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Lorsque je suis passé à l'écosystème Apple il y a quelques années, je me suis demandé pourquoi je ne l'avais pas fait plus tôt. Toute la connectivité entre tous les produits Apple continue d'être un facteur clé dans la raison pour laquelle les gens abandonnent Windows et Android. Mais la vérité est qu’au cours des dernières années, Apple a simplement adopté une position confortable sur certains fronts et attend de voir ce que la concurrence proposera. Il convient de noter que les systèmes d'exploitation Windows et Android ont parcouru un long chemin ces derniers temps et ont même souvent rattrapé Apple. Voyons ensemble ce qu'Apple pourrait faire pour reconquérir le cœur de ses utilisateurs, ou ce que les utilisateurs attendent d'Apple.

Systèmes débogués

Ce qui a toujours fait Apple Apple, ce sont ses systèmes d'exploitation. C'est devenu une règle non écrite selon laquelle les systèmes d'exploitation Apple sont parfaitement réglés, sans erreurs et en même temps très sécurisés. Malheureusement, au sein des dernières versions des systèmes d'exploitation, on constate souvent le contraire à cause des standards d'Apple. Cela ne veut pas dire que les systèmes d'Apple « fuient comme une passoire », mais lorsque, par exemple, nous prenons en compte le nombre d'ordinateurs fonctionnant sous macOS et combien d'entre eux fonctionnent sous Windows concurrents, on pourrait s'attendre à ce qu'Apple puisse facilement déboguer le travail de votre système sur tous les appareils. Actuellement, Apple dispose d'une année entière pour déboguer chaque nouveau système, ce qui ne devrait pas poser de problème avec son nombre d'employés. Cependant, le géant californien se concentre actuellement davantage sur le développement et l'amélioration de ses propres services, ce qui est probablement l'une des raisons pour lesquelles les premières versions des nouveaux systèmes ne fonctionnent souvent pas comme elles le devraient.

Changer les fonds d’écran dans iOS 14 :

En général, il me semble qu'Apple ne parvient à déboguer chaque version « majeure » du système d'exploitation qu'au bout de deux ans, c'est-à-dire au moment où ils travaillent déjà pleinement sur l'introduction d'autres versions « majeures » des systèmes. L'éternelle question, qui n'est certainement pas seulement posée par nos rédacteurs, demeure : ne vaudrait-il pas mieux qu'Apple ne poursuive pas inutilement la sortie de nouveaux systèmes chaque année, mais publie plutôt des versions dites majeures au bout de deux ans ? Par exemple, si je devais comparer iOS 12 et iOS 13, je ne pense pas qu'il y ait autant de nouvelles fonctions, fonctionnalités et modifications de conception qu'Apple serait obligé d'utiliser le numéro suivant dans la séquence. Le géant californien devrait sortir un nouveau système chaque année, quoi qu’il arrive. Et avouons-le : cela vous dérangerait-il si Apple ne présentait pas iOS et iPadOS 14 ou macOS 10.16 à la WWDC cette année, mais par exemple simplement indiquait quelles nouvelles il envisage d'introduire, ainsi que des corrections de bugs, pour les systèmes existants ? Pas pour moi personnellement.

Sécurité et confidentialité

Dans les dernières versions de ses systèmes d'exploitation, Apple essaie de faire en sorte que l'utilisateur se sente aussi en sécurité que possible. Mais à mon avis, la sécurité ne doit pas faire obstacle à une meilleure expérience utilisateur lors de l’utilisation des systèmes. Bien entendu, la sécurité et la confidentialité sont extrêmement importantes, en particulier pour une entreprise Apple qui protège les données comme un œil dans sa tête. Dans certains cas, cependant, il existe déjà beaucoup de sécurité - il suffit de mentionner, par exemple, macOS Catalina, où vous devez accepter plusieurs boîtes de dialogue différentes lors de l'installation de chaque application et lorsque vous vous trouvez dans une situation où vous pouvez démarrer l'application, d'autres fenêtres apparaissent dans lesquelles vous devez autoriser l'accès à certains services. De plus, vous devez parfois autoriser l'accès de manière entièrement manuelle dans les Préférences Système, de sorte qu'une simple installation de l'application peut prendre plusieurs longues minutes. La sécurité des produits Apple est déjà tout simplement excellente, et si l'utilisateur fait preuve de bon sens, il lui est presque impossible de « viruser » son système de quelque manière que ce soit. Cette année, ce serait donc bien de mettre de côté une sécurité exceptionnelle et de se concentrer sur l’amélioration de l’expérience utilisateur.

En termes de sécurité, à mon avis, il serait absolument idéal si l'utilisateur pouvait choisir entre le "mode" amateur et professionnel lors de la mise à jour vers le nouveau macOS. Dans la version amateur, tout resterait comme avant : le système vous poserait des questions sur chaque clic, chaque action et tout le reste. Cela pourrait être particulièrement utile pour les utilisateurs non informés, par exemple les utilisateurs plus jeunes ou plus âgés, qui courent un plus grand risque d'« infection » par un virus informatique. Dans le cadre de ce « mode amateur », il serait alors impossible, par exemple, d'installer des applications en dehors de l'App Store, etc. Cela assurerait une sécurité totale aux utilisateurs amateurs, qui n'auraient pas à s'inquiéter lors de l'utilisation de l'ordinateur. Le « mode » pro serait alors pour les pros. Le système ne vous demanderait que certaines actions importantes, l'installation des programmes se ferait alors simplement en quelques secondes et l'ensemble du système serait plus "ouvert". Avec l’équipement de sécurité actuel de macOS, même ces utilisateurs professionnels auraient beaucoup de mal à succomber à une infection par un virus informatique.

Ouverture et indépendance

Avec l'arrivée d'iOS et d'iPadOS 13, on assiste enfin à une certaine « ouverture » de ces systèmes d'exploitation. L'application Fichiers a enfin gagné en importance et le téléchargement de fichiers depuis Internet est enfin devenu possible. Cependant, à mon avis, les systèmes d’exploitation (surtout mobiles) méritent encore plus d’ouverture. Même si peu de gens seront probablement d’accord avec moi maintenant, je pense que les gens devraient avoir le choix, beaucoup de choix. Chacun de nous est différent et chacun de nous est à l’aise avec quelque chose de différent. Dans ce cas, j'entends par exemple l'utilisation d'applications. Même si de nombreux utilisateurs utilisent des applications natives, cela ne doit pas forcément convenir à tout le monde. Par exemple, lorsque vous souhaitez commencer à écrire un e-mail à un destinataire dont vous cliquez sur l'adresse sur le Web, l'application Mail native s'ouvre toujours. Dans ce cas, les utilisateurs devraient pouvoir choisir s'ils ne souhaitent pas utiliser d'autres applications par défaut - dans ce cas, par exemple, Gmail ou Spark. Bien entendu, cette affirmation ne s’applique pas tant à macOS, mais plutôt à iOS et iPadOS.

iOS 14 Facebook

On a pu constater qu'Apple tente de rendre ses produits indépendants, notamment avec l'Apple Watch. Avec watchOS 6, la montre Apple a reçu son propre App Store. De plus, vous pouvez l'utiliser pour une lecture de musique indépendante ou une surveillance d'activité. Aux États-Unis, les utilisateurs ont également l'avantage de pouvoir ajouter une eSIM à leur Apple Watch et d'être « en ligne » même lorsqu'ils n'ont pas d'iPhone à proximité. Il va sans dire que presque tous les utilisateurs de République tchèque accueilleraient favorablement cette option. Mais au-delà de cela, vous devez réfléchir à qui peut réellement utiliser l’Apple Watch – en termes simples, il doit s’agir de quelqu’un possédant un iPhone. Ce n'est qu'avec lui que l'Apple Watch peut être connectée pour que la montre fonctionne à 100 %. Cela signifie que vous ne pouvez tout simplement pas profiter de l'Apple Watch avec un appareil Android, même si les montres concurrentes fonctionnent avec les iPhones. Mais ce qui est surprenant, c’est que vous ne pouvez pas utiliser l’Apple Watch même si vous possédez un iPad, par exemple. Dans ce cas, Apple a probablement complètement réfléchi à la situation et essaie de forcer les utilisateurs potentiels à acheter d'abord un iPhone. Mais si je me trompe, les utilisateurs devraient absolument pouvoir utiliser l'Apple Watch avec n'importe quel appareil.

Conclusion

Il existe bien sûr d’autres fonctions et fonctionnalités que les utilisateurs sont susceptibles de souhaiter. Bien sûr, ce n'est que mon avis subjectif et c'est à vous de décider si vous êtes d'accord ou non. Si vous avez un point de vue différent sur l'ensemble de la situation, ou si vous avez une demande concernant les systèmes, assurez-vous de nous écrire vos connaissances dans les commentaires.

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