Fermer l'annonce

L'iPad et l'iPhone 4 utilisent le nouveau format de carte Micro SIM. Il existe déjà de nombreuses instructions sur Internet pour savoir comment changer une SIM classique en Micro SIM à la maison. Mais quelqu'un ne veut pas risquer d'endommager ou de détruire la carte et préfère contacter son opérateur mobile. Si vous vous demandez dans quelles conditions vous pouvez obtenir une Micro SIM, lisez la suite.

Nous avons contacté les trois opérateurs mobiles et leur avons posé quatre questions au total :

1) Où peut-on échanger la SIM contre une Micro SIM ?
2) Combien coûtera le remplacement et à quelle fréquence peut-il être effectué ?
3) Les deux cartes peuvent-elles être utilisées selon les besoins (par exemple SIM dans un téléphone ordinaire et Micro SIM dans un iPad) ? Allez-vous fournir l'adaptateur ?
4) Pad devrait bientôt apparaître sur le marché tchèque. Envisagez-vous des forfaits de données spéciaux pour lui ?

T-Mobile République tchèque comme

1) Il existe plusieurs options pour échanger la carte, mais la plus rapide est l'échange en magasin (en attendant).

  • En ligne via My T-Mobile, par téléphone au centre client T-Mobile (4603 depuis le réseau T-Mobile) ou en personne dans n'importe quel magasin de la marque T-Mobile ou chez d'autres partenaires commerciaux T-Mobile.
  • Pour échanger en point de vente, vous avez besoin du mot de passe de communication précisé sur le contrat et d'une pièce d'identité (passeport pour étrangers). Toute personne connaissant le mot de passe peut demander un remplacement, pas seulement la personne pour laquelle le contrat est maintenu.
  • Pour échanger via le Customer Center T-Mobile, vous avez besoin du mot de passe de communication précisé dans le contrat. La carte SIM sera envoyée par courrier recommandé à votre adresse de facturation. Dès que vous le recevez, appelez à nouveau le centre client T-Mobile et demandez un échange. Il n'est pas possible d'effectuer un remplacement via l'Espace Client en raison d'un défaut de la carte SIM.
  • Dans tous les cas, vous ne devez avoir aucune obligation en souffrance.

2) Le remplacement de la carte SIM est facturé d'un montant de 480 CZK (TVA incluse), vous pouvez également payer ce montant avec vos points bonus T-Mobile. Le prix d'échange est de 960 points. Lorsqu'il s'agit de remplacer une carte SIM en raison d'un défaut (non causé par le client) ou d'un vol (documenté par le protocole), le prix de remplacement est de 0 CZK. La fréquence d'échange contre paiement n'est pas limitée, l'échange gratuit (défaut, vol, échange d'une SIM non bancaire contre une SIM bancaire) n'est possible qu'une fois par an. Les clients iPhone qui activent le nouveau tarif recevront gratuitement une Micro SIM, les clients existants devront payer pour le remplacement.

3) Malheureusement, il n'est pas encore possible d'acheter une carte jumelle dans la version standard - micro. La Micro SIM d'un téléphone ordinaire ne peut pas être utilisée sans adaptateur, que nous commencerons à expédier dans les prochains jours.

4) Nous ne prévoyons pas encore de tarif spécial pour l'iPad.


Vodafone République tchèque comme

1) Chaque client qui achète un iPhone 4 via l'un de nos canaux de vente, y compris l'eShop, recevra automatiquement une Micro SIM gratuite. Le passage à une Micro SIM est gratuit avec Vodafone, tout comme le changement de SIM classique. Les clients peuvent demander l'échange gratuit d'une SIM classique contre une Micro SIM aussi bien dans nos magasins que sur notre ligne client.

2) Voir réponse précédente.

3) Nous ne fournirons pas l’adaptateur.

4) Nous innovons continuellement en matière de tarifs de données. Par exemple, en juillet, nous avons introduit un nouveau tarif de données pour les smartphones - Internet dans le mobile au maximum. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, les clients paieront 177 CZK par mois (TVA incluse) jusqu'à fin octobre. Après cela, cela coûtera 315 CZK par mois (TVA incluse). Avec lui, les utilisateurs peuvent télécharger des données illimitées jusqu'à 500 Mo par mois. Le tarif data peut être utilisé par tous les clients nouveaux et existants disposant d'un tarif ou d'une carte prépayée.

Telefónica O2 République tchèque, comme

1) La SIM peut être échangée contre une Micro SIM uniquement dans nos magasins de marque et uniquement en attendant.

2) L'échange est gratuit jusqu'à nouvel ordre, une seule fois.

3) Malheureusement, nous n’avons pas de solution à cette situation pour le moment. Cependant, nous y travaillons.

4) Pour l'instant, nous ne prévoyons pas de tarifs spéciaux pour l'iPad. Nous pensons que les clients choisiront parmi notre large gamme de tarifs ou d'Internet mobile prépayé en fonction de leurs besoins.

Si pour une raison quelconque vous n'avez besoin que d'une réduction inverse de Micro SIM à SIM, vous pouvez la trouver, par exemple, dans une boutique en ligne www.AppleMix.cz, coûte 79 CZK.

.