Jiří Filip Depuis ses modestes débuts dans un garage du sud de la Californie en 1983, Belkin est devenue une entreprise technologique mondiale. Et comme vous pouvez également acheter ses produits directement chez Apple dans les Apple Store, c'est-à-dire dans de nombreux autres magasins dirigés par iStores.cz, nous avons décidé de solliciter ce fabricant d'accessoires pour une demande d'entretien, ce qu'il a accepté pour notre plus grand plaisir. Nous avons discuté spécifiquement avec Mark Robinson, responsable de la gestion des produits EMEA chez Belkin, d'un large éventail de sujets, notamment les valeurs de Belkin, son groupe cible, mais aussi l'adoption de l'USB-C dans un plus grand nombre de produits, etc.
Pouvez-vous nous présenter brièvement Belkin ?
Belkin est un leader californien d'accessoires qui propose des produits primés en matière de puissance, de protection, de productivité, de connectivité et audio depuis 40 ans. Les produits de marque Belkin sont conçus et fabriqués en Californie du Sud. Ils sont vendus dans plus de 100 pays à travers le monde. Belkin reste résolument concentré sur la recherche et le développement, la communauté, l'éducation, la durabilité et, par-dessus tout, sur les personnes qu'elle sert. Depuis ses modestes débuts dans un garage du sud de la Californie en 1983, Belkin est devenue une entreprise technologique mondiale. Nous restons à jamais inspirés par la planète sur laquelle nous vivons et par le lien entre les gens et la technologie.
Quelles valeurs peut-on retrouver dans les produits Belkin ?
Nous écoutons les besoins et les désirs des consommateurs et créons des produits réfléchis et élégants qui s'intègrent parfaitement dans leur vie. Belkin ne crée pas de produits uniquement pour créer de nouveaux produits, mais pour résoudre des problèmes et aider les consommateurs à améliorer leur vie quotidienne. Belkin réfléchit à chaque détail : de l'esthétique globale aux matériaux utilisés, en passant par l'impact sur l'environnement, la conception, la sécurité et la qualité.
Ce qui nous distingue des autres fabricants, ce sont nos propres capacités. Dans les laboratoires ultramodernes du siège social californien de l'entreprise, nos équipes de concepteurs et d'ingénieurs inventent, prototypent et testent en temps réel. Belkin présentera ensuite sur le marché des produits innovants et minutieusement testés. Belkin a investi des millions de dollars dans de nouveaux équipements et continue d'investir dans la recherche et le développement ainsi que dans le capital humain.
Chez Belkin, nous comprenons que les grandes idées peuvent venir de n'importe où. C'est une grande partie de notre culture. Les employés de Belkin peuvent partager des idées de produits avec l'équipe d'innovation à tout moment et en tout lieu, et toutes les idées sont prises en compte. Ce programme offre à l'ensemble de l'équipe Belkin un environnement structuré dans lequel réfléchir, préparer et présenter ses idées à la haute direction et aux équipes de conception et d'ingénierie. Dans une atmosphère collaborative et solidaire, les membres de l’équipe sont motivés à présenter leurs idées. Le style de présentation choisi vise à garantir que chacun puisse présenter ses meilleures idées sans contrainte de temps et sans crainte.
Au cœur de chaque produit Belkin se trouvent une conception inspirée par l'homme, une qualité supérieure et une sécurité certifiée. La promesse de Belkin est de dépasser les normes de l'industrie en matière de qualité et de sécurité pour chacun de ses produits. Nous tenons toujours parole. Nos processus de conception et de vérification incluent des tests approfondis effectués par les équipes dédiées de Belkin situées à Los Angeles, en Chine et à Taiwan. Le siège social de Belkin à Los Angeles abrite des installations et des ressources exclusives de pointe, conçues pour tester le cycle de vie complet des produits. Nos produits sont également couverts par un programme de garantie de premier ordre.
Sur quoi vous concentrez-vous ? Quel est votre public cible ?
L'étendue du choix offert par Belkin est sans précédent. Belkin propose une alimentation mobile, une protection d'écran, des hubs KVM, des produits audio, des produits de connectivité et d'autres produits technologiques pour le monde numérique. Quiconque a besoin de connecter ses appareils en tenant compte de l'impact environnemental, du design, de la sécurité et de la qualité trouvera ce dont il a besoin chez Belkin.
L’introduction de la norme USB Type-C a-t-elle facilité votre travail ?
L’adoption généralisée de l’USB-C est passionnante car elle crée de nouvelles façons de se connecter et, espérons-le, offrira aux utilisateurs une expérience utilisateur globalement plus facile. USB-C dispose d'un forum d'entreprises technologiques travaillant ensemble sur des normes pour l'interface désormais universelle. Belkin faisait partie de ce forum et a contribué à sa création. Connecter le monde numérique fait partie de nos résultats. Plus qu'une norme, ce changement symbolise le lien entre les gens et continuera d'évoluer.
Envisagez-vous de nouveaux produits ?
Les produits suivants méritent certainement d'être mentionnés. Le premier est le Belkin Auto Tracking Stand Pro avec le kit d’accueil DockKit. L’intelligence artificielle a progressé ces dernières années et nous commençons désormais à voir des applications significatives qui changent les interactions quotidiennes. Un exemple est le Belkin Auto-Tracking Stand Pro récemment publié avec DockKit. Le Belkin Auto Tracking Stand Pro est le tout premier accessoire à fonctionner avec le DockKit. Ce produit utilise une technologie de suivi automatique des objets qui vous suit devant la caméra lorsque vous vous déplacez dans l'espace et a la capacité de pivoter à 360 degrés et de s'incliner à 90 degrés. C'est l'accessoire idéal pour des appels vidéo immersifs ou pour enregistrer du contenu interactif impliquant beaucoup de mouvements.
A noter également la technologie Qi2, lancée il y a seulement quelques mois et qui a rapidement conquis les équipementiers et les fabricants d'accessoires. Belkin fait partie de la première vague de fabricants d'accessoires à proposer des chargeurs Qi2 entièrement certifiés. Nous espérons que cette nouvelle technologie sera également rapidement adoptée par les consommateurs.
Nous avons déjà parlé de l'interface USB-C. Jusqu'à récemment, c'était surtout le cas des accessoires mobiles, mais il s'agit désormais d'une catégorie beaucoup plus large qui s'étend aux maisons, aux ordinateurs et à d'autres appareils. Ce qui rend l’USB-C intéressant en matière de câbles, c’est que tous les câbles ne sont pas égaux. Il existe de nombreux modèles et tailles sur le marché et ils diffèrent par les options de chargement et les vitesses de transfert de données. La dernière spécification de câble pour USB-C est de 240 W. Le câble est conçu pour une plage de puissance étendue (EPR) et prend en charge une charge rapide jusqu'à 240 W pour les ordinateurs portables dotés d'écrans plus grands et de performances exigeantes, tels que les ordinateurs portables axés sur les jeux, les graphiques intensifs et la création de contenu. .
Une autre nouveauté concerne les chargeurs dotés de la technologie GaN, qui est en fait l’abréviation de nitrure de gallium. Les chargeurs GaN sont plus efficaces pour transférer le courant et ne nécessitent pas autant de composants que les chargeurs au silicium traditionnels. Ce matériau est également capable de conduire une tension plus élevée pendant une longue période et moins d'énergie est perdue par la chaleur, ce qui garantit une charge plus rapide. Cela signifie que nous pouvons créer des produits très puissants dans des packages plus petits. Belkin utilise de nouveau le GaN dans ses stations d'accueil pour fournir une solution de bureau plus compacte qui allège l'espace de travail tout en optimisant la productivité. La technologie GaN dans la catégorie des stations d'accueil est une solution avancée qui suscite beaucoup d'attention.
Que faites-vous pour l’environnement et la durabilité ?
La durabilité est depuis longtemps une norme chez Belkin. Sur la base d'une analyse du cycle de vie, Belkin a pris la décision délibérée et méthodique de récupérer les déchets plastiques des consommateurs et de les réutiliser pour fabriquer de nouveaux produits, en passant du plastique primaire aux matériaux recyclés (PCR) autant que possible dans les SKU nouveaux et existants. Les équipes Belkin ont passé d'innombrables heures à peaufiner l'équilibre des matériaux pour augmenter la proportion d'éléments PCR à 72-75 % sans compromettre la qualité, la durabilité et la sécurité.
Belkin est en passe de devenir 2025 % neutre en carbone en termes d'émissions de scope 100 et 1 d'ici 2 (ce qui signifie que nous serons neutres en carbone en termes d'émissions directes de nos bureaux et d'émissions indirectes grâce aux crédits pour les énergies renouvelables). Et nous avons déjà atteint une réduction de 90 % de la consommation de plastique dans les emballages de certaines lignes de produits, et nous nous dirigeons vers des emballages 100 % sans plastique pour tous les nouveaux produits.
La durabilité dépend également de la durée et de la qualité du produit. Nous voulons qu’il fonctionne bien, qu’il ait une longue durée de vie et, à terme, qu’il ralentisse le processus d’entrée des déchets électroniques dans le système. Nous cherchons tout au long de notre vie à trouver des moyens de fabriquer des produits de manière plus responsable.
Merci pour l'entretien.
