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La collaboration de plus de trente ans entre Apple et l'agence de publicité TBWAChiatDay, qui a su produire plusieurs campagnes marketing mythiques, a cessé d'être aussi harmonieuse ces derniers mois, et son intensité semble s'estomper progressivement. Apple crée sa propre équipe publicitaire, avec laquelle elle souhaite redonner de l'éclat à ses spots TV...

Le magazine s'est précipité avec des informations sur le changement de stratégie publicitaire Bloomberg et compte tenu des événements de ces derniers mois, cela n’est pas si surprenant. Comme l'a révélé le procès entre Apple et Samsung, le chef du marketing Phil Schiller a cessé il y a quelques mois d'apprécier la coopération avec son partenaire de longue date, l'agence TBWAChiatDay.

À Tim Cook début 2013, Schiller littéralement il a écrit: "Nous devrons peut-être commencer à chercher une nouvelle agence." Schiller a expliqué à son patron que, malgré tous ses efforts, l'agence n'était plus en mesure de fournir ce qu'Apple attendait d'elle. A cette époque, Apple avait des problèmes notamment avec les attaques de Samsung, qui commençait à créer des publicités efficaces, et le fabricant d'iPhone était incapable d'y répondre. Relativement un échange de vues approfondi a donc également eu lieu entre Schiller et James Vincent, à l'époque chef de la division Media Arts Lab, une branche de TBWA qui servait exclusivement Apple.

L’entreprise californienne commence donc à s’organiser à sa manière. Apple a soudainement créé une équipe publicitaire qui a déjà produit plusieurs publicités, a confirmé la porte-parole de l'entreprise, Amy Bessette. Spot mettant en avant la finesse de l'iPad Air, publicité poétique à nouveau sur iPad Air même quelques publicités récentes, toutes réalisées par Apple lui-même sans l'aide d'agences externes, même si la coopération avec Media Arts Lab n'est certainement pas encore terminée.

Au moins du point de vue du personnel, les deux équipes publicitaires, qui sont désormais censées rivaliser pour savoir qui créera la meilleure campagne, seront connectées. Apple a embauché Tyler Whisnand du Media Arts Lab pour diriger la division créative à Cupertino, où le directeur musical David Taylor a également déménagé, et la société Apple devait acquérir plusieurs autres vétérans expérimentés du monde de la publicité.

La coopération avec une agence externe, qui a par exemple créé la désormais légendaire campagne « orwellienne » pour Apple en 1984, a probablement commencé à se fissurer peu après la mort de Steve Jobs. Il connaissait le fondateur de l'agence, Jay Chiato, depuis le début des années 80 et s'entendait très bien avec James Vincent, déjà mentionné, qui avait réussi à traduire les visions de Jobs en publicités. Après la mort de Jobs, cependant, il n'était plus en mesure de satisfaire avec succès les exigences de Schiller, qui, selon lui, n'avait pas une vision du marketing aussi claire que Jobs. Seul le temps nous dira si la propre équipe d'Apple sera en mesure de remplacer la prise de décision confiante et claire de Jobs.

Source: Bloomberg
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