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L’été est passé et il commence déjà à se rafraîchir lentement. Dans le même temps, une discussion s’ouvre sur le possible retour de la pandémie de Covid-19 et donc aussi sur le port obligatoire de masques ou de respirateurs. Heureusement, Apple est plus que prêt pour leur retour !

La question du Face ID et des masques

Lorsque la pandémie mondiale a frappé pour la première fois et que les masques et les respirateurs sont devenus obligatoires presque partout dans le monde, les utilisateurs d’iPhone dotés de Face ID ont payé un prix considérable. Face ID fonctionne sur la base d'un scan 3D du visage, ce qui n'était bien sûr pas possible car il était recouvert par le masque susmentionné. Nous avons soudainement perdu l'un des principaux avantages des nouveaux iPhones et avons dû passer à une méthode plus longue mais éprouvée : l'écriture manuelle du code.

Identification faciale et masque

Heureusement, Apple n'est pas resté les bras croisés et s'est efforcé de remédier à cette lacune. Ceci est venu avec la mise à jour iOS 15.4. Depuis cette version, Face ID est entièrement fonctionnel même dans les cas où vous portez un masque ou un respirateur. Il y a cependant une condition. Face ID est fonctionnel uniquement sur iPhone 12 et versions ultérieures, spécifiquement sur iPhone 12 (Pro), iPhone 13 (Pro) et iPhone 14 (Pro). Les utilisateurs d'iPhones plus anciens n'ont malheureusement pas de chance à cause de l'ancien module Face ID, qui dans de tels cas n'est pas en mesure de fournir une authentification sécurisée.

Comment configurer Face ID avec un masque

Ainsi, si vous possédez un iPhone 12 et versions ultérieures avec le système d’exploitation iOS 15.4, alors Face ID en combinaison avec un masque ou un respirateur fonctionnera pour vous. Mais gardez à l'esprit que la fonction doit être définie. Ouvert donc Paramètres > Identification faciale et code, où vous devez vous authentifier via un code de verrouillage. Ensuite, faites simplement défiler vers le bas et utilisez le curseur pour activer l'option Identification faciale avec masque. Dans cette situation, un assistant s'ouvrira demandant un deuxième scan du visage sans le masque. Si vous avez en main un tout nouvel iPhone avec Face ID pas encore configuré, le système vous demandera après le premier scan si vous souhaitez activer cette fonction et, si c'est le cas, vous demandera de scanner votre visage une seconde fois.

Cependant, il ne faut pas oublier de mentionner un fait assez important. Si vous souhaitez déverrouiller l'iPhone à l'aide de Face ID avec le masque activé, vous devez regarder directement l'iPhone. Sinon, le téléphone ne s'ouvrira tout simplement pas. Dans un tel cas, le système Face ID peut effectuer une authentification basée sur une analyse des détails uniques autour des yeux de l'utilisateur.

Identification faciale avec des lunettes

La mise à jour iOS 15.4 a également apporté des améliorations pour les utilisateurs Apple portant des lunettes. Le système peut ne pas fonctionner correctement avec des lunettes et un masque, les options ne manquent donc pas Ajouter des lunettes, qui se trouve juste en dessous du curseur d'activation susmentionné. Identification faciale avec masque. Dans ce cas, l’iPhone effectuera un autre scan de votre visage, cette fois avec les lunettes. Dans tous les cas, Apple prévient que Face ID ne fonctionne pas en combinaison avec un masque et des lunettes de soleil.

Comment résoudre les problèmes avec le module Face ID

Mais que faire si vous rencontrez des problèmes avec le module Face ID lui-même ? Ce problème est généralement considéré comme l'un des plus graves, car pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de simplement remplacer un module par un autre, ou tout le monde ne peut pas s'acquitter de cette tâche. Néanmoins, une solution est proposée. Il peut vous offrir un coup de main Service tchèque, qui est un centre de service Apple agréé et peut donc gérer le remplacement du module Face ID pour tous les modèles d'iPhone Apple. Un énorme avantage est qu’il peut résoudre cette réparation même après la période de garantie.

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Le remplacement du module Face ID lui-même est beaucoup plus économique. Dans le cas contraire, vous n’auriez d’autre choix que de remplacer l’ensemble de l’appareil, ce qui deviendra logiquement assez coûteux. Český Servis propose des réparations sous garantie et après garantie des appareils Apple et peut gérer facilement même les problèmes les plus exigeants. Apportez simplement votre pomme à la succursale et organisez la procédure suivante.

Si vous n'avez pas de service dans votre région, ou si vous n'avez pas le temps de le visiter pendant les heures d'ouverture, vous pouvez utiliser l'option ramasser. Dans ce cas, le coursier récupérera votre appareil Apple, le remettra au centre de service et vous le rendra une fois réparé. De plus, la collecte est entièrement gratuite pour les cueilleurs de pommes ! Une autre alternative possible est le recours aux services de livraison.

Vous pouvez trouver les services du service tchèque ici

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