Ondrej Holzman Les réclamations peuvent être annulées pour diverses raisons. Le plus souvent, cependant, il y a un problème avec le processus lui-même, qui prend beaucoup de temps que nous pourrions consacrer à des choses plus utiles. Les créateurs du service en étaient probablement très conscients Plaintes faciles, avec lequel les plaintes devraient - évidemment - enfin être faciles. Comment ça marche?
Vous remplissez le formulaire, Plaintes faciles ils prendront en charge les marchandises pour la réclamation, s'occuperont de tout pour vous, vous fourniront des informations sur l'avancement et remettront ensuite entre vos mains soit l'argent remboursé, soit les marchandises réclamées.
Il est également important de mentionner que le service ne fonctionne qu'à Prague et dans ses environs, mais il est néanmoins positif que quelque chose comme celui-ci soit en train d'être créé. L'ensemble du processus mentionné ci-dessus coûte 199 CZK et, à part remplir un court formulaire et remettre le produit, vous n'avez pratiquement à vous soucier de rien. Gagner du temps peut être inestimable pour beaucoup.
Les plaintes faciles ne seraient probablement pas comme ça facile, s'il n'y avait pas une application iOS où tout est très simple. Vous devez d'abord vous inscrire et renseigner un numéro de téléphone à des fins de contact lors de la réclamation et un numéro de compte pour un éventuel remboursement, ce que les créateurs souhaitent accélérer l'ensemble du processus.
Vous pourrez alors procéder à la plainte elle-même. Pour les produits sélectionnés, renseignez le nom, la catégorie, le vendeur, si l'achat a été effectué sur Internet et joignez une photo du ticket de caisse. Vous choisissez également si vous préférez un remboursement ou une réparation ou un remplacement pièce par pièce, et vous choisissez le moment où vous souhaitez remettre la marchandise. Ils s'occuperont du reste Plaintes faciles.
Pendant le processus de réclamation, l'application vous informe directement par des notifications ou vous recevez des e-mails afin que vous soyez au courant de ce qui se passe. Plaintes faciles si nécessaire, ils peuvent soumettre l'ensemble du litige à des avocats.
Outre le fait que l'application peut garantir la réclamation mentionnée ci-dessus en tant que telle, elle peut également être utilisée pour stocker toutes les factures et certificats de garantie des produits achetés, que vous n'avez alors pas à rechercher lors d'une réclamation. Le stockage des factures est similaire à dans l'application Flyceipts, c'est juste Plaintes faciles des offres gratuites et, à l'avenir, ils prévoient également, par exemple, l'OCR et un lecteur de codes-barres.
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Génial, je préférerais également une assistance et un service Apple adéquats en République tchèque.
Apple prendra également le relais si vous achetez dans leur magasin, n'est-ce pas ?
Essayez de demander à quelqu'un à l'étranger, je pense que vous ne manquerez pas la différence.
Uniquement les options AppleCare supplémentaires. Aide à la migration des données d'un appareil défectueux vers un nouveau, location d'un appareil de remplacement, aide à la configuration. Alors même les prix Apple ont du sens.
Bien sûr, ces services ne sont pas là, mais l'article ne résout pas ce problème.
L’article traite d’une plainte. Je crois que quelqu'un commandera un tel service, qu'il ne portera d'ailleurs pas plainte grâce à lui, mais ce n'est pas grand chose pour moi ;-).
Ces services, comme vous l'écrivez, seraient bien sûr formidables, mais AppleCare n'est pas si bon marché, la question est donc de savoir combien de personnes l'achèteraient. J'en ai acheté un (je l'ai acheté en Angleterre), il couvrait même 2 ans de réparation dans le monde entier et un remplacement gratuit de la batterie si la capacité tombait à 2 % ou moins en 50 ans. Au final, je n'en ai eu besoin de rien ;-), donc environ 15 % du prix du produit s'est envolé par la fenêtre.
Personnellement, je pense que quelqu'un a enfin trouvé quelque chose d'utile qui peut faire gagner du temps. Vous mentionnez le support Apple, c'est bien en soi, mais que se passe-t-il si quelqu'un casse quelque chose qui ne vient pas d'Apple. Je pense que cela peut être une bonne solution alternative. J'habite à Prague et je vais au service tchèque, Alza aussi, mais seulement parce que c'est proche du travail... autre chose ? Je ne vais pas vraiment me promener dans Prágl comme un crétin dans les colonnes pour promouvoir un autre pan des plus impopulaires de la technologie... ça n'en vaut vraiment pas la peine. Je veux avoir la paix après le travail. 199,-? Je vais en prendre un 2x, surtout si je n'ai pas à m'en soucier.
Jasan, cependant, je me plaignais simplement de la pièce manquante du puzzle Apple. L’idée et l’application semblent prometteuses. J'attends avec impatience les références des utilisateurs. En particulier, je suis très intéressé par l'aide juridique offerte.
J'ai moi-même échoué à plusieurs reprises avec une réclamation, je me suis senti trompé, mais je n'ai pas eu le courage de me lancer dans des batailles juridiques incertaines.
la vérité est que je fais toujours de la publicité pour quelque chose, comme tous les jours au moins 4 fois, donc pour cela j'ai besoin d'une application et de parler à quelqu'un qui viendra chercher la chose, puis la ramènerai, .. je la recommande pour moi