Michel Marek Nous vous avons déjà informé des récents changements au sein de la haute direction d'Apple. L'entreprise le responsable d'iOS Scott Forstall partira, ainsi que le responsable des ventes au détail John Browett. Des dirigeants comme Jony Ive, Bob Mansfield, Eddy Cue et Craig Federighi ont dû ajouter la responsabilité d'autres divisions à leurs rôles actuels. Le problème actuel le plus urgent est probablement celui de Siri et de Maps. Eddy Cue vous a pris sous son aile.
Cet homme travaille pour Apple depuis 23 ans incroyables et est le leader de la division depuis le lancement d'iTunes en 2003. Eddy Cue a toujours été un maillon très important dans les relations avec les maisons de disques et un parfait contrepoids à l'intransigeant Steve Jobs. Mais pour l'actuel PDG de l'entreprise, Tim Cook, cela pourrait jouer un rôle encore plus important. Deux des projets les plus problématiques et peut-être les plus clés de l'actuel Apple ont été confiés aux soins de Cue : l'assistant vocal Siri et les nouvelles Maps. Eddy Cue deviendra-t-il le grand sauveur et l'homme qui réparera tout ?
Ce Cubain-Américain de quarante-huit ans, dont le passe-temps est de collectionner les voitures de sport, a certainement déjà de grands mérites. Autrement, il n’aurait naturellement pas reçu une mission aussi importante. Cue a joué un rôle majeur dans la création de la version en ligne de l'Apple Store et était à l'origine de la création des iPod. De plus, Cue a été responsable de la transformation réussie de MobileMe en iCloud révolutionnaire et tourné vers l'avenir, considéré comme l'avenir d'Apple. Après tout, environ 150 millions d’utilisateurs utilisent déjà iCloud aujourd’hui. Mais son plus grand succès est peut-être la boutique iTunes. Cette boutique virtuelle proposant de la musique, des films et des livres électroniques fait des iPod, des iPhone et des iPad des appareils multimédia extrêmement recherchés et d'Apple une marque si appréciée. Après le licenciement de Scott Forstall, aucun fan observateur d'Apple n'a été surpris qu'Eddy Cue ait reçu une promotion et un bonus de 37 millions de dollars.
Diplomate et gourou du contenu multimédia
Comme je l'ai déjà indiqué, Eddy Cue était et est toujours un grand diplomate et négociateur. À l'époque de Jobs, il a signé de nombreux contrats importants et réglé de nombreux différends majeurs entre Apple et divers éditeurs. Pour le « méchant » Steve Jobs, une telle personne était, bien entendu, irremplaçable. Cue a toujours su s'il valait mieux reculer ou, au contraire, s'en tenir obstinément à ses exigences.
Un exemple éclatant de cet avantage Cuo a été une conférence tenue en avril 2006 à Palm Springs, en Californie. À l'époque, le contrat d'Apple avec le géant Warner Music Group arrivait à son terme et les négociations pour un nouveau contrat n'allaient pas bien. Selon les informations du serveur CNET, avant sa participation à la conférence, Cue a été contacté par des représentants de la maison d'édition Warner et s'est familiarisé avec les exigences alors typiques des grandes entreprises. Warner souhaitait supprimer le prix fixe des chansons et rendre le contenu iTunes disponible sur les appareils non Apple. Les représentants de la société ont fait valoir que les chansons individuelles n'ont tout simplement pas la même valeur ou la même qualité et ne sont pas créées dans les mêmes circonstances et conditions. Mais Cue ne pouvait pas être dupe. Sur scène à Palm Springs, il a déclaré d'une voix calme qu'Apple n'était pas obligé de respecter les exigences de Warner Music Group et pouvait supprimer son contenu d'iTunes sans délai. Après son discours, un contrat a été signé entre Apple et cette maison d'édition pour les trois prochaines années. Les prix sont restés tels qu’Apple le souhaitait.
Depuis lors, les conditions entre Apple et les éditeurs de musique ont changé de diverses manières, et même le prix unique proposé pour les chansons a disparu. Cependant, Cue a toujours réussi à trouver un compromis raisonnable et à maintenir iTunes fonctionnel et de qualité. Un autre employé d’Apple pourrait-il faire cela ? Il a fait preuve à maintes reprises du même acharnement qu’à Palm Springs. Par exemple, lorsqu'un développeur a voulu négocier des frais inférieurs pour la publication d'une application sur l'iTunes App Store, Cue s'est assis sur sa chaise avec une expression sévère et a posé les pieds sur la table. Eddy Cue connaissait le pouvoir que lui et iTunes détenaient, même s'il n'en abusait pas inutilement. Le promoteur est reparti les mains vides et a eu du mal à parler aux pieds de quelqu'un.
De toute évidence, Eddy Cue a toujours été un employé très exemplaire et une sorte de gourou du multimédia. Si la mythique Apple TV devenait une réalité, ce serait lui qui créerait son contenu. Les gens des secteurs de la musique, du cinéma, de la télévision et du sport le décrivent comme une personne qui fait son travail avec enthousiasme et qui, pendant son temps libre, souhaite s'améliorer et pénétrer les secrets du secteur des médias. Cue a toujours essayé de bien paraître aux yeux des gens avec qui il avait affaire. Il était toujours gentil et amical. Il était toujours prêt à s'occuper des affaires professionnelles et n'hésitait pas à envoyer des cadeaux à ses collègues et à ses patrons. Cue s'est lié d'amitié avec de nombreuses personnes importantes dans tous les domaines de son travail. Bob Bowman, directeur exécutif de la Major League Baseball Advanced Media (MLBAM), a décrit Eddy Cue aux médias comme étant brillant, brillant, prévenant et persistant.
D'un basketteur universitaire à un top manager
Cue a grandi à Miami, en Floride. Déjà au lycée, on le disait très sympathique et populaire. Selon ses camarades de classe, il a toujours eu sa propre vision à poursuivre. Il a toujours voulu étudier à l’Université Duke et il l’a fait. Il a obtenu une licence en économie et technologie informatique de cette université en 1986. La grande passion de Cue a toujours été le basket-ball et l'équipe universitaire des Blue Devils pour laquelle il a joué. Son bureau est également décoré aux couleurs de cette équipe qui regorge d'affiches et d'anciens joueurs de l'équipe.
Cue a rejoint le service informatique d'Apple en 1989 et neuf ans plus tard, il a joué un rôle déterminant dans le lancement de la boutique en ligne d'Apple. Le 28 avril 2003, Cue était à la tête du lancement conceptuel de l'iTunes Music Store (maintenant simplement l'iTunes Store) et le projet a connu un succès incroyable. Cette industrie musicale a vendu le chiffre incroyable de 100 millions de chansons en un an. Cependant, ce ne fut pas un succès éphémère et à court terme. Trois ans plus tard, un milliard de chansons ont déjà été vendues et, en septembre dernier, 20 milliards de chansons avaient été distribuées via l'iTunes Store.
Paul Vidich, ancien manager de Warner, a également commenté Eddy Cuo.
« Si vous vouliez réussir, vous ne pouviez pas rivaliser avec Steve Jobs. Bref, il fallait le laisser sous les projecteurs et faire son travail tranquillement. C'est exactement ce qu'Eddy a toujours fait. Il n’aspirait pas à devenir une star médiatique, il a juste fait un excellent travail. »
le dernier paragraphe contient 2 erreurs sous la forme du mot "Diky" et d'une partie de la phrase "un milliard de chansons vendues" :) n'hésitez pas à supprimer le commentaire - bel article d'ailleurs. ;)
Corrigé, merci :)
Excellent article. Un article similaire conviendrait à d’autres dirigeants d’Apple.
Un excellent article que j'ai lu d'une seule traite. Merci!
Merci à vous deux pour votre soutien. :-)
Une très bonne lecture ! J'attends la suite avec impatience :-)
Erreur dans le premier paragraphe : Probablement le COURANT le plus brûlant
Très bon article !
J'espère qu'Edie déplacera Siri avant que mon iPhone 5 ne meure. Une fonction intéressante, mais c'est nul quand elle n'écrit pas de sms, n'appelle pas un contact, etc... Donner aux Suisses 21 méga$ pour une deuxième minuterie, c'est bien... mais avoir un si mauvais support linguistique pour une fonction clé de votre Système d'exploitation. Siri va bientôt commencer à mettre les applications tierces à la traîne après Google, qui l'a déjà conquis. Un vent nouveau... et l'infirmier le veut !