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Il y a encore beaucoup de buzz autour des nouvelles cartes dans iOS 6. Pas étonnant que pendant cinq ans, les utilisateurs d'iDevice étaient habitués à Google Maps, ils doivent maintenant se réorienter vers une toute nouvelle application cartes. Tout changement radical dans le système d'exploitation gagnera immédiatement ses partisans et, à l'inverse, ses opposants. Pour l'instant, il semble qu'il y ait beaucoup plus d'utilisateurs du deuxième camp, ce qui ne semble pas très flatteur pour Apple. Mais à qui pouvons-nous reprocher les cartes pleines d’erreurs et les tâches inachevées ? Apple lui-même ou le fournisseur de données ?

Tout d’abord, il faut comprendre pourquoi Apple s’est lancé dans cette solution en premier lieu. Google et ses cartes ont connu une décennie d'amélioration continue. Plus les gens (y compris les utilisateurs d’appareils Apple) utilisaient les services Google, meilleurs ils s’amélioraient. Plus Apple publierait ses cartes tardivement, plus l'avance qu'elle devra rattraper sera importante par la suite. Bien entendu, cette étape aura des conséquences néfastes sous la forme de nombreux clients mécontents.

Noam Bardin, PDG de Waze, l'un des nombreux fournisseurs de données, croit au succès ultime des nouvelles cartes : "Nous avons beaucoup parié là-dessus. Apple, de son côté, parie que d’ici deux ans, ils seront capables de créer des cartes de même qualité que celles créées par Google au cours des dix dernières années, y compris la recherche et la navigation.

Bardin note en outre qu'Apple a pris un risque important en choisissant TomTom comme principal fournisseur de cartes. TomTom a débuté en tant que fabricant de systèmes de navigation GPS classiques et n'est devenu que récemment un fournisseur de données cartographiques. Waze et TomTom fournissent tous deux les données nécessaires, mais TomTom porte la charge la plus lourde. Bardin n'a pas révélé quel rôle joue Waze dans les nouvelles cartes.

[do action="citation"]Plus Apple publierait ses cartes tardivement, plus l'avance qu'elle aurait à rattraper serait grande.[/do]

"Apple s'est associé à l'acteur le plus faible" dit Bardin. "Maintenant, ils se réunissent avec l'ensemble de cartes le moins complet et tentent de rivaliser avec Google, qui possède les cartes les plus complètes." Les dés sont jetés et nous verrons dans les mois à venir comment Apple et TomTom s'en sortiront avec les cartes Google actuellement inégalées.

Si l'on regarde du côté de TomTom, il fournit simplement des données brutes. Cependant, ce n'est pas seulement leur fourniture à Apple, mais aussi à RIM (fabricant de téléphones BlackBerry), HTC, Samsung, AOL et, enfin et surtout, même Google. Il existe deux facteurs principaux lors de l'utilisation d'une application cartographique. Le premier concerne les cartes elles-mêmes, c'est-à-dire les données, qui sont précisément le domaine de TomTom. Cependant, sans visualiser ces données et ajouter du contenu supplémentaire (comme l'intégration de Yelp dans iOS 6), les cartes ne seraient pas entièrement utilisables. A ce stade, l'autre partie, dans notre cas Apple, doit assumer ses responsabilités.

Le PDG de TomTom a commenté la visualisation du contenu dans les nouvelles cartes comme suit : « Nous n'avons pas réellement développé la nouvelle application Maps, nous avons simplement fourni des données principalement destinées à la navigation automobile. Toutes les fonctionnalités situées au-dessus de nos données, généralement la recherche ou la visualisation d'itinéraires, sont créées par chacun lui-même. »

Un autre gros point d’interrogation plane sur Yelp susmentionné. Bien qu’Apple soit une entreprise américaine, elle s’est développée à grande échelle ces dernières années dans la plupart des pays du monde. Malheureusement, Yelp ne collecte actuellement des données que dans 17 pays, ce qui est évidemment un chiffre punitif. Même si Yelp a promis de s'étendre à d'autres États, il est très difficile d'estimer à quel rythme l'ensemble du processus se déroulera. Honnêtement, combien de personnes (pas seulement) en République tchèque connaissaient ce service avant iOS 6 ? Nous ne pouvons qu’espérer sa croissance.

[do action=”quote”]Certaines parties des cartes ont d’abord été explorées uniquement par les utilisateurs finaux d’iOS 6 au lieu de l’une des équipes QC.[/do]

Mike Dobson, professeur de géographie à l'Université d'Albany, voit en revanche la principale difficulté dans les données lamentables. Selon lui, Apple a fait un très bon travail avec son logiciel, mais les problèmes de données sont à un tel niveau qu'il recommanderait de les saisir complètement à partir de zéro. En effet, de nombreuses données doivent être saisies manuellement, ce qu'Apple n'a apparemment pas fait, s'appuyant uniquement sur un algorithme dans le cadre du contrôle qualité (CQ).

Ce fait a ensuite conduit à un phénomène intéressant où certaines parties des cartes ont d'abord été explorées uniquement par les utilisateurs finaux d'iOS 6 au lieu de l'une des équipes QC. Dobson a suggéré à Apple d'utiliser un service similaire à Google Map Maker, qui permet aux utilisateurs d'améliorer les emplacements présentant certaines inexactitudes. Le service MapShare de TomTom, qui permet aux utilisateurs de modifier des cartes, pourrait être utile à cet égard.

Comme on peut le constater, il n’est pas possible de déterminer clairement le « coupable ». TomTom et son fond de carte ne sont définitivement pas parfaits, Apple et sa visualisation de carte faiblissent également. Mais c'est Apple qui veut concurrencer Google Maps. Apple considère iOS comme le système d'exploitation mobile le plus avancé. Siri confirmera simplement que vous détenez le meilleur appareil au monde. Apple doit assumer la responsabilité de la fiabilité des services intégrés dans ses applications système. TomTom n'a rien à perdre, mais s'il parvient à rattraper Google au moins partiellement avec Apple, il gagnera une réputation décente et, enfin et surtout, gagnera de l'argent.

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Source: 9To5Mac.com, VentureBeat.com
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