Conseil Michal Ces dernières années, on a beaucoup parlé de diverses formes d'espionnage des utilisateurs. Bien entendu, les géants qui traitent d’énormes quantités de données utilisateur sont en arrière-plan. Ils parlent de Google, Facebook, Microsoft, Amazon et bien sûr Apple. Mais nous avons tous la preuve de l'approche différente d'Apple concernant nos appareils. Et la vérité est que nous n’aimons pas beaucoup ça.
Il est dans la nature humaine de ne faire confiance à personne, mais en même temps de ne pas se soucier du tout des informations que nous donnons à qui que ce soit sur nous-mêmes. Les réglementations imposées telles que le RGPD et d’autres sont basées sur cela. Mais les grandes entreprises et leurs activités reposent également sur cela. Que l’on prenne Microsoft, Google, Apple, Amazon, Yahoo ou même Baidu, leur activité tourne d’une manière ou d’une autre autour de la connaissance de nous-mêmes. Parfois, il s'agit de publicité, parfois d'analyse, parfois de simple revente de connaissances anonymisées, parfois de développement de produits. Mais les données et les connaissances le sont toujours.
Apple contre le reste du monde
Les grandes entreprises, qu'il s'agisse de technologie ou de logiciels, sont critiquées pour avoir collecté et utilisé les données des utilisateurs - ou peut-être même pour « espionner les utilisateurs », comme l'appellent les politiciens et les responsables. C'est pourquoi il est important, en cette période un peu hystérique, de parler de la manière dont on l'aborde. Et ici, les utilisateurs d'Apple ont un peu plus de marge de manœuvre pour se détendre, bien qu'à un prix relativement élevé jusqu'à présent.
En plus de collecter un tas de données depuis l'enregistrement jusqu'au contenu de tous les documents sur le cloud, que les autorités de régulation agitent notamment comme un signal d'alarme devant les utilisateurs, on parle également beaucoup de la mesure dans laquelle votre appareil « espionne ». " sur toi. Alors qu'avec Windows, nous savons très clairement que les données stockées dans des fichiers uniquement sur le disque local de l'ordinateur portable n'atteindront pas Microsoft, Google est déjà plus loin dans le cloud, nous n'avons donc pas une telle certitude ici, principalement à cause des applications Google elles-mêmes. Et comment va Apple ? Terrible. D'une part, c'est une nouvelle réjouissante pour le paranoïaque, d'autre part, son train d'intelligence déraille de plus en plus.
Google vous écoute-t-il ? Vous ne savez pas, personne ne le sait. C’est possible, bien que peu probable. Bien sûr, il existe un certain nombre de techniques obscures permettant d'écouter directement les utilisateurs utilisant le microphone de leur téléphone portable, mais jusqu'à présent, l'utilisation des données mobiles n'indique pas que cela soit fait en masse. Pourtant, nous donnons à Google beaucoup plus de données qu’à Apple. Courrier, calendriers, recherches, navigation sur Internet, visites sur n'importe quel serveur, contenu de la communication - tout cela est de toute façon disponible pour Google. Apple le fait différemment. Le géant californien a constaté qu'il ne pourrait tout simplement jamais obtenir autant de données des utilisateurs. Il essaie donc d'intégrer l'intelligence dans l'appareil lui-même.
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Amaya Toman Pour le rendre un peu plus compréhensible, prenons un exemple de modèle : pour que Google comprenne votre voix et votre discours à 100 %, il doit écouter souvent et transmettre les données vocales à ses serveurs, où ils seront soumis aux bonne analyse, puis connecté aux analyses de millions d’autres utilisateurs. Mais pour cela, il est nécessaire qu’une énorme quantité de données relativement sensibles quittent votre appareil et soient stockées principalement dans le cloud afin que Google puisse les utiliser. L'entreprise l'admet assez ouvertement, lorsqu'elle confirme sans problème qu'elle traite également les données des sauvegardes de vos appareils Android.
Comment Apple fait-il cela ? Jusqu'à présent, c'est un peu similaire, où il collecte des données vocales et les envoie vers le cloud, où il les analyse (c'est pourquoi Siri ne fonctionne pas sans connexion Internet). Cependant, cela change progressivement avec l'arrivée de la série iPhone 10. Apple laisse de plus en plus d'intelligence et d'analyse aux appareils. Cela a un coût relativement élevé sous la forme de processeurs rapides et intelligents et d'une optimisation plus élevée des capacités iOS, mais les avantages l'emportent clairement. Avec cette approche, les données même des plus paranoïaques seront analysées, car cela ne se produira que sur leurs appareils finaux. De plus, une telle analyse peut être beaucoup plus personnalisée après une période plus longue.
Personnalisation directe
Et c’est exactement ce qu’Apple a déclaré lors de sa dernière keynote. C’est de cela qu’il s’agissait dans la phrase d’ouverture selon laquelle « Apple est le plus personnalisé ». Il ne s’agit pas de téléphones mobiles unifiés, qui ont reçu trois nouvelles variantes de couleurs dans le cadre de la personnalisation. Il ne s'agit même pas de mettre beaucoup plus l'accent sur une photo personnelle de votre compte iCloud dans divers services, ni même de personnaliser les raccourcis Siri, ce que vous devez d'ailleurs faire vous-même dans les paramètres. Il s'agit de personnalisation directe. Apple indique clairement que votre appareil – oui, « votre » appareil – se rapproche de vous et devient de plus en plus vraiment le vôtre. Il sera servi par de nouveaux processeurs aux performances dédiées au "MLD - Machine learning on device" (dont Apple s'est également immédiatement vanté avec les nouveaux iPhone), une partie analytique repensée, en plus de laquelle Siri propose ses suggestions personnalisées, qui seront vu dans iOS 12 et aussi de nouvelles fonctions du système lui-même pour un apprentissage indépendant de chaque appareil. Pour être tout à fait honnête, il s'agira davantage d'un "apprentissage par compte" que par appareil, mais c'est un détail. Le résultat sera exactement ce qu’un appareil mobile est censé être : beaucoup de personnalisation sans surveillance inutile dans le sens d’analyser absolument tout ce qui vous appartient dans le cloud.
Nous nous plaignons tous encore – et à juste titre – de la stupidité de Siri et du degré de personnalisation du travail sur les plateformes concurrentes. Apple l'a pris très au sérieux et, à mon avis, a suivi un chemin plutôt intéressant et original. Plutôt que d’essayer de rattraper Google ou Microsoft en matière d’intelligence cloud, elle préférera s’appuyer sur l’augmentation de la capacité de son intelligence artificielle non pas sur l’ensemble du troupeau, mais sur chaque mouton. Maintenant que j'ai lu cette dernière phrase, traiter les utilisateurs de moutons - enfin, rien... Bref, Apple s'efforcera d'aboutir à une véritable "personnalisation", tandis que d'autres sont plus susceptibles de suivre la voie de "l'utilisation". Votre lampe de poche n'en sera probablement pas contente, mais vous pourrez avoir l'esprit plus tranquille. Et c’est ce qui intéresse les candidats exigeants, n’est-ce pas ?
Bien sûr, même cette approche est encore en cours d'apprentissage par Apple, mais elle semble fonctionner pour lui, et surtout, c'est une excellente stratégie marketing qui le distingue une fois de plus des autres qui n'abandonneront pas simplement leur pure intelligence cloud.
Je n'aurais pas pu mieux l'expliquer. Merci pour cette lecture très intéressante et humainement professionnelle !