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Le serveur américain Fast Company a publié hier un classement des entreprises les plus innovantes au monde, et Apple occupe la première place. L'une des principales raisons de cette position serait le fait que grâce à Apple, nous pouvons aujourd'hui vivre des expériences du futur. Vous pouvez consulter le classement comprenant d'autres informations détaillées ici. Suite à sa publication, une interview dans laquelle Tim Cook répondait aux questions est également apparue sur le même site Internet. Cook apparaît très souvent dans les interviews, il est donc assez difficile de poser des questions auxquelles on n'a pas répondu cent fois auparavant. Dans ce cas, quelques-uns ont été trouvés, comme vous pouvez le constater ci-dessous.

Dans l'interview, Cook a mentionné une idée qui avait déjà été promue par Steve Jobs chez Apple. L'objectif principal de l'entreprise n'est pas de gagner d'énormes sommes d'argent, mais de proposer les meilleurs produits possibles qui aient un impact aussi positif que possible sur la vie des gens. Si cette entreprise réussit, l'argent viendra tout seul...

Pour moi, la valeur des actions Apple est le résultat d’un travail de longue haleine et non un objectif en tant que tel. De mon point de vue, Apple s'intéresse aux produits et aux personnes que ces produits touchent. Nous évaluons une bonne année en fonction de notre capacité à proposer de tels produits. Sommes-nous capables de créer le meilleur produit possible qui enrichit également positivement la vie de ses utilisateurs ? Si nous répondons positivement à ces deux questions liées, alors nous avons eu une bonne année. 

Cook est allé plus en profondeur dans l'interview en discutant d'Apple Music. Dans ce cas, il a parlé de considérer la musique comme une partie très importante de la civilisation humaine et il serait très réticent à voir son essence porter ses fruits dans le futur. Dans le cas d'Apple Music, l'entreprise ne le fait pas pour elle-même, mais plutôt pour le bien des artistes individuels.

La musique est si importante pour l’entreprise que c’est cet aspect qui a complètement influencé le développement de l’enceinte HomePod. Grâce à une approche positive de la musique, le HomePod a été conçu avant tout comme une enceinte musicale de premier ordre, puis comme un assistant intelligent.

Imaginez le processus compliqué de composition et d’enregistrement de musique. Un artiste passe énormément de temps à peaufiner son travail dans les moindres détails, pour ensuite voir le résultat de ses efforts diffusé sur un petit haut-parleur ordinaire, ce qui déforme tout et supprime complètement la performance originale. Toute cette musicalité et ces heures de travail ont disparu. HomePod est là pour permettre aux utilisateurs de profiter de toute l'essence de la musique. Expérimenter exactement ce que l’auteur voulait en créant ses chansons. Pour entendre tout ce dont ils ont besoin d’entendre. 

Une autre question intéressante concerne l'accès aux nouvelles technologies : comment Apple décide quand être pionnier dans un certain domaine (comme dans le cas de Face ID) et quand suivre ce que d'autres ont déjà introduit (par exemple, les haut-parleurs intelligents).

Je n’utiliserais pas le terme « suivre » dans ce cas. Cela voudrait dire que nous attendions que les autres proposent ce qu’ils ont proposé pour pouvoir suivre. Mais ça ne marche pas comme ça. En réalité (qui est dans la plupart des cas cachée à la vue du public), des projets individuels sont en développement depuis de très nombreuses années. Cela s'applique à la grande majorité de nos produits, qu'il s'agisse d'iPod, d'iPhone, d'iPad, d'Apple Watch - ce n'était généralement pas le cas. le premier appareil du segment donné apparu sur le marché. Mais surtout, c’était le premier produit qui était bien fait.

Si l’on considère le moment où les différents projets ont démarré, il s’agit généralement d’un horizon temporel plus long que dans le cas du concours. Cependant, nous faisons très attention à ne rien précipiter. Chaque chose a son heure, et cela est doublement vrai dans le développement de produits. Nous ne voulons pas utiliser nos clients comme cobayes pour tester nos nouveaux produits à notre place. Dans ce cas, je pense que nous faisons preuve d’une certaine patience qui n’est pas courante dans l’industrie technologique. Nous avons assez de patience pour attendre le moment où le produit donné est vraiment parfait avant de l'envoyer aux gens. 

À la fin de l'interview, Cook a également évoqué le futur proche, ou sur la façon dont Apple s'y prépare. Vous pouvez lire l'intégralité de l'interview ici.

Quant aux produits, dans le cas des transformateurs, nous prévoyons un développement sur trois à quatre ans. Nous avons actuellement plusieurs projets différents en cours qui s’étendent bien au-delà de 2020. 

Source: 9to5mac, Fast Company

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