Filip Brož Aucune publicité n'a probablement fait autant de bruit, pas seulement dans le domaine du marketing, que le spot présentant l'avènement de l'ordinateur Macintosh en 1984. Le film orwellien a été tourné par le célèbre réalisateur Riddley Scott, et la publicité emblématique n'a nécessité qu'une seule diffusion pendant le Super Bowl. jeu pour devenir célèbre.
Il est clair que les publicités Apple ont beaucoup évolué depuis, mais il convient de mentionner qu'avant même ce fameux spot, Apple ne s'en sortait pas mal du tout dans le domaine publicitaire. L'histoire marketing d'Apple est plus que riche et aujourd'hui très inspirante.
Cependant, la célèbre publicité Macintosh, mettant en scène un grand frère qui parle sur place à des gens dociles, semblable au livre d'Orwell pendant deux minutes de haine, a failli ne pas être diffusée. Le directeur d'Apple de l'époque, John Sculley, n'aimait pas l'histoire, la trouvant trop radicale et tirée par les cheveux. Cependant, Steve Jobs a finalement fait passer la publicité lorsqu'il a convaincu l'ensemble du conseil d'administration que l'entreprise avait désespérément besoin d'une publicité similaire.
À l'époque de l'emploi chez Apple, les campagnes les meilleures et les plus réussies ont été créées, même si le co-fondateur de l'entreprise n'était certainement pas le seul à les soutenir. L'agence de publicité Chiat/Day (plus tard TBWAChiatDay), qui travaille avec Apple depuis plus de trente ans, participe également de manière significative aux plus grands projets.
L'histoire publicitaire d'Apple peut être divisée en quatre périodes : à l'époque de Steve Jobs, pendant son absence, après son retour et aujourd'hui. Une telle division démontre l’influence de Jobs sur la gestion de l’ensemble de l’entreprise, y compris le marketing. Lorsque John Sculley ou Gil Amelio ont pris la barre après son départ forcé, ils n'ont pas imaginé de coup de pub, mais ont plutôt profité des succès antérieurs.
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Les débuts d'Apple
La société californienne a été créée le 1er avril 1976 et première annonce sur Apple a vu le jour un an plus tard. Elle a présenté les possibilités et les utilisations de l'ordinateur Apple II. Dès la première publicité, plusieurs éléments sont apparus et constituent encore aujourd'hui le cœur des spots publicitaires : des personnes spécifiques, des utilisations pratiques et des slogans contenant un message clair sur la raison pour laquelle chaque personne a besoin d'un ordinateur Apple.
Cette publicité a été suivie en 1981 par une campagne entière pour l'Apple II mettant en vedette une personnalité de la télévision. Dick Cavett. Dans des spots individuels, il a montré ce qu'on peut faire avec l'Apple II, à quoi il peut servir, c'est-à-dire comment écrire et modifier des textes, comment utiliser le clavier, etc. Même cette grande campagne ne manque pas d'un élément qu'Apple utilise encore beaucoup aujourd'hui : le recours à des personnalités connues. Le point culminant a été la publicité Apple Lisa de 1983, dans laquelle elle a joué un rôle mineur. également édité par un jeune Kevin Costner.
Cependant, Apple a également travaillé sur des spots thématiques, où il connectait ses produits non seulement à des personnalités célèbres, mais aussi au sport et à d'autres domaines d'intérêt, par exemple. Les annonces ont été créées avec basket-ball ou clarinette.
En 1984, Riddley Scott a introduit la révolution publicitaire déjà mentionnée. La publicité à gros budget, coûtant environ un million de dollars, qui décrit la révolte contre le totalitarisme du monde orwellien du roman 1984, a été interprétée par les gens comme une métaphore de la révolte contre le géant informatique de l'époque, IBM, entre autres. Steve Jobs a comparé la publicité à la lutte contre Big Brother. La publicité connaît un énorme succès et remporte plus de quarante prix prestigieux, dont le Grand Prix de Cannes.
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Cette publicité a été suivie par une autre série de publicités sur Macintosh, où les gens détruisent dans un accès de colère et d'agressivité. fusil à pompe si tronçonneuse ordinateurs classiques cassés et qui ne répondent pas. Apple a ciblé la frustration générale des utilisateurs face aux ordinateurs qui ne fonctionnaient pas ou ne répondaient pas comme ils le devraient. Au cours des années 80, les expressions émotionnelles et les histoires spécifiques sont également apparues de plus en plus dans les publicités pour les pommes.
Annonces sans emplois
En 1985, Jobs quitte Apple et l'ancien président de Pepsi, John Sculley, prend la relève. Les publicités créées dans les années XNUMX et au début des années XNUMX sont généralement très similaires et s'appuient sur les concepts décrits ci-dessus.
La publicité avec la jeune actrice mérite d'être mentionnée Andrea Barberova sur Apple II. Après le départ de Jobs, la société californienne a continué à miser sur l'ancien Apple II en plus des nouveaux ordinateurs Lisa et Macintosh. Le nombre de publicités créées joue ainsi justement en faveur de l'ordinateur à succès, créé notamment par Steve Wozniak. Et ce n'est pas étonnant, puisque l'Apple II a généré les plus gros bénéfices de l'entreprise depuis de nombreuses années. Au total, plus d'une centaine de spots ont été créés dans les années 80.
Au début des années 90, les publicités étaient créées principalement pour les anciens PowerBooks, des ordinateurs Performa ou une série de publicités sur Pomme Newton. Jobs revient chez Apple en 1996 et établit immédiatement un régime strict. Entre autres choses, l'échec de Newton et de nombreux autres produits tels que Cyberdog ou OpenDoc prennent fin.
Pense differemment
En 1997, une autre campagne publicitaire importante a été créée, qui est restée gravée de manière indélébile dans l'histoire de l'entreprise. avec le slogan « Pensez différemment ». Apple, toujours dirigé par Steve Jobs, a montré comment créer une publicité très efficace sur des personnalités importantes sans que l'essentiel, l'entreprise elle-même, ne tombe dedans. En outre, le slogan « Think Different » est apparu non seulement sur les écrans, mais également sur de grands panneaux d'affichage et à d'autres endroits en dehors de la télévision.
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L'impact de la campagne a été énorme, et c'était une autre petite pique d'Apple contre le géant IBM, qui a lancé sa propre campagne "THINK".
À la fin des années 1990, une autre nouvelle campagne a été lancée, menée par les ordinateurs colorés iMac et iBook. Il faut surtout mentionner la publicité sur iMac colorés, lancé le 7 janvier 1999 au traditionnel Macworld à San Francisco. Ici, Apple a montré un autre concept efficace de ses publicités : relier les produits à une chanson entraînante ou à un hit existant.
Pour la première fois, il y avait aussi des publicités pour les applications Apple, par exemple sur iMovie. Au total, Apple a produit exactement 149 publicités dans les années XNUMX.
Le règne de l'iPod
En 2001, Apple présente le légendaire iPod, et c'est ainsi qu'il est né première annonce pour ce joueur. Notez que le personnage principal, après avoir mis les écouteurs, commence à danser, exécutant les mouvements qui sont devenus la base de la campagne à succès Silhouette iPod.
Cependant, elle est apparue avant cela une série de spots Switch, où différentes personnes et personnalités expliquent pourquoi elles ont décidé de changer l'écosystème. Cela suit également très superbe publicité pour l'iMac avec une lampe, qui est filmé derrière une personne comme un tournesol derrière les rayons du soleil.
En 2003, arrive la campagne iPod et iTunes déjà mentionnée, dans laquelle des personnes sous forme de silhouettes dansent au son d'une chanson à succès. Au premier coup d'œil, le public est attiré par les écouteurs blancs, qui deviendront plus tard un symbole dans la rue. Parce que l’équation a fonctionné : celui qui porte des écouteurs blancs a un iPod avec des milliers de chansons dans sa poche. Parmi les publicités les plus populaires de cette campagne figure certainement un succès du groupe Daft Punk "Technologique".
Obtenez un Mac
La rivalité entre Apple et le PC a toujours été là et le sera probablement toujours. Apple a bien décrit ces petites disputes et ces guerres de grenouilles dans une campagne marketing bien nommé "Obtenez un Mac" (Obtenez un Mac). Il a été créé par l'agence TBWAMedia Arts Lab et a remporté plusieurs prix prestigieux en 2007.
"Get a Mac" a finalement donné naissance à plusieurs dizaines de clips qui suivaient toujours le même schéma. Sur un fond blanc, deux hommes se faisaient face, l’un jeune en tenue décontractée et l’autre plus âgé en costume. Justin Long dans le rôle du premier s'est toujours présenté comme Mac ("Bonjour, je suis un Mac") et John Hodgman dans le rôle d'arc-en-ciel comme PC ("Et je suis un PC"). Un court sketch a suivi, dans lequel le PC présentait ses difficultés avec certaines tâches, et le Mac montrait à quel point c'était facile pour lui.
Les sketches humoristiques, traitant généralement de problèmes informatiques banals, ont été bien accueillis et ont contribué à l'intérêt accru pour les Mac en tant que tels.
L'iPhone entre en scène
En 2007, Steve Jobs présente l'iPhone, et ainsi une toute nouvelle vague de spots publicitaires est lancée. Brun première annonce elle est plus que ravie lorsque les cinéastes coupent des films célèbres en une demi-minute, pendant laquelle les acteurs décrochent le combiné et disent "Bonjour". La publicité a été créée lors de la cérémonie des Oscars 2007.
De plus en plus de publicités pour iPhone, MacBook et iMac suivent. En 2009, par exemple, un projet imaginatif place sur iPhone 3GS, où un voleur était en train de vérifier un nouveau modèle fortement gardé et qu'un employé d'Apple a failli le surprendre en flagrant délit.
Les publicités d'Apple présentent souvent des motifs de mini-histoires ainsi que de l'émotion et de l'humour. Votre propre campagne les Beatles, par exemple, ont gagné au moment où il est arrivé sur iTunes en 2010. La même année, Apple présente l'iPhone 4 et l'iPad de première génération.
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L'une des plus réussies a été la publicité de Noël pour l'iPhone 4 et la fonction FaceTime, lorsque vous mon père jouait le rôle du Père Noël et a communiqué avec son fils par vidéo. Elle a réussi aussi la première publicité iPad, qui montre ce qu'on peut en faire et comment il peut être utilisé.
Un an plus tard, l'iPhone 4S arrive et avec lui l'assistant vocal Siri, dont Apple ne cesse de promouvoir depuis lors. Pour cela, il fait souvent appel à des personnalités connues, qu'il s'agisse de stars du cinéma ou d'athlètes. Dans un toi en 2012 joué, par exemple, par le célèbre réalisateur Martin Scorsese.
La même année, Apple à un autre endroit montré, en créant de nouveaux EarPods pour iPhone qui s'adaptent à chaque oreille. Cependant, il a reçu des critiques pour une campagne pas si réussie avec Geniuses, techniciens spécialisés dans les Apple Store, auxquels l'entreprise a mis fin très rapidement.
Fin 2013, Apple a cependant réussi à créer à nouveau une publicité qui a trouvé un écho important dans l'entreprise. Mini-histoire de Noël sur un garçon « incompris » qui finit par surprendre toute sa famille avec une vidéo touchante, même a remporté un Emmy Award dans la catégorie "Annonces exceptionnelles".
En général, ces dernières années, des campagnes publicitaires ont été menées pour toutes sortes de produits Apple, qui utilisent toujours certaines des stratégies mentionnées ci-dessus. Traditionnellement à Cupertino, on mise sur un traitement très simple qui met en évidence ce qui est nécessaire, et aussi sur des personnalités connues qui contribueront à diffuser l'illumination dans tous les coins de la société.
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Mais il ne s’agit pas uniquement de célébrités et d’athlètes. Souvent, Apple emprunte également les histoires de gens ordinaires, dans lesquelles ils démontrent comment les produits Apple les aident dans leurs activités quotidiennes ou touchent leurs sentiments. Parallèlement, ces dernières années, il a attiré de plus en plus l'attention sur ses efforts dans le secteur de la santé, de l'environnement et a également montré plusieurs histoires de personnes handicapées.
On peut s’attendre à une telle orientation plus humanitaire à l’avenir, non seulement dans la publicité, mais dans l’activité globale du géant californien, qui étend constamment sa portée. Nous ne pouvons que spéculer s'il sera à nouveau capable de proposer une campagne révolutionnaire comme "Think Different" ou l'orwellien "1984", mais il est clair qu'Apple est déjà inscrit de manière indélébile dans les manuels de marketing par plusieurs actions.
