Petr Skuta Les résultats de la dernière étude montrent des statistiques intéressantes dans le domaine des assistants vocaux. Ici, Siri, Google Assistant, Amazon Alexa et Cortana de Microsoft s'affrontent. Il est également intéressant de noter que cette dernière entreprise est responsable de l’intégralité de l’étude.
L'étude est décrite comme étant mondiale, même si seuls les utilisateurs des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, de l'Australie et de l'Inde ont été pris en compte. Les résultats ont été collectés en deux étapes, avec la participation de plus de 2018 2 répondants entre mars et juin 000, puis un deuxième cycle en février 2019 s'est concentré uniquement sur les États-Unis, mais avec plus de 5 000 répondants supplémentaires.
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Amaya Toman Apple Siri et Google Assistant ont tous deux obtenu 36 % et occupent la première place. En deuxième position se trouve Amazon Alexa, qui atteint 25 % du marché. Paradoxalement, le dernier est Cortana avec 19%, dont le créateur et également auteur de l'étude est Microsoft.
La primauté d’Apple et de Google est assez simple à expliquer. Les deux géants peuvent s’appuyer sur une immense base sous forme de smartphones, sur lesquels leurs assistants sont toujours disponibles. C'est un peu plus compliqué pour le reste des participants.
Siri, Assistant et la question de la vie privée
Amazon s'appuie principalement sur des enceintes intelligentes dans lesquelles on retrouve Alexa. De plus, il règne totalement dans cette catégorie. Il est possible d'obtenir Alexa sur les smartphones en tant qu'application supplémentaire. Cortana, en revanche, est présent sur tous les ordinateurs équipés de Windows 10. La question reste de savoir combien d'utilisateurs connaissent réellement sa présence et combien l'utilisent réellement. Amazon et Microsoft tentent également de pousser leurs assistants en s'associant avec des fabricants de produits tiers.
Une autre conclusion intéressante de l'étude est que 52 % des utilisateurs sont préoccupés par leur vie privée. 41 % d'entre eux craignent que leurs appareils les écoutent même lorsqu'ils ne sont pas activement utilisés. 36 % des utilisateurs ne souhaitent pas que leurs données personnelles soient utilisées de quelque manière que ce soit et 31 % des personnes interrogées estiment que leurs données personnelles sont utilisées à leur insu.
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Même si Apple se concentre depuis longtemps sur la confidentialité des utilisateurs et met l'accent sur ce point dans sa campagne marketing, elle n'est pas toujours en mesure de convaincre les clients. Un exemple clair est le HomePod, qui, depuis son lancement, détient toujours une part de marché d'environ 1,6 %. Mais le prix élevé peut aussi jouer ici un rôle, qui n'est tout simplement pas suffisant pour être compétitif. Plus Siri il perd aussi en termes de fonctionnalité. Voyons ce que la conférence des développeurs WWDC 2019 apportera cette année.
Source: AppleInsider
Oh, la langue tchèque... :-(