Pavel Jelic Après être passés à iOS 13, certains utilisateurs ont commencé à se plaindre du fait que leur interlocuteur ne pouvait pas les entendre pendant les appels. Tandis que quelqu'un essayait de résoudre le problème en nettoyant l'échappement du microphone, d'autres n'hésitaient pas et allaient immédiatement se plaindre de l'appareil. Cependant, il s'est avéré que dans iOS 13, la fonction permettant de supprimer le bruit est désactivée par défaut. Son absence peut amener l'autre partie à mal vous entendre ou à entendre des crépitements fréquents et d'autres sons. Voyons donc où se trouve la fonction au sein du système et comment l'activer.
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Comment résoudre les problèmes de microphone après la mise à niveau vers iOS 13
Sur votre iPhone mis à jour vers iOS 13, accédez à Paramètres. Après ça, roule quelque chose ci-dessous et sélectionnez Divulgation. Ici, à la toute fin, cliquez sur l'élément Aides audio visuelles. Par la suite, il ne vous reste plus qu'à utiliser le switch activé fonction désactivée dans les paramètres par défaut Suppression du bruit sur le téléphone. Exactement selon la description de la fonction, elle se charge de limiter le bruit ambiant lors des appels téléphoniques lorsque vous tenez le téléphone contre votre oreille.
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L'activation de cette fonctionnalité a vraiment aidé de nombreux utilisateurs. Cependant, si vous faites toujours partie de ces utilisateurs qui ne le sont pas, essayez au moins une des astuces suivantes. De nombreux utilisateurs ne tiennent pas correctement l'iPhone lorsqu'ils passent des appels téléphoniques. Étant donné que le microphone est situé au bas de votre iPhone, vous devez essayer de ne pas « obstruer » les bouches d'aération avec votre main. Si cela ne vous aide pas non plus, il est possible que les aérations soient obstruées par de la poussière et autres impuretés. Dans ce cas, une brosse douce ou un cure-dent peuvent vous aider à nettoyer. Personnellement, ces deux outils ont bien fonctionné pour moi, mais il faut bien sûr les nettoyer avec légèreté et modération.
Bonjour, oui, j'ai du mal avec ça depuis un mois maintenant. J'ai un nouvel iPhone XR, la fonction décrite est activée, les microphones sont propres, le service matériel et logiciel est correct, mais à différents endroits et avec différentes personnes, l'autre partie se plaint de ne pas bien m'entendre. Je tiens le téléphone pour qu'il ne recouvre pas les micros, près de mon oreille, voire loin de mon oreille, c'est un combat. Si quelqu'un a d'autres conseils, je l'apprécierais vraiment. Merci. :-)
Je ne peux pas m'empêcher mais j'ai exactement le même problème et j'ai aussi un XR
J'ai aussi le même problème, j'ai un XR et j'entends parfaitement l'autre partie, mais au bout d'un moment ils crient je ne les entends plus.... tu tombes et je ne bouge pas.
J'ai un iPhone 8 et après être passé à iOS 13, personne ne peut m'entendre, seulement quand je crie, le bruit devient vert