Petr Skuta La semaine dernière, Apple a lancé un programme de remplacement des batteries du MacBook Pro 15 pouces. Dans une large mesure, la batterie risque de surchauffer et, dans le pire des cas, même de prendre feu.
Le programme d'échange s'applique uniquement aux MacBook Pro 15" génération 2015, vendus de septembre 2015 à février 2017. Les batteries installées souffrent d'un défaut qui entraîne une surchauffe et les effets négatifs qui en résultent. Certains signalent des batteries bombées qui soulèvent le trackpad, rarement la batterie a pris feu.
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Dan Pražák La Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) a enregistré un total de 26 incidents de surchauffe des batteries d'ordinateurs portables. Parmi eux, 17 au total ont subi de légers dommages matériels, 5 d'entre eux parlent de légères brûlures et un d'inhalation de fumée.
Plus de 400 000 MacBook Pro concernés
Il existe environ 432 000 ordinateurs portables fabriqués avec des batteries défectueuses aux États-Unis et 26 000 autres au Canada. Les chiffres pour les autres marchés ne sont pas encore connus. Plus tôt ce mois-ci, plus précisément le 4 juin, un incident s'est produit au Canada, mais heureusement, aucun utilisateur de MacBook Pro n'a été blessé.
Apple vous demande de vérifier le numéro de série de votre ordinateur et, s'il correspond, de contacter immédiatement le représentant de l'entreprise dans un Apple Store ou un centre de service agréé. La page Web dédiée au « Programme de rappel de batterie du MacBook Pro 15 pouces » fournit ensuite des instructions détaillées. Vous pouvez trouver le lien ici.
Le support indique que le remplacement peut prendre jusqu'à trois semaines, ce qui est gênant. Heureusement, tout l’échange est gratuit et l’utilisateur reçoit une batterie entièrement neuve.
Seuls les anciens modèles de 2015 font partie du programme. Les MacBook Pro 15 pouces plus récents ne souffrent pas de ce défaut. La génération de 2016 devrait aller bien, sauf leurs maladies telles que les claviers ou une surchauffe notoire.
Pour connaître votre modèle, cliquez sur le logo Apple () dans la barre de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran et choisissez À propos de ce Mac. Vérifiez si vous possédez un modèle « MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) ». Si tel est le cas, accédez à la page d'assistance pour saisir le numéro de série. Utilisez-le pour savoir si votre ordinateur est inclus dans le programme d'échange.
Source: MacRumors
Hmm, j'ai un 15″ pro 2014 et apparemment la batterie est également gonflée.
50 000, on s'attendrait à obtenir un produit de qualité... Même mon ordinateur portable à 18k l'année où je l'ai eu n'a eu aucun problème... Écrire que les utilisateurs (apple) ne sont que des vaches à lait est inutile, tout le monde le sait.. .