Daniel Hruska Le journaliste Mic Wright se demande pourquoi Samsung ne fait pas l'objet d'une enquête plus approfondie, compte tenu du passé mouvementé de l'entreprise familiale sud-coréenne.
De retour d'un voyage d'affaires en Corée du Sud en 2007, j'ai mis la main sur les documents liés à ce voyage. Apparemment, la personne responsable des relations publiques « a appuyé sur le mauvais bouton ». A l'époque où je travaillais pour Étoffe et s'est envolé pour la Corée avec un groupe de journalistes britanniques et plusieurs autres journalistes. Ce fut un voyage intéressant. J'ai vu des appareils vraiment bizarres conçus pour le marché sud-coréen, j'ai eu un avant-goût Kimchi et visité de nombreuses usines.
En plus de mes visites techniques, Samsung se préparait pour une conférence de presse pour son dernier téléphone, le F700. Oui, c'est un modèle qui joue un rôle clé dans litige avec Apple. L'iPhone avait déjà été présenté au public à cette époque, mais n'était pas encore mis en vente. Samsung avait hâte de montrer qu’il avait l’avenir des smartphones entre ses mains.
Les Coréens sont des gens extrêmement polis, mais il était plus que certain qu’ils n’étaient pas vraiment ravis de nos questions. Pourquoi le F700 ne nous a-t-il pas époustouflé ? (Évidemment, nous n'avons pas dit : « Parce qu'il a eu une réaction semblable à celle d'un participant ivre dans un marathon de films Resident Evil de XNUMX heures. »)
De retour de Corée, en lisant involontairement un rapport de relations publiques, j'ai découvert que Samsung considérait le F700 comme un "énorme succès" entaché uniquement par "l'attitude négative d'un groupe britannique uniquement intéressé à retourner dans le bar de son hôtel, qu'il a colonisé lors de sa visite". ". C’est, mes chers amis sud-coréens, ce que nous appelons les différences culturelles.
Appareil à écran tactile terne et plutôt décevant, le F700 survit jusqu'à ce jour comme symbole pour Samsung qu'il était là avant l'iPhone, et pour Apple comme preuve que le design sud-coréen a considérablement changé depuis le dévoilement de l'appareil iOS de Cupertino.
En 2010, Samsung a présenté son Galaxy S, un appareil complètement différent du F700. Ils ne semblent pas du tout appartenir à la même série de modèles. Apple a donc précisé que la disposition des éléments du Galaxy S ressemble fortement à celle de l'iPhone. Certains d’entre eux ont même un design très similaire. Apple est allé plus loin et a accusé Samsung de copier le design des boîtiers et des accessoires.
La déclaration du chef de la division mobile de Samsung, JK Shin, a été acceptée comme preuve devant le tribunal, donnant encore plus de poids aux affirmations d'Apple. Dans son rapport, Shin exprime son inquiétude quant à la nécessité de lutter contre les mauvais concurrents :
"Des personnes influentes extérieures à l'entreprise sont entrées en contact avec l'iPhone et ont souligné le fait que 'Samsung s'endort'. Nous avons toujours gardé un œil sur Nokia et concentré nos efforts sur le design classique, les coques et les curseurs. »
« Cependant, lorsque l'on compare notre conception d'expérience utilisateur à celle de l'iPhone d'Apple, il y a vraiment toute une différence. C'est une crise du design.
Le rapport fait également allusion aux efforts de Samsung pour donner à la gamme Galaxy une sensation organique au lieu de simplement imiter l'iPhone. "J'entends des choses comme : faisons quelque chose comme l'iPhone... quand tout le monde (utilisateurs et professionnels de l'industrie) parle d'UX, ils le comparent à l'iPhone, qui est devenu la norme."
Cependant, le design est loin d'être le seul problème de Samsung. Dans l'édition d'été Revue internationale organisation Santé au travail et environnementale Samsung a été identifié comme la cause de la plupart des problèmes de santé dans l'industrie des semi-conducteurs.
Studie Leucémie et lymphome non hodgkinien chez les travailleurs des semi-conducteurs en Corée écrit: "Samsung, la plus grande entreprise mondiale de technologie de l'information et d'électronique (mesurée par ses bénéfices), a refusé de divulguer les données relatives aux processus de fabrication affectant les travailleurs de l'électronique et a retardé les tentatives des chercheurs indépendants d'obtenir les informations nécessaires."
Un commentaire d'une autre source sur les mêmes points concernant la position de Samsung contre les syndicats et le contrôle global de l'entreprise :
« La politique de longue date de Samsung consistant à interdire la syndicalisation a attiré l'attention des critiques. Dans la structure générale de l'entreprise Samsung, l'élaboration des politiques qui régissent les activités de la grande majorité des filiales est concentrée.
"Cette centralisation de la prise de décision a suscité de vives critiques de la part d'investisseurs préoccupés par l'efficacité globale du groupe Samsung."
Samsung est ce qu’on appelle un chaebol – l’un des conglomérats familiaux dominant la société sud-coréenne. Comme la mafia, Samsung est obsédé par la nécessité de garder ses secrets. De plus, les tentacules des chaebols s’étendent sur presque tous les marchés et industries du pays, acquérant ainsi une énorme influence politique.
Il ne leur était pas du tout difficile de recourir à la fraude pour conserver leur position. En 1997, le journaliste sud-coréen Sang-ho Lee a reçu des enregistrements audio secrètement enregistrés de conversations entre le vice-président du groupe Samsung, Haksoo Lee, l'ambassadeur coréen Seokhyun Hong et un éditeur. Joongang Quotidien, l'un des journaux coréens les plus importants associé à Samsung.
Les enregistrements ont été réalisés par les services secrets coréens NIS, qui a elle-même été impliquée à plusieurs reprises dans des affaires de pots-de-vin, de corruption et de blanchiment d’argent. Cependant, les enregistrements audio ont révélé que Lee et Hong voulaient remettre près de trois milliards de won, soit environ 54 milliards de couronnes tchèques, aux candidats à la présidentielle. Le cas de Sang-ho Lee est devenu célèbre en Corée sous le nom Fichier X et a eu un impact significatif sur d'autres événements.
Hong a démissionné de son poste d'ambassadeur après l'ouverture d'une enquête officielle sur les subventions illégales de Samsung aux partis politiques. DANS conversation (anglais) avec la Cardiff School of Journalism and Cultural Studies, Lee parle de ses conséquences :
« Les gens ont pris conscience du pouvoir du capital après mon discours. Samsung possède le Joongang Daily, ce qui lui confère un pouvoir sans précédent car son économie est suffisamment forte pour une publicité à grande échelle.
Lee était alors soumis à une pression considérable. "Samsung a utilisé des méthodes légales pour m'arrêter, donc je ne pouvais rien leur reprocher ni faire quoi que ce soit qui les rende ne serait-ce qu'un peu nerveux. C'était une perte de temps. J’ai été qualifié de fauteur de troubles. Parce que les gens pensent que les poursuites judiciaires ont ruiné la réputation de mon entreprise", explique Lee.
Et pourtant, Samsung a réussi à se plonger dans ses problèmes sans Lee. En 2008, le domicile et le bureau de Lee Kun-hee, alors président de l'entreprise, ont été perquisitionnés par la police. Il a démissionné immédiatement. Une enquête ultérieure a révélé que Samsung entretenait une sorte de caisse noire pour soudoyer le pouvoir judiciaire et les politiciens.
Par la suite, Lee Kun-hee a été reconnu coupable de détournement de fonds et d'évasion fiscale par le tribunal central du district de Séoul le 16 juillet 2008. Les procureurs ont requis une peine de sept ans de prison et une amende de 347 millions de dollars, mais l'accusé s'en est finalement tiré avec trois ans de probation et une amende de 106 millions de dollars.
Le gouvernement sud-coréen lui a gracié en 2009 afin qu'il puisse contribuer financièrement à l'organisation des Jeux olympiques d'hiver de 2018. Lee Kun-hee est désormais membre du Comité international olympique et est revenu à la tête de Samsung en mai 2010.
Ses enfants occupent des postes clés dans la société. Le fils, Lee Jae-yong, est président et chef de l'exploitation de Samsung Electronics. La fille aînée, Lee Boo-jin, est présidente-directrice générale de la chaîne d'hôtels de luxe Hotel Shilla et présidente du parc à thème Samsung Everland, qui est de facto la société holding de l'ensemble du conglomérat.
D'autres branches de sa famille sont inextricablement impliquées dans l'entreprise. Ses frères et sœurs et leurs enfants appartiennent à la direction de grandes entreprises et associations coréennes. L'un des neveux occupe le poste de président de CJ Group, une société holding active dans les secteurs de l'alimentation et du divertissement.
Un autre membre de la famille dirige Saehan Media, l'un des plus grands fabricants de supports vierges, tandis que sa sœur aînée est propriétaire du groupe Hansol, le plus grand producteur de papier du pays ayant des intérêts dans l'électronique et les communications. Une autre de ses sœurs était mariée à un ancien président de LG, et la plus jeune s'apprête à diriger le groupe Shinsegae, la plus grande chaîne de centres commerciaux de Corée.
Cependant, même sous la dynastie Lee, il y a des « moutons noirs ». Ses frères aînés, Lee Maeng-hee et Lee Sook-hee, ont engagé des poursuites judiciaires contre leur frère en février de cette année. Ils auraient droit à des centaines de millions de dollars d’actions Samsung léguées par leur père.
Il est donc désormais clair que les problèmes de Samsung sont bien plus profonds que le différend juridique avec Apple. Alors qu'Apple est souvent publique critiqué pour les conditions dans les usines chinoises de ses partenaires, Samsung n'est plus autant couvert par la presse occidentale.
En tant que seul concurrent important d'Apple sur le marché des tablettes (à l'exception du Nexus 7 de Google) et en tant que seule entreprise qui gagne réellement de l'argent grâce à Android, Samsung devrait faire l'objet d'une surveillance plus minutieuse. L’idée d’une Corée du Sud brillante, futuriste et démocratique est peut-être gonflée à cause de la Corée du Nord communiste voisine.
Bien sûr, le Sud sonne mieux grâce à son succès dans les secteurs de l’électronique grand public et des semi-conducteurs, mais l’emprise des chaebols ressemble à une tumeur maligne. La corruption et les mensonges sont omniprésents dans la société coréenne. J'adore Android, je déteste Apple. Ne vous laissez pas tromper en pensant que Samsung est bon.
bel article :)
Les deux dernières phrases sont merveilleuses.
Article intéressant... C'est juste la société d'aujourd'hui, eh bien, il n'y a pas de temps pour rien et il suffit d'informations fragmentaires, selon lesquelles on peut immédiatement s'identifier d'un côté ou de l'autre.
Voir provoquer Megaupload. Il était très important que les tabloïds tchèques et étrangers présentent la personne en question comme "ce gros cochon dégoûtant qui soutient la piraterie!" Surtout, qu'il soit montré combien de voitures il possède et combien d'argent en liquide ! Et l'immense maison ! Obscénité !!!" Et il est rare qu'une personne honnête puisse lire à quel point tout cela était ridicule et artificiel...
C’est pareil pour Apple contre. Samsung. Les gens crachent sur Apple parce qu'il est « embarrassant et tout ce qu'ils peuvent faire, c'est juger, pouah ! Et leur iPhone, pouah, je ne le récupérerai jamais ! »
Le pire dans toute la situation est que les médias ont rapporté l'événement de manière très médiocre et superficielle, et les gens (ou la foule) ont eu l'impression qu'Apple est mauvais et que les Coréens sont des dieux, ce qui s'est également reflété dans les ventes. Bien sûr, même Apple a ses défauts importants, mais en principe, c'était une affaire très injuste de la part de Samsung, et malheureusement, les combattants dans les discussions n'ont absolument aucune idée du mauvais service qu'ils rendent à cette entreprise.
J'ai eu l'occasion de discuter avec plusieurs Sud-Coréens et la façon dont l'auteur écrit ici que les choses ne sont pas aussi roses là-bas qu'on le pense est un mensonge. Ils y vivent vraiment à un niveau élevé et bien mieux qu'ici ou même aux États-Unis, où il existe d'énormes différences.
Sinon à Samsung. L'auteur est trop partial contre lui et son article est également dirigé contre un seul côté. Je me fiche de savoir qui gagne dans un Samsung vs. Apple, je pense que Samsung a dû copier le premier iPhone car il était vraiment loin derrière. Cependant, Samsung et son équipe peuvent toujours dépasser Apple dans leurs propres produits. Eux-mêmes n'ont pas les meilleures idées innovantes comme Jobs et Apple (nous verrons comment Apple peut se débrouiller sans Jobs :) ), mais ils peuvent tirer le meilleur parti de cette idée ! Bien sûr, je ne suis pas partisan de la copie, mais si Apple vendait une « licence » ou quelque chose d'autre sur lequel ces deux sociétés se sont mises d'accord, ce serait certainement mieux pour les clients finaux. Sinon, Google mettra toutes ces entreprises dans ses poches d'un coup :D.
À la direction de Samsung. Le fait que toute la famille soit étroitement liée à l'entreprise n'a rien d'inhabituel. De nombreuses entreprises en Europe et aux États-Unis en sont un exemple. De plus, le fait qu’elles interviennent dans plusieurs secteurs de l’industrie est également tout à fait normal, et c’est plutôt ainsi que toute entreprise qui réussit devrait procéder. En tant que natif de Zlín, je mentionnerai certainement que Baťa ne s'occupait pas seulement de chaussures ;-), mais produisait pratiquement tout.
Par conséquent, je souhaite bonne chance dans le domaine de l'électronique à Samsung et Apple ;-)
Avec ce billet, je voulais juste m'opposer à un article très passionné d'un auteur britannique.
Ne vous offensez pas, mais pouvez-vous donner un exemple où Samsung est allé plus loin qu'Apple ? Et quand a-t-il pu dépasser Apple dans ses produits ? Enfin, je tiens à préciser que je n'ai trouvé aucune remise en cause du niveau de vie d'un Sud-Coréen ordinaire dans l'article, je ne comprends donc pas votre accusation de mensonge à l'encontre de l'auteur.
Je travaille pour une entreprise qui a été rachetée par un conglomérat multinational sud-coréen et je peux dire que leur mentalité de respect est incroyable. Je suis content qu'ils nous aient achetés. Mais ils ont aussi leur côté intérieur, où ils ne laissent entrer personne et une perception complètement différente de la famille et de l'entreprise. La manière dont la famille est liée à l’entreprise n’est vraiment pas comparable à celle des entreprises occidentales. PS : personnellement, cela ne me dérange pas, ils ont élevé notre entreprise plus haut. :-)
Eh bien, mon ancienne entreprise, dirigée par des Japonais, a élevé tout le monde autant que possible sur le chemin de Blazinca.
c'est ce que j'appelle PR Apple, ou totalement soumis à un lavage de cerveau :-D
"... Les groupes britanniques ne souhaitent que retourner au bar de son hôtel qu'elle a colonisé lors de sa visite. Je vis en Irlande depuis quelques vendredis et je peux confirmer que les Coréens ont tout à fait raison." Ce sont malheureusement des différences culturelles. (Cet article, s'il n'est pas conçu dès le départ comme un décor ironique du miroir de l'Amérique, semble tendancieux même sur la page des fans d'Apple, et cela veut dire quelque chose.)
:D les auteurs (britanniques et de cet article) ont découvert l'Amérique. Chaque grande entreprise est une mafia dotée de puissants lobbies, non seulement en politique, mais Apple ne fait pas exception. Si on écrivait comment tout cela fonctionne aux USA, qui jouent bien et en même temps ce sont les plus gros salauds, ce serait aussi une bonne lecture. Pour ne citer que quelques exemples : la FED, le dollar américain, l’Irak, la Libye, etc. Pourquoi les États-Unis, qui défendent les droits de l’homme, n’attaquent-ils jamais la Somalie ou le Zimbabwe ? Et pourquoi la Libye et l'Irak ? Qu’en est-il des compagnies pétrolières américaines ? Etes-vous aussi des saints ? Je pense que l'article est en dessous de la moyenne.
Enfin, l’article apporte un regard différent sur la concurrence. Nulle part dans l’article il n’est dit que les États-Unis sont « saints » ou « divins ». En fait, ce n’est pas du tout comparable à ce qui se passe aux États-Unis. Votre message exprime simplement votre frustration personnelle à l’égard des États-Unis. Essayez de regarder le monde sous un angle plus optimiste. :-)
dommage que tu sois absent. J'écris clairement au début du commentaire que toutes les grandes entreprises sont une mafia, pas seulement les américaines. Je n'ai mentionné l'Amérique que parce qu'Apple est une entreprise américaine et ici en République tchèque, il est habituel que ce qui est américain est bon et ce qui est oriental est mauvais ;)
Article très intéressant. Je ne pense pas que l'auteur ait été extrêmement partial, peut-être un peu, mais cela ne fait pas de mal d'accepter objectivement tous les faits. Personnellement, par exemple, cela m'a un peu dérangé lorsqu'Apple a reniflé dans les médias les conditions dans les usines de ses fournisseurs en Chine. Je dirai d'emblée que je suis fortement en désaccord avec les conditions dégradantes pour les employés, mais pourquoi Apple a-t-elle été vilipendée pour cela ? Par principe, si j'ai un fournisseur pour mon entreprise, je ne me soucierai probablement pas vraiment de savoir si ses employés ont le choix entre trois repas pour le déjeuner. Encore une fois, je suis contre les clauses abusives, mais pourquoi cette affaire a-t-elle gravé la réputation d'Apple ? Aujourd'hui, personne ne se souvient du nom de cette entreprise chinoise, mais presque tout le monde (surtout les opposants à Apple) l'associe à Apple. Dans le même temps, Apple est l’une des meilleures entreprises au monde en matière de culture d’entreprise. Mais je m'éloigne un peu...
Il ne fait aucun doute que la Corée du Sud est un pays développé doté d’une économie forte et, en tout cas, d’un niveau de vie élevé. Peut-être que seuls les enfants du primaire qui ont un problème de géographie peuvent en douter. Mais bien sûr, là où il y a une économie, un pouvoir et un argent forts, il y a aussi de la corruption, des pots-de-vin, des intrigues, des mensonges et de la mafia. Cela ne me surprend pas et, d'une manière ou d'une autre, je ne m'attendais pas à ce que le géant commercial Samsung soit un saint.
Samsung veut dominer le marché des smartphones tout en copiant Apple. Une copie ne battra JAMAIS l’original.
Assez souvent en fait. C'est ce qu'on appelle la stratégie du challenger (les autres sont leader, follower et focus - ce sont les bases du marketing...) Prenez Coca-Cola et Pepsi par exemple. Ou encore, le suiveur peut parfois surpasser le leader, comme l'a fait ici Kofola.
En tant que partisan d'Android, je vois le mal chez Samsung. Leurs téléphones sont bourrés de lanceurs graphiques dégoûtants, ils plantent, traînent, etc. J'ai moi-même un Galaxy Note, car c'est le seul Samsung qui est sérieusement proche de la perfection, mais à chaque fois j'ai eu l'occasion d'essayer un Google de sang pur Nexus, c'était quelque chose de complètement différent. Une mise à jour après l'autre, du pur Android sans ballast, juste un conte de fées. En cela, Apple a le dessus, il fabrique HW et SW ensemble. Si seulement Google créait Android, il n'y aurait pas de Samsung, LG, Sony, HTC, etc., ce serait un conte de fées et Android soufflerait bientôt sur les talons d'iOS. Sinon, l'article est sympa, lisible, et même si je ne suis pas un fan d'Apple, en plus, presque un adversaire, j'aime lire les avis de l'autre côté :-)
article absolument idiot.
Une traduction assez épouvantable