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Êtes-vous propriétaire d'un iPad et avez-vous l'impression que la luminosité de l'écran de votre tablette semble inégale dans des environnements mal éclairés ou que vous voyez des taches sur l'écran ? Vous avez alors la possibilité qu’Apple remplace gratuitement votre tablette par une nouvelle.

Les problèmes mentionnés sont des symptômes relativement courants d'un phénomène appelé « saignement du rétroéclairage », qui se produit souvent sur les appareils dotés d'un écran LCD. Le phénomène mentionné est généralement dû à une étanchéité insuffisante ou défectueuse des bords du dispositif concerné. La lumière provenant du rétroéclairage de l'écran « s'écoule » dans la couche de pixels située au-dessus à travers de minuscules fissures causées par une étanchéité insuffisante. Ce type de flux lumineux n'est pas inhabituel pour les écrans LCD et est tout à fait caractéristique de cette technologie. Cependant, si cela se produit à un point tel qu'il devient difficile ou désagréable pour le propriétaire de l'appareil de l'utiliser, cela peut être une raison pour remplacer l'appareil par un nouveau.

Rétroéclairage-Saignement-iPad
Source : Reddit (Typical_Andrew)

Des modèles spécifiques d'appareils Apple peuvent être affectés par ce problème particulier - par exemple, il existe un nombre croissant de rapports faisant état de ce phénomène parmi les propriétaires d'iPad Pro 12,9 pouces de deuxième génération. Le moyen le plus simple de vérifier la quantité de lumière qui la traverse est d'allumer la tablette dans une pièce sombre, d'augmenter la luminosité de l'écran au maximum et d'ouvrir une image en gris foncé ou en noir en mode plein écran. Vous pouvez vérifier la quantité de lumière qui passe, par exemple, sur ce site.

Si la quantité de lumière traversant votre appareil est très importante, vous pouvez essayer de demander à Apple de l'échanger contre une nouvelle pièce. Bien sûr, vous obtiendrez le plus grand succès si votre tablette est toujours sous garantie, mais il existe également des rapports faisant état de remplacements d'iPad sans problème après la garantie. Mais personne ne peut vous donner une certitude à 100 % à l’avance, et Apple n’a encore lancé aucun programme de réparation officiel destiné à ce problème spécifique.

Source: iDropNews

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