David Hanak Hier, une nouvelle peu flatteuse est apparue sur le web concernant Apple et les nouveaux Mac, ou MacBook. Un document interne divulgué a révélé qu'Apple a implémenté un mécanisme logiciel spécial dans les derniers MacBook Pro et iMac Pro qui rend pratiquement impossible la réparation de ces appareils en dehors des centres de service officiels de l'entreprise - qui dans ces cas n'incluent même pas les centres de service certifiés.
Il pourrait être vous intéresse
Le cœur du problème est une sorte de verrouillage logiciel qui se déclenche lorsque le système reconnaît une intervention de service sur l'appareil. Ce verrou, qui rend l'appareil verrouillé essentiellement inutilisable, ne peut être déverrouillé qu'à l'aide d'un outil de diagnostic spécial disponible uniquement pour les techniciens de service Apple dans chaque magasin Apple.
De cette manière, Apple surpasse essentiellement tous les autres centres de service, qu'il s'agisse de lieux de travail certifiés ou d'autres options de réparation de ces produits. Selon le document divulgué, cette nouvelle procédure s'applique aux appareils dotés d'une puce T2 intégrée. Ce dernier assure la sécurité de ces produits et c'est précisément pour cette raison que l'appareil doit être déverrouillé avec un outil de diagnostic spécial disponible uniquement chez Apple.
Le verrouillage du système se produit même après des opérations de maintenance relativement banales. Selon le document divulgué, le système se "verrouille" après toute intervention de service concernant l'écran du MacBook Pro, ainsi que les interventions sur la carte mère, la partie supérieure du châssis (clavier, Touch Bar, touchpad, haut-parleurs, etc.) et Touchez l'identification. Dans le cas des iMac Pro, le système se bloque après avoir touché la carte mère ou le stockage flash. Un "Apple Service Toolkit 2" spécial est requis pour le déverrouillage.
Avec cette étape, Apple évite essentiellement toute interférence avec ses ordinateurs. En raison de la tendance à installer des puces de sécurité dédiées, nous pouvons nous attendre à voir progressivement une conception similaire sur tous les ordinateurs proposés par Apple. Cette mesure a suscité une énorme controverse, notamment aux États-Unis, où se déroule actuellement une lutte acharnée pour le "droit à la réparation", où les utilisateurs et les centres de service indépendants sont d'un côté, et Apple et d'autres entreprises, qui voudraient un monopole absolu. sur la réparation de leurs appareils, sont de l'autre. . Comment voyez-vous cette démarche d’Apple ?
Source: Carte mère
Comment puis-je le regarder ? Ne l'achetez pas. Quand quelqu'un met un ordinateur portable sous les couvertures comme le mien, il faut parfois le dégonfler - même cela sera un problème maintenant. Donc pour moi, merci, je ne veux pas demander ailleurs.
J'aimerais qu'Apple soit condamné à une amende de l'UE, de l'ordre de plusieurs dizaines de milliards d'euros.
Pourquoi ne laissent-ils pas tous les enfants du centre commercial fouiller dans leurs produits avec un tournevis ?
ok, alors ils peuvent vous proposer - comme moi l'année dernière - d'échanger un iPhone 7 256 Go d'occasion contre un nouveau pour un ridicule 10k... si je l'ai démonté plus tôt ou utilisé un service non autorisé, je n'ai pas de chance. ils s'occupent juste des leurs. si quelqu'un a besoin d'un démontage, il ferait mieux de chercher ailleurs...
Eh bien, l'essentiel est que nos téléphones Apple soient envoyés à Britex, je n'y mettrais même pas d'aspirateur, encore moins de téléphone, et si quelqu'un de Britex a un problème, n'hésitez pas à écrire et je mettrai des photos de la façon dont il m'est arrivé après la réparation. tableau téléphonique.
C'est absurde, étant donné que la législation européenne prévoit exactement le contraire, à savoir l'obligation pour les fabricants de permettre des interventions de service pour pratiquement tout le monde (en plus, sans équipement spécial, je ne plaisante pas, il y a vraiment une telle force), cette idée par ailleurs excellente n'a aucune chance. (Ou cela aidera tout le monde) Skoda, causé par des services non autorisés, n'est énorme que pour les téléphones mobiles.
Le verrou a du sens s'il protège la vie privée de l'utilisateur contre les interférences avec FaceID, Touch ID, la mémoire du téléphone, et c'est ainsi qu'Apple le défendra probablement. Ils sont allés un peu trop loin en limitant les autres résiliations de services.
seul un idiot achèterait ça
Je pense que même si Apple l'envoyait dans une poubelle et que vous ne pouviez même pas l'allumer, il y aurait toujours un idiot qui l'achèterait.
Il convient de noter que la grande majorité des clients de cette entreprise sont des gens de la classe moyenne inférieure qui ont besoin de se prouver qu'ils sont quelque chose de plus. Ils achètent donc un magasin hors de prix, la plupart du temps en plusieurs fois, et doivent le montrer à tout le monde.
J'ai de nombreuses connaissances avec des revenus bien supérieurs à la moyenne qui pourraient acheter un nouveau téléphone portable et un ordinateur portable Apple chaque mois et pourtant je n'en ai jamais vu un seul avec un Apple. Si une personne réussit, elle est probablement intelligente. Eh bien, une personne intelligente n’achètera pas un produit auprès d’une entreprise alors qu’elle peut obtenir le même produit (parfois même meilleur) auprès d’un concurrent à moitié prix.
Pour cette raison, je connais plusieurs personnes qui ne se portent pas très bien financièrement (ils ont de faibles revenus, des dettes, des hypothèques...) et qui jouent avec Apple à chaque instant.
Alors pensez à vous tous…
Encore un post inutile, d'un autre professionnel terriblement intelligent qui sait bien sûr de quoi il parle ?. J'espère que vous vous sentez mieux maintenant que vous vous êtes défoulé et que nous passons maintenant au sujet.
^^^ il est nécessaire de réaliser qu'une opinion privée basée sur une conviction ferme "qu'il en est définitivement ainsi" n'a pas de valeur factuelle plus élevée que tout ce qui peut être aspiré du doigt.
Je suis toujours amusé quand une personne mentalement pauvre vient sur un site Web purement "pomme" pour tirer sur les autres, à quel point il est au-dessus des choses et n'a rien à prouver, et les autres sont des gens pauvres qui améliorent leur statut social avec un marque chère.
Nous avons donc deux options : soit vous appartenez au groupe qui se prouve quelque chose en faisant cela - et alors vous êtes probablement très ennuyé par la façon dont cela vous ruine financièrement, soit vous n'êtes pas du tout à la hauteur et cela vous énerve même plus.
Parce que je ne peux pas imaginer pourquoi une personne si farouchement intelligente et n'ayant pas besoin de jouets coûteux irait sur un site Web sur Apple et y ferait un discours similaire pour montrer à quel point il est un combattant et que tout le monde est une chaussette :)
:-) Vous l'inventez. Où trouvez-vous vos « numéros » ? Comment sont la plupart des clients ? Source s'il vous plaît. Ne pensez-vous pas que la plupart des clients que vous connaissez ? .-) Pour information, les ordinateurs Apple ont TOUJOURS été le domaine des professionnels, et c'est parce qu'ils n'avaient tout simplement pas besoin de redémarrer lorsque le système tombait en panne (ce qui n'est même pas le cas maintenant). Lisez quelque chose à ce sujet. De plus, parler d’Apple trop cher n’est plus vrai. Les prix se sont beaucoup stabilisés en raison du passage à la plate-forme Intel, qui, comme vous le savez peut-être, a déjà lieu un vendredi. Il est difficile de dire que vous pouvez avoir la même chose chez un concurrent, où l'avez-vous obtenue ? Dans un train ? La vue depuis l'Apple Store ? Le problème avec les produits concurrents est qu'ils ont des Windows qui ne sont pas équipés dans l'installation de base, ils fonctionnent à leur guise et sont contrôlés un peu différemment à chaque mise à jour. La stabilité de Mac OS et Win ne peut vraiment pas être comparée, mais cela nécessite une certaine expérience ou lecture de statistiques. Arrêtez d’agir comme un mouton aveugle et essayez un peu d’objectivité. Avant de tester mon ignorance professionnelle, je suis dans la publicité depuis 15 ans, j'ai de la PAO et une expérience en informatique au niveau de gestionnaire de petits centres.
Et ne pensiez-vous pas qu'il s'agit principalement d'une protection contre diverses tentatives d'obtention de vos données ? Lorsqu'il est verrouillé, il est difficile d'extraire des données, que ce soit par copie directe depuis la mémoire ou par une autre méthode. Personnellement, je préfère une protection et une confidentialité absolues. Malgré le fait que lorsque j'achète quelque chose, je l'apprécie. Je ne pousserai pas non plus une voiture pour un million à un oncle du village qui n'a qu'un marteau et un marteau plus gros.
Hors sujet :-) ce qui me dérange, c'est quand quelqu'un achète un téléphone pour 10 XNUMX et qu'au lieu d'acheter un nouveau câble pour un câble endommagé, il enveloppe l'ancien dont les fils dépassent avec du ruban isolant.
Oui, exactement. pourquoi un oncle du village avec un marteau devrait-il obtenir des données d'Apple alors qu'Apple peut les obtenir :D
Quand il le démonte, il déconnecte ton chiffon et le déchiffre
J'embrasse gentiment les moutons aux pommes et ils seront heureux, le reste d'entre nous se contente de rire :-)
Qu'on regarderait le suicide d'Apple en direct ?
excusez-moi, prenez les choses autrement - il n'y aura ni Apple, ni Windows, puis les ordinateurs disparaîtront
je ne peux pas fonctionner sous Linux
Et à votre avis, qu'est-ce que Mac OS ? C'est un Linux Debian classique avec une superstructure Apple.
Une telle décision ne doit pas nécessairement être uniquement une question d’argent. La sécurité est un sujet important aujourd'hui et une telle procédure appliquée par Apple est, du moins pour l'instant, une garantie que vous avez tout ce qui est original, qu'un service externe peut tromper. Le revers de la médaille est que cela coûtera cher et que le client paiera pour cela.
Jobs avait déjà demandé que l'Apple 2 puisse midifier l'appareil. Je pense que cette mesure s'inscrit uniquement dans l'esprit d'Apple. J'achète des professionnels Apple principalement pour des raisons de sécurité et si cette étape doit conduire à un renforcement, alors ce n'est pas un problème.
Ceux qui achètent Apple n'aiment pas du tout ça, jettent le matériel endommagé d'Apple et vont au magasin pour en acheter un nouveau, meilleur :)
Mieux vaut ne pas acheter de pomme. Autrefois, acheter un ordinateur Apple, ou ntb, signifiait acheter un appareil innovant qui apportait un progrès technologique, par exemple des graphiques avec un processeur qui avait deux fois la largeur des données, ou une performance révolutionnaire d'un processeur d'origine qui n'était pas possible. sur une plateforme IBM (par exemple Risc PC) . Il s'agit aujourd'hui d'un PC tout à fait standard avec Linux (Mac OS). Bien, il possède un logiciel relativement innovant, un joli design en aluminium et une légère intelligence. Mais ce n'est encore qu'un PC hors de prix. Il ne porte qu'une étiquette pour les riches, et même si j'ai assez d'argent, il n'a plus rien d'attrayant. Pour ce prix, je peux acheter des ordinateurs portables deux fois plus puissants dans le monde PC, je peux aussi y avoir Linux. Et la conception en aluminium est courante même là-bas.