Michel Marek C'était exactement ça la semaine dernière deux ans depuis la mort du visionnaire et co-fondateur d'Apple, Steve Jobs. Bien sûr, de nombreux souvenirs de cet homme et icône du progrès technologique sont restés dans les mémoires, et de nombreux souvenirs étaient également liés au produit le plus réussi commercialement de Jobs : l'iPhone. Essentiellement, le premier smartphone de ce type et le premier produit technologique de masse de ce type a vu le jour le 9 janvier 2007.
Fred Vogelstein a évoqué ce grand jour pour Apple et les difficultés liées au développement de l'iPhone. C'est l'un des ingénieurs qui ont participé au projet iPhone et ont partagé ses souvenirs avec le journal The New York Times. Des informations ont également été fournies à Vogelstein par les personnes les plus importantes pour l'iPhone, comme Andy Grignon, Tony Fadell ou Scott Forstall.
La veille de l'introduction du tout premier téléphone portant le symbole de la pomme mordue a été vraiment effrayante, selon Andy Grignon. Steve Jobs s'apprêtait à présenter un prototype d'iPhone, qui était encore en phase de développement et présentait un certain nombre de maladies et d'erreurs fatales. Il est arrivé que l'appel soit interrompu accidentellement, que le téléphone perde sa connexion Internet, que l'appareil se bloque et s'éteigne parfois complètement.
Cet iPhone pouvait lire une partie d’une chanson ou d’une vidéo, mais il ne pouvait pas lire de manière fiable l’intégralité du clip. Tout fonctionnait bien lorsqu'on envoyait un e-mail et qu'on surfait ensuite sur Internet. Mais lorsque l’on faisait ces actions dans l’ordre inverse, le résultat était incertain. Après des heures de tentatives diverses, l'équipe de développement a finalement trouvé une solution que les ingénieurs appellent la « voie d'or ». Les techniciens en charge planifiaient une séquence de commandes et d'actions qui devaient être exécutées d'une manière spécifique et dans un ordre précis pour que tout semble fonctionner comme il se doit.
Au moment de l'introduction de l'iPhone original, il n'existait que 100 unités de ce téléphone, et ces spécimens présentaient d'importants défauts de qualité de fabrication tels que des rayures visibles sur le corps ou de grands espaces entre l'écran et le cadre en plastique qui l'entoure. Même le logiciel était plein de bugs, l'équipe a donc préparé plusieurs iPhones pour éviter les problèmes de mémoire et les redémarrages soudains. L'iPhone présenté avait également un problème de perte de signal, il a donc été programmé pour afficher en permanence l'état de connexion maximum dans la barre supérieure.
Avec l'approbation de Jobs, ils ont programmé l'écran pour qu'il affiche 5 barres en permanence, quelle que soit la force réelle du signal. Le risque que l'iPhone perde le signal lors d'un court appel de démonstration était faible, mais la présentation a duré 90 minutes et il y avait de fortes chances qu'une panne se produise.
Apple a pratiquement tout misé sur une seule carte et le succès de l'iPhone dépendait en grande partie de ses performances sans faille. Comme l'explique Andy Grignon, l'entreprise n'avait pas de plan de secours en cas de panne, l'équipe était donc soumise à une pression vraiment énorme. Le problème ne venait pas seulement du signal. Le premier iPhone ne disposait que de 128 Mo de mémoire, ce qui signifiait qu'il fallait souvent le redémarrer pour libérer de la mémoire. Pour cette raison, Steve Jobs avait plusieurs pièces sur scène afin qu'en cas de problème, il puisse passer à une autre et continuer sa présentation. Grignon craignait qu'il y ait trop de possibilités pour que l'iPhone échoue en direct, et si ce n'était pas le cas, il craignait au moins une grande finale.
En guise de grande finale, Jobs prévoyait de montrer les principales fonctionnalités de l'iPhone fonctionnant en même temps sur un seul appareil. Écoutez de la musique, répondez à un appel, répondez à un autre appel, recherchez et envoyez une photo au deuxième appelant, recherchez sur Internet le premier appelant, puis revenez à la musique. Nous étions tous très nerveux car ces téléphones n'avaient que 128 Mo de mémoire et toutes les applications n'étaient pas encore terminées.
Les emplois prenaient rarement de tels risques. Il a toujours été reconnu comme un bon stratège et savait de quoi son équipe était capable et jusqu'où il pouvait la pousser à réaliser l'impossible. Cependant, il avait toujours un plan de secours en cas de problème. Mais à l’époque, l’iPhone était le seul projet prometteur sur lequel Apple travaillait. Ce téléphone révolutionnaire était absolument crucial pour Cupertino et il n’y avait pas de plan B.
Même s’il existait de nombreuses menaces potentielles et raisons pour lesquelles la présentation pouvait échouer, tout a fonctionné. Le 2007 janvier XNUMX, Steve Jobs s'adressait à un public nombreux et déclarait : "C'est le jour que j'attendais avec impatience depuis deux ans et demi." Ensuite, il a résolu tous les problèmes que rencontraient alors les clients.
La présentation s'est bien déroulée. Jobs a joué une chanson, montré une vidéo, passé un appel téléphonique, envoyé un message, surfé sur Internet, effectué des recherches sur des cartes. Le tout sans une seule erreur et Grignon a enfin pu se détendre avec ses collègues.
Nous étions assis – ingénieurs, managers, nous tous – quelque part au cinquième rang, buvant des shots de scotch après chaque partie de la démo. Nous étions environ cinq ou six, et après chaque manifestation, celui qui en était responsable buvait. Quand arriva la finale, la bouteille était vide. C'était la meilleure démo que nous ayons jamais vue. Le reste de la journée a été pleinement apprécié par l’équipe iPhone. Nous sommes allés en ville et avons bu.
Excellent article! Continuez comme ça! :-)
Les présentations de Jobs sont des chefs-d'œuvre et non des lancements de nouveaux produits. Même s’il y avait eu une erreur lors de la démonstration du premier iPhone, je pense qu’il serait sorti de cette situation avec encore plus de crédit que prévu. Les emplois en tireraient encore plus de popularité et donc encore plus de ventes.
C'est peut-être dommage que cela n'ait pas eu lieu. Il serait instructif de voir le Maître improviser au sommet de sa carrière :-)
Désolé d'écrire hors contexte (excellent article), mais depuis hier je n'arrive plus à exécuter l'application iTunes sur iP5, iOS7. Quelqu'un a-t-il un problème similaire ?
J'ajouterai simplement que la raison pour laquelle ils ont joué de cette façon était parce qu'ils avaient des "problèmes" avec la FCC (Commission fédérale du commerce des États-Unis) et qu'ils montraient normalement eux-mêmes leur iPhone au public, ce qui serait assez ennuyeux d'un point de vue marketing. de vue.
Comment tromper un client potentiel, Apple a toujours été doué pour ça :(
Ce sera probablement une publicité, mais hier, LSAcz a publié un article similaire mais environ 3 fois plus contenu, écrit de manière attrayante et en même temps il contenait également une vidéo de présentation, donc c'était un bon arrière-plan lors de la lecture, et en plus, vous pouvez voir les bugs dans la vidéo, Jobs ne savait visiblement pas quoi faire là et est probablement intervenu. La 3ème page après son claquement de doigt… Je vais la lire, au moment où Jobs se taise, le problème se produit…
et ça traîne sur les macrorumeurs depuis vendredi