Vratislav Holub Apple bénéficie d’une base de fans fidèles assez importante. Au fil des années de son travail, il a pu se forger une solide réputation et créer autour de lui un grand nombre d'amateurs de pomme dévoués qui ne peuvent tout simplement pas abandonner leurs produits Apple. Mais cela ne veut pas dire que tout est parfaitement parfait. Malheureusement, on retrouve aussi des produits qui ne sont plus aussi populaires et qui, au contraire, reçoivent une vague de critiques assez vives. Un parfait exemple est l’assistant virtuel Siri.
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Adam Kos Lorsque Siri a été dévoilé pour la première fois, le monde était impatient de découvrir ses capacités et son potentiel. Ainsi, Apple a pu gagner instantanément les faveurs des gens, précisément en ajoutant un assistant qui permet de contrôler les appareils via des instructions vocales. Mais au fil du temps, l'enthousiasme a progressivement commencé à décliner jusqu'à atteindre le stade actuel où l'on n'entend plus beaucoup d'éloges pour Siri. Apple a simplement dormi dans le temps et s'est laissé dépasser (de manière extrême) par la concurrence. Et jusqu’à présent, il n’a rien fait.
Siri en grande difficulté
Même si les critiques à l'encontre de Siri durent depuis plus longtemps, elles se sont considérablement multipliées ces derniers mois, alors qu'on assiste à un essor fondamental de l'intelligence artificielle. C’est la faute de l’organisation OpenAI, qui a mis au point son chatbot ChatGPT, doté de possibilités tout à fait inédites. Il n’est donc pas surprenant que d’autres géants technologiques, Microsoft et Google en tête, aient rapidement réagi à cette évolution. Au contraire, nous n'avons aucune autre information sur Siri et pour l'instant, il semble plutôt qu'il n'y ait tout simplement aucun changement à venir. Bref, Apple évolue à une vitesse relativement sans précédent. Surtout compte tenu des éloges que Siri a reçus il y a des années.
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La question fondamentale est donc de savoir comment il est réellement possible qu’une telle chose se produise. Comment se fait-il qu'Apple ne puisse pas répondre aux tendances et faire avancer Siri ? Selon les informations disponibles, la faute vient principalement de l'équipe qui travaille sur Siri, qui n'est pas entièrement fonctionnelle. Apple a perdu plusieurs ingénieurs et travailleurs importants ces dernières années. On pourrait donc dire que l'équipe est instable à cet égard et il s'ensuit logiquement qu'elle n'est pas la mieux placée pour faire avancer vigoureusement la solution logicielle. Selon les informations de The Information, trois ingénieurs importants ont quitté Apple et ont rejoint Google, car ils pensent pouvoir y appliquer leurs connaissances pour travailler sur de grands modèles de langage (LLM), qui sont au cœur de solutions telles que Google Bard ou ChatGPT. .
Même les employés ont du mal avec Siri
Mais pour ne rien arranger, Siri est critiqué non seulement par les utilisateurs eux-mêmes, mais aussi directement par les employés de l'entreprise de Cupertino. À cet égard, bien sûr, les avis sont mitigés, mais en général, on peut dire que si certains sont déçus par Siri, d'autres trouvent comique l'absence de fonctions et de capacités. Par conséquent, beaucoup d’entre eux pensent également qu’Apple ne fera probablement jamais une percée aussi significative dans le domaine de l’intelligence artificielle que l’organisation OpenAI l’a fait avec son chatbot ChatGPT. Il s'agit donc de savoir comment évoluera l'ensemble de la situation autour de l'assistant virtuel d'Apple et si nous verrons les progrès que les utilisateurs d'Apple réclament depuis plusieurs années. Mais pour l’instant, il y a beaucoup de silence dans ce domaine.
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