Cueilleur de pommes Avez-vous soudainement perdu des données (photos, fichiers, e-mails ou chansons préférées) stockées sur votre appareil intelligent Apple ? Si vous effectuez des sauvegardes régulièrement, un tel échec ne devrait pas vous mettre en danger. Dans le cas contraire, les experts de DataHelp ont écrit des procédures et des conseils qui peuvent vous aider dans une telle situation.
Tout d'abord, il faut dire qu'il n'y a pas beaucoup de différence dans la sauvegarde des données des produits Apple par rapport aux autres appareils. Le processus d'obtention de données indisponibles à partir d'appareils tels que iPad, iPhone, iMac, iPod ou MacBook est résolu de la même manière que dans le cas d'appareils d'autres marques, car ils utilisent des supports de données similaires.
"Les seules différences majeures résident dans un système de fichiers différent pour les ordinateurs portables Apple (système de fichiers HSF ou HSF+). C'est bon et rapide, mais pas très durable. S'il est physiquement endommagé, le système de fichiers s'effondrera, rendant la récupération des données difficile. Mais nous pouvons également nous en occuper", déclare Štěpán Mikeš, un expert en récupération de données à partir de produits Apple de la société DataHelp et précise : « La deuxième différence réside dans les connecteurs des disques SSD du portable. Il faut disposer des réductions nécessaires."
Disque ou support de sauvegarde endommagé
Une situation désagréable se produit si un disque est endommagé ou tombe en panne sur l'un des ordinateurs portables Apple. Cela peut se produire mécaniquement, avec de l'électricité ou avec du liquide (dans le cas d'un disque dur classique à plateaux). Aucun logiciel de récupération ne vous aidera ici. Ne le confiez pas à un service régulier ou au bricoleur informatique d'un voisin, mais tournez-vous vers des spécialistes. Une réparation par un profane peut faire bien plus de dégâts (les disques sont des appareils mécaniquement très sensibles) et il arrive souvent qu'il ne soit pas possible de sauvegarder les données par la suite.
Vous pouvez également enregistrer les données de votre téléphone ou de votre tablette
Si votre iPhone ou iPad a été endommagé et que vous aviez dessus des données précieuses, des photos, etc., il est possible de les sauvegarder sous certaines conditions. Ces appareils stockent les données sur des supports utilisant la technologie SSD, mémoire flash. Ils utilisent le cryptage en fonction de la technologie. Il est important d'arrêter immédiatement d'utiliser l'appareil et de contacter dès que possible un service spécialisé ou des experts en récupération de données. Ils peuvent lire les données d'une puce mémoire endommagée, les déchiffrer à l'aide d'une certaine méthode de décryptage, puis les reconstruire.
La bonne nouvelle est que les données restent généralement enregistrées dans des cellules de données individuelles même après leur suppression jusqu'à ce que de nouvelles informations les remplacent. Il y a donc de fortes chances qu'un expert récupère vos données perdues grâce à la puce.
Quelques conseils utiles
- Sur Internet, vous trouverez un certain nombre de programmes spécialisés permettant de récupérer des données supprimées. Mais si vous ne savez pas exactement ce que vous faites, ce que font ces programmes avec les données sur le disque, n'essayez pas de les restaurer. Vous pouvez faire plus de mal que de bien.
- En cas de perte de données, enregistrez votre travail interrompu sur un disque externe ou un lecteur flash, ne l'enregistrez pas sur le disque du périphérique endommagé. Ne videz pas la corbeille (ne supprimez pas de fichiers). Le déplacement ou la suppression de données sur un support endommagé peut rendre difficile, voire impossible, la récupération réussie des données. Même si vous avez supprimé le fichier du disque, les données sont toujours sur le disque. Ils ne seront supprimés/supprimés que lorsqu'il n'y aura plus d'espace libre sur le disque. Cette situation est courante lorsque vous travaillez avec de grandes quantités de données, comme le montage vidéo ou la retouche photo.
- Éteignez votre ordinateur et continuez selon les instructions sur cette page.
Que faire si vous supprimez vos données par erreur ?
Avez-vous accidentellement supprimé des données importantes et devez-vous les récupérer ? Dans de nombreux cas, branchez simplement un disque externe et démarrez le processus de récupération à l'aide de Time Machine ou d'un autre logiciel. Mais si vous ne sauvegardez pas régulièrement, voire pas du tout, la situation est quelque peu compliquée. Vous pouvez essayer de sauvegarder les données vous-même avec le programme Diskwarrior. Cependant, nous vous prévenons fortement : si vous ne comprenez pas la problématique et que les données vous sont précieuses, mieux vaut laisser le secours entre les mains d’experts !
Questions fréquemment posées sur la récupération de données
Comment la récupération des données réussit-elle ?
Si les procédures ci-dessus sont suivies, nous pouvons parler d'un taux de réussite allant jusqu'à 90 %.
Est-il possible de récupérer des données supprimées à l'aide de la fonction Secure Erase ?
Le sauvetage est un peu plus compliqué. Environ 10 % des cellules mémoire les moins utilisées sont écrasées. Néanmoins, il est possible de sauvegarder environ 60 à 70 % des données.
Est-il possible de récupérer les données d'un Macintosh qui utilise le cryptage de disque ?
Le système d’exploitation n’a pas d’importance, la procédure est la même pour tous. Si vous décidez d'utiliser le cryptage du disque, une sauvegarde des mots de passe et des clés de cryptage est nécessaire - exportez-les sur un lecteur flash. Ne vous contentez pas de les laisser sur disque ! Si vous n'avez pas sauvegardé vos mots de passe/clés et qu'il y a un problème, par exemple avec des dommages importants aux plateaux du disque, il sera très difficile de décrypter et de sauvegarder les données.
Quelle est la différence entre la récupération de données à partir d'une clé USB, d'un disque dur, d'un CD ou d'un SDD ?
Les différences sont significatives. Cela dépend s'il s'agit d'un défaut logiciel ou matériel. Sur ce guide de tarification de la récupération de données vous trouverez des informations plus détaillées pour vous aider à diagnostiquer le problème.
Dans le cas de quels dommages faut-il consulter des professionnels pour la récupération des données ?
C'est toujours une bonne idée de faire appel à un service professionnel en cas de défauts mécaniques, de dommages aux données de service et d'erreurs dans le micrologiciel. Il s’agit d’erreurs et de dommages de fabrication ou mécaniques.
À propos de DataHelp
DataHelp est une société purement tchèque présente sur le marché depuis 1998. Elle représente un leader technologique dans le domaine de la sauvegarde et de la récupération de données en République tchèque. Grâce aux procédures d'ingénierie inverse et de surveillance de la technologie de production de disques durs, elle dispose de ses propres procédures et savoir-faire qui permettent d'obtenir le maximum de succès possible dans la sauvegarde et la restauration des données. Tant pour les disques durs, les mémoires flash, les disques SSD que les matrices RAID. Visitez le site Web pour en savoir plus : http://www.datahelp.cz
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Comment est-il possible de décrypter les données d’un iPhone si facilement ? Après tout, même Apple se vante de ne pas pouvoir accéder lui-même à un iPhone verrouillé, car le cryptage utilisé est à un niveau très élevé...
que diriez-vous de lire plus attentivement avant de commencer à trembler ?
Si vous décidez d'utiliser le cryptage du disque, une sauvegarde des mots de passe et des clés de cryptage est nécessaire - exportez-les sur un lecteur flash. Ne vous contentez pas de les laisser sur disque ! Si vous n'avez pas sauvegardé vos mots de passe/clés et qu'il y a un problème, par exemple avec des dommages importants aux plateaux du disque, il sera très difficile de décrypter et de sauvegarder les données.
J'en récupère des données brutes, mais illisibles
La seule chose qui m'intéresserait est de savoir comment BFU stocke les clés de cryptage sur Mac/iPhone, après tout, le système le fait "automatiquement" et si l'utilisateur regarde dans le trousseau, où il est très probablement stocké, alors il le fera. j'ai probablement beaucoup de problèmes et je ne sais pas quoi sauvegarder :-(