Pavel Jelic Cela peut arriver à absolument n’importe qui, quelle que soit l’application. Vous pouvez facilement trouver dans l'App Store une application qui vous plaît au premier coup d'œil, mais qui coûte plusieurs dizaines de couronnes. Vous décidez de sacrifier cet argent pour l’application, mais dès que vous la lancez, vous découvrez que ce n’est pas la vraie affaire. Parfois, l'application ne correspond tout simplement pas à la description, d'autres fois, elle peut ne pas fonctionner correctement. Si vous souhaitez savoir comment obtenir le remboursement d'une application achetée dans l'App Store, les lignes suivantes sont faites pour vous.
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Comment obtenir un remboursement pour une application App Store que vous n'aimez pas
Si vous avez acheté une application sur votre iPhone ou iPad pour laquelle vous souhaitez un remboursement, vous devez vous rendre sur adresse email, vers lequel le vôtre est dirigé ID apple. Puis ouvre-le e-mail de facture d'Apple par application achetée. Dans cet email, descendez vers son la fin elle-même, où se trouve le texte Pour annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception de cette facture, signalez un problème ou contactez-nous. Cliquez sur le lien dans cette phrase Signaler un problème, et puis voilà connexion en utilisant votre ID apple. Après il ne reste plus qu'à choisir Pour quelle raison vous souhaitez retourner la demande et confirmer envoyer un message. Il ne vous reste plus qu'à attendre qu'il arrive à la même adresse e-mail note de crédit.
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Dans la plupart des cas, Apple restitue toujours l'argent, mais pour éviter des problèmes inutiles, il est préférable d'écrire au moins une phrase dans le formulaire sur la raison pour laquelle vous souhaitez restituer l'argent. En conclusion, je voudrais simplement ajouter que l'argent peut être restitué dans un délai maximum de 14 jours à compter de l'émission de la facture - si vous souhaitez restituer l'argent après ce délai, alors vous n'avez pas de chance.
