Amaya Toman On pourrait dire que si quelqu'un devait nous conseiller sur la manière d'atteindre nos objectifs, ce pourrait être Steve Jobs, le propriétaire d'Apple et de Pixar, des entreprises avec de grands noms et une grande valeur. Jobs était un véritable maître dans la réalisation de ses propres objectifs, et cela ne se faisait pas toujours en suivant toutes les règles.
Pour faire d'Apple et de Pixar des géants dans leur domaine, Steve a dû surmonter de nombreux obstacles difficiles. Mais il avait développé son propre système de « champ de réalité déformé » pour lequel il était célèbre. En bref, on pourrait dire que Jobs a réussi à convaincre les autres que ses pensées personnelles étaient en réalité des faits grâce à sa propre vision de la réalité. Il était également un manipulateur très habile, et peu de gens pouvaient résister à ses tactiques. Jobs était sans aucun doute une personnalité très particulière, dont les pratiques frôlaient souvent l'extrême, mais on ne peut lui refuser un certain génie à bien des égards, et nous avons certainement beaucoup à apprendre de lui encore aujourd'hui - que ce soit dans le domaine professionnel ou privé.
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N'ayez pas peur des émotions
Jobs considérait le processus de vente de soi ou d'un produit comme la clé pour amener les autres à adhérer à vos idées. Avant de lancer iTunes en 2001, il a rencontré des dizaines de musiciens dans l'espoir d'obtenir des labels pour son projet. Le trompettiste Wynton Marsalis en faisait également partie. "Le gars était obsédé", a confié Marsalis après une conversation de deux heures avec Jobs. "Au bout d'un moment, j'ai commencé à le regarder, pas l'ordinateur, parce que j'étais fasciné par son allumage", a-t-il ajouté. Steve a réussi à impressionner non seulement ses partenaires, mais également ses employés et le public qui a assisté à ses légendaires performances Keynote.
L'honnêteté avant tout
Lorsque Steve Jobs est revenu chez Apple en 1997, il a immédiatement commencé à travailler pour relancer l'entreprise et lui donner la bonne direction. Il a convoqué les plus hauts représentants de l'entreprise à l'auditorium, est monté sur scène vêtu uniquement d'un short et de baskets et a demandé à tout le monde ce qui n'allait pas avec Apple. Après n'avoir été accueilli que par des murmures embarrassés, il s'est exclamé : « Ce sont les produits ! Alors, quel est le problème avec les produits ? Sa réponse fut un autre marmonnement, alors il répéta à ses auditeurs sa propre conclusion : « Ces produits sont inutiles. Il n’y a pas de sexe en eux ! Des années plus tard, Jobs a confirmé à son biographe qu'il n'avait vraiment aucun problème à dire aux gens en face-à-face que quelque chose n'allait pas. "Mon travail consiste à être honnête", a-t-il déclaré. "Il faut être capable d'être très honnête", a-t-il ajouté.
Travail acharné et respect
L'éthique de travail de Steve Jobs était admirable. Après son retour dans l'entreprise de Cupertino, il a travaillé de sept heures du matin à neuf heures du soir, tous les jours. Mais le travail inlassable qu'il a entrepris avec persévérance et volonté a naturellement eu des conséquences néfastes sur la santé de Jobs. Cependant, les efforts de travail et la détermination de Steve ont été très motivants pour beaucoup et ont influencé positivement le fonctionnement d'Apple et de Pixar.
Influencer les autres
Qu’ils travaillent pour vous ou pour vous, les gens ont toujours besoin de reconnaissance pour leurs actions et ils réagissent très positivement aux démonstrations d’affection. Steve Jobs en était parfaitement conscient. Il pouvait charmer même les managers les plus haut placés, et les gens désiraient passionnément la reconnaissance de Jobs. Mais il n'était certainement pas un réalisateur ensoleillé et débordant de positivité : "Il pouvait être charmant avec les gens qu'il détestait, tout comme il pouvait blesser ceux qu'il aimait", lit-on dans sa biographie.
Affecter les souvenirs
Et si vous faisiez comme si toutes les bonnes idées venaient de vous ? Si vous changez d’avis, il n’y a rien de plus simple que de s’en tenir bec et ongles à la nouvelle idée. Les souvenirs du passé sont facilement manipulables. Personne ne peut avoir raison à tout moment et en toutes circonstances, pas même Steve Jobs. Mais il était passé maître dans l’art de convaincre les gens de sa propre infaillibilité. Il savait comment conserver sa position très fermement, mais si la position de quelqu'un d'autre s'avérait meilleure, Jobs n'avait aucun problème à se l'approprier.
Lorsqu'Apple a décidé d'ouvrir ses propres magasins de détail, Ron Johnson a eu l'idée d'un Genius Bar, composé des « Mac les plus intelligents ». Jobs a d’abord rejeté l’idée comme étant folle. « On ne peut pas dire qu'ils sont intelligents. Ce sont des geeks », a-t-il déclaré. Mais dès le lendemain, il a été demandé au Conseil général de faire enregistrer la marque « Genius Bar ».
Prenez des décisions rapidement. Il est toujours temps de changer.
Lorsqu’il s’agissait de créer de nouveaux produits, Apple s’engageait rarement dans l’analyse d’études, d’enquêtes ou dans la réalisation de recherches. Les décisions importantes prenaient rarement des mois à la fois - Steve Jobs pouvait s'ennuyer très rapidement et avait tendance à prendre des décisions rapides en fonction de ses propres sentiments. Par exemple, dans le cas des premiers iMac, Jobs a rapidement décidé de sortir de nouveaux ordinateurs aux couleurs colorées. Jony Ive, le concepteur en chef d'Apple, a confirmé qu'une demi-heure suffisait à Jobs pour prendre une décision qui, ailleurs, prendrait des mois. L'ingénieur Jon Rubinstein, quant à lui, a tenté d'implémenter un lecteur de CD pour l'iMac, mais Jobs l'a détesté et a insisté pour des emplacements simples. Cependant, il n'était pas possible de graver de la musique avec ceux-ci. Jobs a changé d'avis après la sortie du premier lot d'iMac, de sorte que les ordinateurs Apple suivants disposaient déjà du lecteur.
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N'attendez pas que les problèmes soient résolus. Résolvez-les maintenant.
Lorsque Jobs travaillait chez Pixar sur le dessin animé Toy Story, le personnage du cow-boy Woody ne ressortait pas deux fois mieux de l'histoire, principalement à cause des interventions dans le scénario de la société Disney. Mais Jobs a refusé de laisser les gens de Disney détruire l'histoire originale de Pixar. "Si quelque chose ne va pas, vous ne pouvez pas simplement l'ignorer et dire que vous le réparerez plus tard", a déclaré Jobs. "C'est ainsi que procèdent les autres entreprises". Il a poussé Pixar à reprendre les rênes du cinéma, Woody est devenu un personnage populaire et le tout premier film d'animation entièrement créé en 3D est entré dans l'histoire.
Deux façons de résoudre les problèmes
Les emplois voyaient souvent le monde en termes assez noirs et blancs : les gens étaient soit des héros, soit des méchants, les produits étaient soit géniaux, soit terribles. Et bien sûr, il souhaitait qu’Apple fasse partie de l’élite. Avant que la société Apple ne lance son premier Macintosh, l'un des ingénieurs devait construire une souris capable de déplacer facilement le curseur dans toutes les directions, pas seulement de haut en bas ou de gauche à droite. Malheureusement, Jobs a entendu un jour son soupir selon lequel il était impossible de produire une telle souris pour le marché, et il a répondu en la mettant à la porte. L'opportunité a été immédiatement saisie par Bill Atkinson, qui est venu voir Jobs en déclarant qu'il était capable de construire une souris.
Au maximum
Nous connaissons tous le dicton « reposez-vous sur vos lauriers ». En effet, le succès incite souvent les gens à arrêter de travailler. Mais Jobs était également complètement différent à cet égard. Lorsque son pari audacieux d’acheter Pixar s’est avéré payant et que Toy Story a conquis le cœur des critiques et du public, il a transformé Pixar en une société cotée en bourse. Un certain nombre de personnes, dont John Lasseter, l'ont découragé de prendre cette décision, mais Jobs a persisté - et il n'aurait certainement pas à le regretter à l'avenir.
Tout est sous contrôle
Le retour de Jobs chez Apple dans la seconde moitié des années 1990 a été une énorme nouvelle. Jobs a d'abord affirmé qu'il reviendrait dans l'entreprise uniquement en tant que conseiller, mais les initiés avaient au moins une idée de ce que son retour mènerait réellement. Lorsque le conseil d'administration a rejeté sa demande de réévaluation des actions, il a fait valoir que son travail consistait à aider l'entreprise, mais qu'il n'était pas obligé d'y participer si quelqu'un n'aimait pas quelque chose. Il a affirmé que des milliers de décisions encore plus difficiles reposaient sur ses épaules et que s'il n'était pas assez bon pour son travail selon d'autres, il vaudrait mieux partir. Jobs a obtenu ce qu’il voulait, mais ce n’était pas suffisant. L'étape suivante consistait en un remplacement complet des membres du conseil d'administration et
Contentez-vous de la perfection, rien d'autre
En matière de produits, Jobs détestait faire des compromis. Son objectif n’a jamais été simplement de battre la concurrence ou de gagner de l’argent. Il voulait fabriquer les meilleurs produits possibles. À la perfection. La perfection était l'objectif qu'il poursuivait avec un entêtement qui lui était propre, et il ne craignait pas le licenciement immédiat des employés responsables ou d'autres mesures similaires sur son chemin. Il a raccourci le processus de production de tous les produits Apple de quatre à deux mois, tout en développant l'iPod, il a insisté sur un seul bouton de commande pour toutes les fonctions. Jobs a réussi à construire une pomme telle que, pour certains, elle ressemblait à une sorte de culte ou de religion. "Steve a créé une marque lifestyle", a déclaré Larry Ellison, cofondateur d'Oracle. « Il y a des voitures dont les gens sont fiers – une Porsche, une Ferrari, une Prius – parce que ce que je conduis en dit long sur moi. Et les gens ressentent la même chose à propos des produits Apple", a-t-il conclu.
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Gates était clairement plus efficace
C'était un psychopathe, un sociopathe, il a volé des idées à un groupe de gens. Un tel méchant est loué et glorifié par cette société. Nous sommes profondément tombés. C'est la crise morale de cette société.
Je suis content de ne pas avoir un patron comme ça. :-)