Pavel Jelic Apple est l'une des rares entreprises à mettre à jour ses produits plusieurs années après leur sortie. Par exemple, si vous possédez un iPhone 6s de plus de 5 ans, vous pouvez toujours y installer la dernière version d'iOS 14, ce qui est remarquable. Une mise à jour majeure est toujours publiée chaque année, tandis qu'une mise à jour mineure sort généralement en quelques semaines. De plus, vous pouvez également vous inscrire aux tests bêta avec le fait que vous pourrez utiliser des versions de systèmes d'exploitation qui n'ont pas encore été rendues publiques. Mais de temps en temps, vous pouvez vous retrouver dans une situation où votre iPhone ne peut pas être mis à jour. Vous trouverez ci-dessous 5 conseils qui vous aideront à coup sûr.
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Connexion Wi-Fi stable
Vous devez être connecté au Wi-Fi pour télécharger et installer correctement la mise à jour. Si le Wi-Fi n'est pas disponible et que vous êtes uniquement connecté aux données mobiles, ou si vous n'êtes pas du tout connecté au réseau, vous ne téléchargerez malheureusement pas la mise à jour. Donc, si le système vous indique qu'il n'est pas possible de télécharger une mise à jour iOS ou qu'il n'est pas possible de vérifier les mises à jour, assurez-vous que vous êtes connecté à un Wi-Fi stable et rapide. Évitez donc par exemple les réseaux Wi-Fi publics, par exemple dans les cafés ou les centres commerciaux. Vous pouvez modifier la connexion Wi-Fi dans Paramètres -> Wi-Fi. Si cela ne résout pas le problème, l'appareil reste redémarrer sinon, continuez à lire.
Vérification du référentiel
Les mises à jour iOS majeures peuvent avoir une taille de plusieurs gigaoctets. De nos jours, vous pouvez acheter des iPhones avec au moins 64 Go de stockage, donc l'espace de stockage ne pose généralement pas de problème avec les appareils plus récents. Au contraire, le problème se pose avec les iPhones plus anciens, qui ne peuvent disposer que d’un stockage de 32 Go, voire 16 Go. Dans ce cas, il suffit d'avoir quelques centaines de photos ou quelques minutes de vidéo 4K stockées dans la mémoire - immédiatement après, toute la mémoire peut être remplie et il n'y aura plus d'espace pour la mise à jour iOS. Pour vider le stockage, allez simplement sur Paramètres -> Général -> Stockage : iPhone, où vous pouvez désormais voir la quantité d'espace de stockage occupée par chaque application. Vous pouvez alors postuler ici reporter ou supprimer, ou vous pouvez y accéder et supprimer certaines données manuellement.
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Supprimer et retélécharger
De temps en temps, une mise à jour peut être téléchargée de manière incorrecte ou d'autres problèmes peuvent empêcher l'installation de la mise à jour. Le plus souvent, dans ce cas, il est utile de supprimer complètement la mise à jour et de la télécharger à nouveau. La bonne nouvelle est que ce n’est rien de compliqué : la mise à jour ressemble à une application classique. Alors va juste à Paramètres -> Général -> Stockage : iPhone, où après ci-dessous trouver la ligne s par l'icône des paramètres et le nom iOS [version]. Après avoir trouvé la ligne cliquez sur ouvrir cliquez sur le bouton Supprimer la mise à jour et des actions confirmer. Enfin, allez simplement sur Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel et téléchargez à nouveau la mise à jour.
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Connectez le chargeur
La mise à jour du système d’exploitation iOS ou iPadOS peut dans certains cas prendre plusieurs (dizaines) minutes. Cela dépend principalement de l’ampleur de la mise à jour, ainsi que de quelques autres facteurs. Une fois l'installation de la mise à jour commencée, le logo Apple apparaîtra à l'écran, ainsi qu'une barre de progression. C'est dans ce cas que le plus important est que l'iPhone ou l'iPad ne s'éteigne pas et que la mise à jour ne soit pas interrompue. Donc, si votre appareil Apple a été mis à jour depuis très longtemps, assurez-vous qu'il l'est. connecté à l'alimentation. Si la mise à jour est interrompue, vous risquez d'endommager le système. Dans ce cas, il est souvent nécessaire de passer en mode recovery et d’effectuer le processus de recovery.
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Restauration des paramètres réseau
Si vous ne pouvez pas mettre à jour le système d'exploitation iOS ou si vous ne pouvez pas télécharger la mise à jour et que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi domestique, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Cette option est souvent la dernière option, mais elle est presque toujours utile, aussi bien pour les problèmes de Wi-Fi que pour les problèmes de Bluetooth ou de données mobiles. Cependant, gardez à l’esprit que vous perdrez tous vos réseaux Wi-Fi et appareils Bluetooth enregistrés – mais cela en vaut vraiment la peine. Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau dans Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau, où après autoriser et des actions confirmer. Essayez ensuite de mettre à jour réinstaller.
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- Vous pouvez par exemple acheter des produits Apple nouvellement introduits sur Alzé, Urgence mobile ou toi iStores
Je veux demander que dois-je faire si je souhaite réinstaller la mise à jour mais que je ne l'ai pas dans les paramètres de stockage, je ne peux donc pas la supprimer ?
Bonjour, il m'est arrivé la même chose sur mon iphone 6+, avez-vous réussi à le résoudre ? Merci de votre réponse
Cordialement,
Nikol
Bonjour, j'ai un problème, j'ai iOS 12.5.4 depuis longtemps et je ne reçois pas de mises à jour logicielles, j'ai lu quelque part que je dois sauvegarder iCloud, je l'ai essayé et ça ne marche pas du tout, quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance, Cordialement, Véronika
J'ai oublié d'écrire que j'ai un iPhone 6
bonjour, je veux demander, je n'arrive pas à obtenir des obras sur mon iphone 6, que dois-je faire, les sons fonctionnent normalement, mais rien ne s'affiche, seulement un écran noir
Bonsoir, aujourd'hui le 8mi de ma fille est arrivé, depuis deux heures il dit que le logiciel est en cours de mise à jour, il est presque dix heures du soir et il ne fait rien d'autre, qu'en faire s'il vous plaît ?
Bonjour, j'ai un iPhone 11, la dernière mise à jour 14.8 attend désormais la 15.2. J'ai déjà eu affaire au support Apple... aujourd'hui, j'ai déjà essayé la dernière option de réinitialisation d'usine et encore une fois - en vérifiant la mise à jour, vous n'êtes pas connecté à Internet... mon iPad a été mis à jour vers 15.2 sans problème. Je suis tellement foutu.
J'ai le même problème, j'attendrai la prochaine version et verrai si ça ne marche pas, je le résoudrai aussi via Apple
Bonjour, j'ai un problème. J'ai réinitialisé mon iPhone 7 aux paramètres d'usine, j'ai tout supprimé et je voulais recommencer. Tout a bien commencé, mais après avoir sélectionné le WiFi, il a été dit que cela ne fonctionnerait pas sans mise à jour, il a simplement dit de l'éteindre, rien d'autre. Merci pour l'aide
J ai exactement le même problème. Également sur iPhone 7. L'avez-vous résolu d'une manière ou d'une autre ? Merci.