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Quand elle était à la WWDC 2015 en juin dernier présentation du nouveau service Apple Music, a été divisé en trois parties : le service de streaming lui-même, la radio en direct Beats 1 XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX et Connect, un réseau social reliant directement les artistes à leur public. Le service de streaming lui-même a été salué et critiqué lors de son lancement, mais on n'a pas beaucoup parlé de Connect. Depuis lors, la situation à cet égard s’est plutôt aggravée.

Apple Music Connect est le successeur indirect de Ping, la première tentative d'Apple en matière de réseau social axé sur la musique. Ping, introduit en 2010 et annulé en 2012, visait à encourager les clients iTunes à suivre les artistes pour obtenir des mises à jour sur les nouvelles musiques et les concerts, et à suivre leurs amis pour obtenir des recommandations musicales intéressantes.

Connect a complètement renoncé à essayer de connecter les fans de musique entre eux. Au lieu de cela, il souhaitait offrir aux artistes un endroit où partager des chansons en cours de travail, des photos et des vidéos de concerts ou de studio, ainsi que d'autres actualités et moments forts avec leurs fans dans la même application qu'ils utilisent pour écouter. « iTunes » sur Mac et « Musique » sur iOS avaient le potentiel de fournir un monde musical complet et vivant. Même pour le moment, ils ont un tel potentiel, dirigé par Apple Music Connect, mais plus de six mois après le lancement, il est un peu faible.

Du point de vue d'un fan de musique, Connect est intéressant à première vue. Lorsque l'application est lancée pour la première fois, elle commence à suivre plusieurs artistes, parcourt leurs publications et trouve des informations sur un album ou une ligne de concert à venir, ou découvre une vidéo qu'elle n'a vue nulle part ailleurs. Il commence à parcourir la bibliothèque musicale de son appareil iOS et appuie sur « suivre » les artistes qui ont un profil sur Connect.

Mais avec le temps, il découvre que de nombreux artistes n’ont pas de profil sur Connect et que beaucoup d’autres ne partagent pas grand-chose ici. De plus, si l'interface utilisateur de l'iPhone semble sympa mais plutôt basique, il aura une mauvaise surprise en passant à l'ordinateur, où il verra exactement la même chose - une ou deux barres étroites au milieu de l'écran.

Du point de vue du musicien, Connect est également intéressant à première vue. Ils créent un profil et découvrent qu'ils peuvent partager de nombreux types de contenus : nouvelles chansons terminées, chansons en cours, photos, extraits ou paroles complètes, vidéos des coulisses. Mais il se rend vite compte que le partage n'est souvent pas facile et qu'il n'est pas clair avec qui il partage réellement les résultats de sa création. À propos de cette expérience il l'a cassé Dave Wiskus, membre du groupe indépendant new-yorkais Airplane Mode.

Il écrit : "Imaginez un réseau social où vous ne pouvez pas voir combien de personnes vous suivent, vous ne pouvez contacter directement aucun de vos fans, vous n'avez aucune idée du succès de vos publications, vous ne pouvez pas suivre les autres facilement, et tu ne peux même pas changer ton avatar."

Il développe ensuite le problème de l'avatar. Après avoir établi le profil du groupe sur Connect, il a essayé d'utiliser le nouveau réseau pour communiquer avec les fans. Il a partagé de nouvelles compositions, des expériences sonores et des informations ainsi que le processus de création musicale. Mais un autre artiste est apparu, un rappeur, qui a également tenté d'utiliser le nom "Airplane Mode". Il a ensuite supprimé le profil du même nom, mais le groupe a conservé son avatar.

Dave a découvert qu'il n'avait pas la possibilité de changer d'avatar et a donc contacté l'assistance Apple. Après des demandes répétées, elle a créé un nouveau profil pour le groupe avec le bon avatar et l'a mis à la disposition de Dave. Cependant, il a soudainement perdu l'accès au profil original du groupe. En conséquence, il a obtenu l’avatar souhaité, mais a perdu tous les messages et tous les abonnés. Dave ne pouvait plus les contacter via Connect, car il n'est pas possible de contacter directement les utilisateurs, mais uniquement de commenter les publications individuelles des artistes. De plus, il n’a jamais su combien de personnes suivaient réellement son groupe sur Connect.

Quant au partage du contenu lui-même, ce n’est pas facile du tout non plus. La chanson ne peut pas être partagée directement, vous devez créer une publication et y ajouter la chanson en recherchant dans la bibliothèque de l'appareil donné (dans l'application Musique sur les appareils iOS, n'importe où sur le lecteur sur Mac). Ensuite, vous pouvez modifier les informations le concernant, telles que le nom, le type (terminé, en cours, etc.), l'image, etc. Mais Dave a rencontré un problème lors de l'édition, lorsque même après avoir rempli tous les champs, le bouton "Terminé" restait ne s'est pas allumé. Après avoir tout essayé, il a constaté que l'ajout d'un espace après le nom de l'artiste puis sa suppression corrigeaient l'erreur. Les articles déjà publiés peuvent être supprimés, mais pas seulement modifiés.

Les artistes et les fans peuvent partager des publications sur d'autres services sociaux et par SMS, e-mail ou sur le Web sous forme de lien ou de lecteur. Cependant, un simple bouton de partage directement à côté du morceau, comme sur SoundCloud, ne suffit pas pour embarquer le player sur la page. Vous devez utiliser le service Créateur de liens iTunes – trouvez-y la chanson ou l’album souhaité et obtenez ainsi le code nécessaire. Avec des chansons partagées de cette manière ou de la musique téléchargée directement sur Connect, son créateur ne saura pas combien de personnes l'ont écoutée.

Dave résume la situation en disant que "c'est un gâchis déroutant pour le fan, un trou noir pour l'artiste". Dans les discussions sous les messages, il est impossible de répondre efficacement de manière à ce que la personne en question le remarque immédiatement, et c'est en partie probablement à cause de cela qu'il n'y a généralement pas d'échanges d'opinions intéressants. Les utilisateurs n'apparaissent pas ici en tant que personnes, mais uniquement en tant que noms avec des morceaux de texte qui ne peuvent pas être suivis davantage. Les artistes n'ont aucun moyen de répondre efficacement à leurs questions.

Les services de streaming comme Spotify ou Deezer sont bons pour écouter de la musique, mais la composante sociale, notamment en termes d’interaction entre artistes et fans, est quasiment inexistante. Les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter permettent aux artistes de communiquer directement et efficacement avec leurs fans, mais offrent des possibilités très limitées en termes de partage de l'art lui-même.

Apple Music et Connect souhaitent proposer les deux. Mais pour l’instant, cela reste seulement une question de volonté et de potentiel, car dans la pratique, Connect est peu intuitif et compliqué pour les artistes et n’offre aux fans que de petites opportunités de socialisation. Apple a présenté un concept très intéressant et relativement unique avec Music et Connect, mais sa mise en œuvre est encore au mieux insuffisante pour atteindre ses objectifs annoncés. Apple a beaucoup à faire à cet égard, mais jusqu'à présent, il ne montre pas beaucoup de signes de travail.

Source : Meilleure élévation (1, 2)
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