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L'une des rares choses qui me dérange depuis longtemps, tant sur l'iMac que sur le MacBook Air, est l'ouverture spontanée de l'application Mail. Indépendamment de ce que je fais actuellement en plein écran, l'application coupe sans compromis la moitié de l'affichage pour m'avertir de son existence pour une raison quelconque, même si je n'ai reçu aucun nouvel e-mail.

Cette erreur se produit toujours lorsque l'application s'exécute en arrière-plan, c'est-à-dire lorsqu'il y a un point blanc sous son icône dans le dock. Je suis confronté à ce problème depuis macOS High Sierra et je n'ai pas pu le résoudre depuis longtemps. C'est même la raison pour laquelle j'ai commencé à préférer Outlook, qui fait partie d'Office 365, à l'application système, mais... une application système est simplement une application système.

Solution 1 : vérifiez le calendrier Google

D'après ce que j'ai découvert sur le problème, seuls les utilisateurs de Gmail le rencontrent, et il se présente sous plusieurs formes. La première forme du problème se manifeste lorsque l'ouverture se produit lorsque le Mac perd temporairement sa connexion au réseau puis s'y reconnecte, et il y a également une erreur lors de la vérification du compte Google. Pour une raison quelconque, cela est lié à Google Agenda, que vous pouvez activer sans l'utiliser. Si tel est votre cas, les solutions suivantes fonctionnent le mieux :

  • Ouvrir dans votre navigateur Google Agenda (calendrier.google.com)
  • En haut à droite, cliquez sur Paramètres ⚙️
  • Dans la rubrique Paramètres de l'événement trouver le bouton Remarquer. Appuyez dessus et choisissez une option Désactivé.
  • Si vous voulez en être sûr à 100%, retrouvez également la rubrique ci-dessous Événements de Gmail et désactivez l'option Ajouter automatiquement des événements de Gmail à mon agenda.
  • Les paramètres sont modifiés automatiquement, sans enregistrement manuel.

Solution 2 : « Réinstaller » Gmail

Si la première solution au problème ne donne pas les résultats escomptés, l’utilisation d’une autre solution est également suggérée. Il est possible que le problème concerne directement Gmail, et non d'autres services Google. Dans ce cas, il est recommandé de supprimer et de rajouter votre compte Gmail, mais cette fois en utilisant une vérification en deux étapes et un mot de passe d'application exclusivement pour l'application Mail.

  1. Ouvrez l'application Mail dans le menu supérieur Paramètres… ou appuyez sur la touche de raccourci CMD+, (Commande et virgule)
  2. Dans la rubrique Comptes sélectionnez votre compte Google et appuyez sur le bouton - pour le supprimer.
  3. De plus, il est nécessaire d'activer la protection à deux niveaux dans Paramètres de sécurité du compte Google. Plus tard, grâce à cette option, vous pourrez choisir si vous souhaitez confirmer votre connexion à l'aide d'un SMS de vérification ou à l'aide d'une application mobile.
  4. Dans la même section des paramètres de sécurité, vous trouverez alors un élément Mots de passe des applications – cliquez dessus et connectez-vous.
  5. Ici, vous pouvez générer un mot de passe pour l'application et le type d'appareil. Choisissez simplement le service (dans notre cas Mail), l'appareil Mac et confirmez la création du mot de passe.
  6. Une fenêtre avec un mot de passe de connexion apparaîtra à l'écran, comprenant des instructions pour le modifier dans l'application Mail. Vous recevrez également un email confirmant la création d'un nouveau mot de passe, bien entendu sans celui-ci. Je vous recommande également fortement de noter le mot de passe quelque part si vous souhaitez l'utiliser pour vous connecter à Mail sur un autre Mac.
  7. Pour ajouter un compte à l'application Mail, ouvrez le menu du haut et appuyez sur le bouton Ajouter un compte (ou également dans la section Comptes des étapes 1 et 2)
  8. Vous sélectionnez une option dans le menu Un autre compte de messagerie…, entrez votre nom de compte, votre adresse e-mail et le mot de passe généré.
  9. Appuyez enfin sur S'identifier et attendez que la synchronisation du compte soit terminée.

Solution 3 : Vérifiez vos paramètres d'ouverture de connexion

Si vous constatez que Mail s'ouvre lorsque vous ouvrez le couvercle de votre MacBook ou lorsque vous sortez votre ordinateur du mode veille, vérifiez que Mail n'est pas configuré pour s'ouvrir au réveil de votre ordinateur. Vous y parvenez en ouvrant Les paramètres du système et dans la rubrique Utilisateurs et groupes vous cliquez sur l'option Přihlášení. Si vous voyez l'application Mail ici, cliquez dessus et appuyez sur le bouton - pour la supprimer.

Application Power Nap lors de la connexion
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