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Même si les Mac et MacBook d'Apple comptent parmi les appareils les plus fiables en matière d'ordinateurs, il peut arriver de temps en temps que certains de leurs composants ne fonctionnent plus correctement. Par exemple, si vous êtes confronté à une surchauffe, à des haut-parleurs ou à un microphone défectueux, ou si votre ordinateur Apple s'éteint de temps en temps, alors cet article vous sera certainement utile. Chaque Mac et MacBook est équipé d'une sorte de "test de diagnostic" que les employés d'Apple utilisent eux-mêmes. Ce test de diagnostic peut vérifier toutes les parties de l'appareil et finalement vous indiquer si quelque chose ne va pas. Pour savoir comment exécuter ce test de diagnostic, lisez la suite.

Comment exécuter un test de diagnostic sur votre Mac utilisé par les employés Apple

Avant même de commencer le test de diagnostic, il est nécessaire de faire plusieurs « préparatifs ». Pour lancer le test, éteignez complètement votre Mac ou MacBook (il ne doit pas démarrer en mode veille) et déconnectez en même temps tous les périphériques, disques externes et autres appareils de celui-ci. Ce n'est qu'alors que votre appareil est prêt pour un test de diagnostic que vous effectuez comme suit :

  • Éteindre votre Mac ou MacBook et déconnecter tout de lui appareil.
  • Maintenant prépare-toi les deux mains et placez-les sur le clavier.
  • Main gauche mettez lettre D, main droite na bouton de déclenchement appareil.
  • Le bon appuyer et relâcher à la main bouton de déclenchement, gauche à la main immédiatement après appuyer et maintenir la lettre D.
  • Maintenez la lettre D avec votre main gauche jusqu'à ce que l'option apparaisse sur l'écran du Mac ou du MacBook. sélection de la langue.
  • Sur cet écran, cliquez simplement pour sélectionner le vôtre langue préférée.
  • Il démarre immédiatement après avoir sélectionné la langue test diagnostique, qui dure quelques minutes.
  • Une fois le test terminé, vous verrez apparaître erreurs ou problèmes, dont l'appareil "souffre".
  • Pro redémarrage si fermer appareil, appuyez simplement sur le bouton approprié dans parties inférieures écran.

Dans le cas où le test de diagnostic apparaît quelques erreur alors appuyez simplement sur en bas de l'écran Commencer. Cela fera basculer votre appareil macOS vers mode de récupération, dans lequel une réparation peut être effectuée ou une solution à un problème peut être trouvée. De plus, vous pouvez les codes d'erreur, qui apparaissent, enregistrez-les, puis vérifiez-les Le site officiel d'Apple. Si vous possédez un Mac ou un MacBook datant de 2013 et antérieur, vous ne trouverez pas de test de diagnostic (Apple Diagnostics) pour ces appareils. Cependant, au lieu de cela, vous pouvez exécuter l'AHT (Apple Hardware Test) exactement de la même manière, ce qui est très similaire au test Apple Diagnostics.

diagnostics - macos
Source : support.apple.com
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