de 287, ajoutez encore 27,5 et c'est tout. environ 3 kilos peints
Je ne vois pas du tout que Vodafone prendrait en compte les cartes d'autres sociétés. Ce n’est même écrit nulle part sur le site Web, n’est-ce pas ? J'ai aussi cette carte et d'après ce que vous écrivez, je peux économiser jusqu'à 700 kc par mois pour leurs services. J'ai un tarif de 800 kc et Internet dans une tablette de 400. et 700 par mois n'est plus un montant ridicule.
mais nous n'avons pas de couverture 3G partout...c'est pour ça qu'ils peuvent malheureusement se le permettre...
ce ne sont que des salauds ignorants, ils peuvent facilement donner un bon tarif, mais ils n'ont pas de raison et ils me le donnent, j'ai moi-même un tarif de protection de Tmobile, des appels vers tous les réseaux pour 0,80 et des SMS pour 0,60 kc, plus 5Go internet pour l'iPad FUP pour 90 kc par mois... mais si tu n'as pas d'ami tu n'y as pas droit, à l'étranger c'est un tarif normal et un iPhone pour une couronne
Péter de bons tarifs. C'est complètement absurde. Pour tout le monde. Elle vole juste ici. En Amérique, j'avais un tarif à 79 dollars (800 minutes partout, sms illimités, internet illimité) Et en plus ils t'offraient un téléphone quand tu signais pour 2 ans pour 199 dollars Iphone. Et ici. Dépensez 1200 4 et bénéficiez d’une remise de XNUMX XNUMX. C'est régulièrement risible et les Tchèques devraient y réfléchir. Tant qu’ils le paieront et bénéficieront de leurs prix réduits, ils essaieront de le conserver. Lorsqu’il n’y a pas de demande et qu’ils ne partent pas beaucoup en vacances, ils commencent à faire quelque chose. Nous sommes l'une des républiques les plus chères. Il est désormais plus pratique d'emprunter un téléphone en Angleterre et vous n'êtes pas obligé d'y vivre. Vous serez ici en leur payant des frais mensuels et ce sera toujours beaucoup moins cher. Sinon, excellent article, mais je n'aurais pas peur de laisser de côté la phrase sur le T-Mobile à la fin. Vous savez, je plaisante. Mais la pub est là, le troupeau s'en va :D
S’ils ne paient pas, ils se retrouvent en saisie. Ne pas payer les composants en gros n’est pas un moyen d’obtenir de meilleurs prix. Le quatrième opérateur peut développer une saine concurrence ou réguler les prix par sa propre intervention.
Je ne voulais pas ne pas payer mes factures, mais je le pensais tant que les gens continuent d'acheter leurs téléphones portables et leurs tarifs soi-disant préférés avant de signer. Le chemin n'est pas seulement en 4 opérateurs. Il peut le mettre en place de toute façon et il peut vouloir diriger. L'itinéraire est demandé. S’il y a une demande, il n’y a aucune raison de faire des réductions. Ou vous en charger. Si seulement 10 personnes signent ces bêtises et sont prêtes à payer pendant 2 ans. Donc, celui qui discute avec le parlement ne peut rien faire. si la nation se réveille et que le score est de 11 sur 8, il y a une chance. Et pour l'état :D, je ne sais pas, je ne sais pas, mais je préfère croire que le 10ème opérateur va fixer des prix très bas.
En plus du forfait data utile avec VF, je n'ai aucun forfait pour les appels et SMS, je ne leur paie rien, j'appelle et j'écris avec le portable de mon entreprise. J'ai demandé à l'opérateur un tarif vocal réduit pour les détenteurs d'In-karta, mais il ne correspond pas à mon tarif de données, je devrais le changer, donc ils ne m'ont rien proposé et ils s'en fichent que je donne simplement eux rien et préfèrent utiliser la concurrence. En même temps, ils pourraient recevoir au moins une rémunération supplémentaire de ma part. Je ne comprends tout simplement pas cela.
Je déteste parler au téléphone. J'ai annulé le forfait et je recharge uniquement par carte. Et rien ne s'est réellement passé, je crie juste 3 fois moins. Ils ont volé. La manie du téléphone est inutile. Arrêtez de jurer et faites quelque chose aussi.
Seuls ceux qui critiquent sont toujours entendus et j’aimerais changer cela. Après 7 ans chez oskar-vodafone, je suis passé à T-mobile et je suis avec lui depuis 5-6 ans. Pour 960 appels et sms illimités, 1 Go et une remise importante sur l'iphone 5. Je ne citerai pas d'autres avantages et bonus, juste qu'en tant qu'entreprise, nous avons 4 cartes SIM et un engagement de 3300,-
Les offres d'entreprise sont toujours plus attractives que les offres destinées aux utilisateurs ordinaires, cela n'est pas comparable. Notre entreprise propose des appels et des SMS illimités dans toute la République tchèque pour un prix d'environ 130 couronnes par carte SIM, je ne sais pas exactement pour les transferts de données, mais ce sera un prix tout aussi avantageux.
T-Mobile, en particulier, est connu pour défendre particulièrement les clients professionnels. Un utilisateur ordinaire qui ne veut pas échapper à la rétention se trouve souvent dans des conditions bien pires.
Parfois, un moyen efficace d'obtenir une réduction après vous avoir proposé un contrat est de dire qu'un autre opérateur vous propose la même chose à moitié, avec deux personnes de la famille, ils ont immédiatement réduit le prix de moitié, bien qu'il n'y ait eu aucune offre de la part de un compétiteur.