Ondrej Holzman Uber, qui assure le transport de voitures particulières via une application mobile en tant que concurrent des services de taxi établis, ne se porte pas bien ces derniers mois. L'entreprise résout plusieurs scandales publics et maintenant, il a divulgué des informations selon lesquelles il aurait contourné les règles strictes d'Apple avec son application iPhone.
Dans son long texte The New York Times ils écrivent sur l'approche et la vie de Travis Kalanick, co-fondateur et PDG d'Uber, et surtout, ils révèlent des détails sur la rencontre jusqu'alors confidentielle entre Kalanick et le patron d'Apple, Tim Cook. Ce dernier a fait appeler Kalanick dans son bureau car Apple a découvert que l'application iOS d'Uber violait fondamentalement les règles de l'App Store.
Le tout est assez compliqué et on ne sait toujours pas exactement ce que faisait exactement l'application mobile d'Uber, mais plus généralement, les développeurs ont mis un code secret dans l'application iOS d'Uber avec lequel ils ont pu étiqueter des iPhones individuels afin de prévenir la fraude. En Chine notamment, les conducteurs achetaient des iPhones volés, créaient de faux comptes chez Uber, commandaient des courses par leur intermédiaire et augmentaient ainsi leurs récompenses.
Le code mentionné, grâce auquel Uber a étiqueté des téléphones individuels afin de les suivre (on ne sait pas encore exactement dans quelle mesure le suivi a eu lieu et si l'on peut même parler de suivi en tant que tel), s'il y a un abus de son système , ou si tout ce comportement violait les règles de l'App Store. Pour cette raison, Tim Cook a même dû menacer Kalanick que si Uber ne répare pas tout, il supprimera son application de sa boutique.
Une telle mesure serait naturellement quasiment liquidatrice pour le service de transport de personnes de plus en plus populaire dans certaines villes, puisque tout son modèle économique repose sur des applications mobiles. Kalanick - étant donné qu'Uber est toujours dans l'App Store et que la réunion susmentionnée était censée avoir lieu déjà début 2015 - a réglé tous les problèmes avec Apple, mais malheureusement pour lui et son entreprise, le message n'arrive toujours pas The New York Times au bon moment.
Unroll.me gagne de l'argent grâce aux e-mails des utilisateurs
Il s'avère que Kalanick est prêt à faire pratiquement tout pour le succès et la victoire d'Uber, et cela signifie non seulement se sacrifier, mais aussi souvent agir en marge de la loi et d'autres règles. Après tout, il y a un autre problème lié à cela, qui NYT découvert. Ce n’est donc pas illégal, mais en même temps ce n’est pas très casher non plus.
Nous parlons du service Unroll.me, qui n'a apparemment rien à voir avec Uber, mais c'est le contraire. Nous avons déjà présenté Unroll.me sur Jablíčkář, comme une aide pratique pour commander des newsletters, tout comme nous l'avons mentionné, le service est entièrement gratuit. Il s'avère maintenant que la version gratuite d'Unroll.me a réellement fonctionné parce que la valeur n'était pas de l'argent, mais des données utilisateur, ce que beaucoup d'entre eux n'aiment pas.
Cependant, afin de replacer dans son contexte le lien mentionné avec Uber, il est nécessaire de regarder la lutte de cette entreprise avec la concurrence. Travis Kalanick ne cache pas qu'il veut faire d'Uber le numéro un absolu du marché, et pratiquement rien ne l'arrête dans la lutte contre la concurrence, et il n'a pas peur d'utiliser tout ce qui l'aide. C'est également le cas du service Unroll.me, qui appartient à la société d'analyse Slice Intelligence. C'est auprès d'elle qu'Uber achète des données, qu'il utilise non seulement dans la lutte concurrentielle.
L'un des plus grands concurrents d'Uber est Lyft, qui fonctionne sur un principe similaire, et il était donc extrêmement précieux pour Uber d'obtenir des e-mails de compte de Lyft, à partir desquels il a ensuite obtenu de nombreuses données précieuses et autrement indisponibles sur ses concurrents. Il n'y avait pas d'autre moyen d'accéder à ces e-mails que via Slice Intelligence et le service Unroll.me, qui, de par la nature de son fonctionnement, a accès à la boîte de réception e-mail de chaque utilisateur connecté.
Il convient de souligner que Slice vend les données des reçus Uber et Lyft de manière strictement anonymisée, elles ne sont donc en aucun cas liées aux données personnelles de l'utilisateur, mais cela n'est toujours pas acceptable pour de nombreux utilisateurs. C’est aussi pour cela que beaucoup d’entre eux ont pris la parole après ces faits découverts.
Unroll.me a été fondée en 2011 et, après l'acquisition de Slice en 2014, elle a trouvé une activité rentable, qui consiste en la vente susmentionnée de diverses données sur les utilisateurs à des tiers, que Slice refuse cependant de divulguer. Mais il ne s’agissait pas uniquement de courriels concernant les reçus Uber ou Lyft.
En raison de la publicité négative, le PDG d'Unroll.me, Jojo Hedaya, a immédiatement répondu par une réponse. dans une déclaration remarquable intitulée « Nous pouvons faire mieux », au lieu d'expliquer comment il gère réellement les données de ses utilisateurs, a accusé tout le monde de ne pas avoir lu les termes et conditions d'Unroll.me qu'ils ont acceptés lors de leur inscription, ils ne devraient donc pas être plus ou moins surpris par une telle activité.
Hedaya a admis qu'il n'aimait certainement pas voir une telle réaction de la part des clients et que Unroll.me n'avait évidemment pas expliqué de manière adéquate ce qu'il faisait avec les données des utilisateurs, qu'il a dit avoir l'intention d'améliorer. Dans le même temps, il n'a toutefois pas déclaré que le comportement de l'entreprise, à savoir la vente de données anonymisées à des tiers, devait changer. Hedaya a seulement souligné que ce faisant, Unroll.me veille clairement à ne divulguer vos données personnelles à personne.
Comment dérouler.me ?
Les utilisateurs plus expérimentés ou plus avertis peuvent certainement affirmer ici que le simple fait de donner accès à certains services à votre boîte e-mail est - surtout dans le monde d'aujourd'hui - très risqué. Et c'est vrai. D’un autre côté, Unroll.me est en effet un service très efficace qui a permis à de nombreuses personnes d’économiser du temps et des efforts en ennuyant les newsletters. De plus, même si l'entreprise a dû monétiser d'une manière ou d'une autre son service gratuit, il n'était pas du tout évident qu'Unroll.me gagne de l'argent grâce à la vente des données de ses utilisateurs, car il existe de nombreuses options de monétisation.
Si vous utilisez Unroll.me jusqu'à présent et que, comme beaucoup d'autres clients, la divulgation actuelle signifie un abus de confiance (entre autres choses en matière de confidentialité) et que vous souhaitez quitter le service, nous avons un guide pour vous permettre de le faire rapidement. (via Owen Scott):
- Connectez-vous à votre compte dans Unroll.me, cliquez sur votre email dans le coin supérieur droit et sélectionnez dans le menu Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer mon compte.
- Sélectionnez le motif de la suppression du compte et cliquez à nouveau Supprimer mon compte.
Si vous étiez connecté à Unroll.me via un compte Google, c'est une bonne idée de supprimer le lien mutuel directement dans Gmail :
- Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Mon compte.
- Dans l'onglet Connexion et sécurité cliquer sur Applications et sites d'affiliation.
- Dans la rubrique Applications liées à votre compte cliquer sur Gérer des applications.
- Recherchez et cliquez sur l'application Unroll.me, sélectionnez-la Retirer et confirmer OK.
Après ces étapes, tous les messages précédemment traités via Unroll.me resteront dans le dossier "Unroll.me", cependant, on ne sait pas exactement ce que le service fera des messages déjà stockés sur ses serveurs. Ses conditions ne précisent même pas s'il stocke la totalité ou seulement une partie des e-mails que vous envoyez ou recevez.
Très agréable :-). Comme vous pouvez le voir, un e-mail est simplement un e-mail et vous ne pouvez laisser personne ni aucun service y accéder. C'est assez drôle que vous soyez complètement submergé de mails, où aller pour les relevés, les fiches de paie, les mails privés, les contacts des autres, etc....
Encore une fois, il s’avère que les services gratuits ne fonctionnent tout simplement pas.