Pavel Jelic Avec Apple, vous avez l'avantage que lorsque vous achetez l'un de leurs appareils, vous bénéficiez d'une garantie spéciale d'un an après le premier lancement. Pendant ce temps, vous pouvez apporter un tel appareil dans n'importe quel centre de service ou magasin Apple dans le monde en cas de plainte et vous ne devriez jamais être expulsé. Dès l'expiration de cette garantie d'un an, cette garantie Apple ne s'applique plus pour la deuxième année, et en cas de sinistre, vous devez rapporter l'appareil à l'endroit où vous l'avez acheté.
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Si vous ne vous souvenez plus de la première activation de votre appareil Apple et s'il est toujours sous garantie, inutile de chercher une facture avec la date d'achat. La société Apple a pensé ces éléments essentiels d'une manière absolument excellente : tout ce que vous devez savoir est le numéro de série de votre produit, qu'il vous suffit de saisir dans le champ de texte du site Web d'Apple. Immédiatement après, vous saurez si vous avez toujours droit à la garantie ou non. Quels sont les sites et où trouver le numéro de série ? Vous le découvrirez dans cet article.
Vérification de la possibilité de service et d’assistance
La page dont j'ai parlé dans le paragraphe précédent se trouve dans la section Vérification de la couverture. Si vous ne souhaitez pas le rechercher, rien de plus simple que de cliquer sur ce lien. Une fois cliqué, vous serez redirigé vers une page Web où vous pourrez vérifier l'état de votre garantie Apple et voir si vous êtes éligible à l'achat d'une couverture étendue AppleCare. Pour visualiser ces informations, il vous suffit de du premier champ de texte ils entrèrent numéro de série de votre appareil, puis copiez-le simplement dans le deuxième champ code Captcha. Ensuite, cliquez simplement sur le bouton Continuer. Pour vérifier la garantie, le troisième point vous intéresse Garantie pour les réparations et le service, où vous pourrez facilement savoir si vous avez droit à une réclamation ou non.
Où puis-je trouver le numéro de série ?
Le numéro de série de votre produit se trouve à plusieurs endroits différents. Vous pouvez le trouver sur certains produits (comme le MacBook). estampillé directement sur le corps, ou sur boite d'origine. Si vous avez réussi à jeter la boîte et que vous ne trouvez pas le numéro de série sur le corps, vous pouvez le trouver dans le système d'exploitation. Dans le cas de macOS, appuyez simplement sur la barre supérieure icône , puis à la colonne À propos de ce Mac. Vous retrouverez alors le numéro de série dans une nouvelle fenêtre. Dans le cas d'un iPhone, iPad, iPod touch, iPod ou Apple Watch, vous pouvez trouver Paramètres -> Général -> Informations. Dans certains cas, le numéro de série se trouve également sur facture ou reçu.
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