Les séries sur Apple TV+ ont soudainement cessé de prendre en charge Dolby Vision

Apple ne peut pas être fier de son nouveau service de streaming Apple TV+ et le soutient pleinement, mais les opinions des utilisateurs diffèrent. Des réactions embarrassantes ont été suscitées non seulement par certains contenus, mais aussi par la fonction promise. Récemment, par exemple, des utilisateurs ont signalé que les programmes du service de streaming ne sont plus lus sur l'Apple TV 4K en Dolby Vision, mais uniquement dans la norme HDR10 « moins sophistiquée ».

Alors que le support Dolby Vision pour les programmes susmentionnés fonctionnait sans problème au début, les téléspectateurs se plaignent désormais de son absence – il s'agit actuellement spécifiquement des séries For All Mankind, See et The Morning Show. Un utilisateur concerné sur le forum d'assistance d'Apple a signalé que lorsqu'il a commencé à regarder See il y a quelques semaines, son téléviseur est automatiquement passé en Dolby Vision. Pour le moment, cependant, selon lui, il n’y a pas de commutation et la série est diffusée uniquement au format HDR. Selon cet utilisateur particulier, il semble qu'il s'agisse d'un problème directement lié au service Apple TV+, car le contenu de Netflix passe automatiquement en Dolby Vision sur son téléviseur sans problème.

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Petit à petit, les utilisateurs ayant remarqué le même problème avec les séries The Morning Show ou encore For All Mankind ont pris la parole dans la discussion. Ils conviennent tous qu’ils n’ont pas modifié les paramètres de leur téléviseur ou de tout autre appareil. "Cette semaine, [Dolby Vision] fonctionne bien dans d'autres applications (Disney+), mais le contenu Apple TV+ n'est plus lu en Dolby Vision", a déclaré un utilisateur, tandis qu'un autre note que la page des émissions porte toujours le logo Dolby Vision, mais que seul le format HDR est désormais répertorié pour les épisodes individuels.

Apple n'a pas encore officiellement commenté le sujet. Les intervenants pensent qu'il pourrait y avoir un problème avec l'encodage Dolby Vision, et Apple a temporairement désactivé la bascule jusqu'à ce que le problème soit résolu. Mais cela n'expliquerait pas le fait que certaines émissions - comme Dickinson par exemple - soient encore diffusées en Dolby Vision.

Source: 9to5Mac