Libor Kubin Cela fait un an depuis la mort de Steve Jobs. Les visions apocalyptiques de la destruction de la société de Cupertino ne se sont pas encore réalisées. Apple ne montre encore aucun signe de déclin et continue d'introduire de nouveaux produits et logiciels comme sur un tapis roulant. Pourtant, il y a des voix que Jobs n’écouterait jamais…
Jobs s'est trompé sur son successeur
Jobs dirigeait ses employés et ses associés d'une main de fer. Il n'a pas choisi Scott Forstall comme son successeur. Le choix s'est porté sur Tim Cook, qui a fait ses preuves en remplaçant un PDG malade. Il n'est pas apparu de façon inattendue au poste de directeur chez Apple, mais il travaille pour l'entreprise depuis plus de 14 ans. Jobs a donc eu relativement suffisamment de temps pour « toucher » son successeur et lui transmettre son expérience de gestion d'une si grande entreprise. Mais Cook est critiqué pour beaucoup de choses : il est trop doux envers les employés, il ne peut pas se présenter aussi parfaitement que Jobs, il est un peu cracker, il ne se soucie que du profit de l'entreprise, il n'est pas un visionnaire, il obéit aux clients. , écoute les actionnaires et leur verse même des dividendes... Toutes les décisions du directeur actuel sont mesurées par rapport à son prédécesseur. Cela en fait une position peu enviable. Cook ne peut tout simplement pas être une copie de Jobs, Apple dirige ses décisions, dont elle supporte également les conséquences.
Les emplois ne rapporteront jamais de dividendes
Lorsque Jobs a été licencié d'Apple, il a vendu toutes ses actions dans l'entreprise. Sauf un. Ce stock lui a permis d'assister aux réunions du conseil d'administration et de réintégrer la direction. Le dernier versement de dividendes remonte à 1995. Les années suivantes, l'entreprise était déficitaire. Au fil du temps, lorsque Apple était à nouveau rentable, plus de 98 milliards de dollars s'étaient accumulés dans les comptes de l'entreprise.
Jobs était contre toute relation avec les actionnaires et tout versement d'argent. Cook, en revanche, a confirmé en mars dernier que, suite à un accord avec le conseil d'administration, les actionnaires recevront leurs dividendes pour la première fois depuis 17 ans. Je peux penser à deux possibilités purement hypothétiques, à savoir comment, même sous la direction de Jobs, les rendements des actions pourraient être payés : l'assemblée générale des actionnaires ou le conseil d'administration pourrait exiger le dividende malgré la désapprobation du directeur.
Jobs ne s'excuserait jamais
Vous vous souvenez du lancement de l'iPhone 4 ? Peu après le début des ventes, l'affaire "Antennagate" éclate. Le fait était que si vous « saisissiez mal le téléphone », il y avait une perte de signal assez radicale. Une mauvaise conception de l’antenne était responsable de cette complication. Parce que le design a été privilégié par rapport à la fonctionnalité. Apple a tenu une conférence de presse extraordinaire. Manifestement dégoûté, Jobs a expliqué toute la nature du problème, s'est excusé et a proposé aux clients mécontents un étui de protection gratuit ou un remboursement. Il s’agit d’un exemple classique de communication de crise. Jobs a écouté les conseils et les recommandations de son vieil ami et vétéran de la publicité Regis McKenna. Le scandale a été suivi du « départ » de Mark Papermaster, vice-président senior du développement matériel. Jobs lui jetterait des cendres sur la tête pour les cartes actuelles à la Apple, mais je ne suis pas du tout sûr qu'il recommanderait la concurrence.
Jobs ne licencierait jamais Forstall
Cette affirmation est complètement fausse. Jobs ne prenait jamais de serviettes, était erratique et marchait sur les cadavres. Il a pu oublier ses amis qui l'ont aidé à créer Apple lors de la distribution d'actions aux salariés. Il est également connu pour ses paroles : "Si vous ne venez pas travailler le samedi, n'y allez pas le dimanche." Au moment de son retour dans l'entreprise, les employés avaient peur de prendre l'ascenseur avec Jobs, de mauvaise humeur, de peur que "... ils n'auront peut-être pas de travail avant que la porte ne s'ouvre." Ces cas se sont produits, mais très rarement.
Steve Jobs et Scott Forstall étaient amis, mais s'il y avait eu beaucoup de pression de la part d'un groupe de dirigeants et d'actionnaires influents, le responsable du développement iOS aurait de toute façon été démis de ses fonctions. Gérer et diriger une équipe qui gaspille son énergie à intriguer et à rivaliser est quelque peu contre-productif. Les relations au sein des dirigeants les plus intimes étaient très tendues. Si Forstall, Ive et Mansfield se sont rencontrés pour une réunion de travail, Cook devait être présent. Jobs se comporterait de manière aussi pragmatique que l’actuel PDG. Mieux vaut perdre Forstall que de perdre le créateur emblématique du design d'entreprise Ivo et le principal concepteur de matériel Mansfield.
Jobs n'écouterait jamais les souhaits des clients
Jobs a affirmé à plusieurs reprises que le domaine des comprimés ne relevait pas des intérêts de l'entreprise fruitière. De telles déclarations étaient sa méthode plutôt habituelle de tromperie corporelle et de confusion dans la compétition. L'iPad a été introduit le 27 janvier 2010. Apple a créé avec cet appareil un nouveau marché lucratif, à partir duquel des bénéfices supplémentaires ont commencé à découler. Jobs a rejeté la possibilité de créer une version plus petite de l'iPad et a donné plusieurs raisons. "Les tablettes de sept pouces se situent quelque part entre les deux : trop grandes pour rivaliser avec les smartphones et trop petites pour rivaliser avec l'iPad." Deux ans se sont écoulés depuis l'introduction du premier iPad, et voilà, Apple a présenté l'iPad mini. La raison de la création de ce modèle est simple : sa taille se situe entre un iPhone et un iPad. Son objectif sera de supplanter les autres tablettes concurrentes telles que Kindle, Nexus ou Galaxy et de dominer le segment de marché donné.
Selon Jobs, la taille idéale de l’écran du téléphone était de 3,5″. Grâce à cela, vous pouvez utiliser l'iPhone avec un seul doigt. En 2010, il a déclaré que : "Personne n'achètera de smartphones géants dotés d'écrans de quatre pouces ou plus." Alors pourquoi le dernier modèle d'iPhone est-il 4″ ? 24 % des personnes intéressées ont acheté des téléphones géants. Malgré le cycle d'innovation d'un an, il n'est pas si facile de proposer chaque année un nouveau modèle de téléphone qui obligera les acheteurs potentiels à mettre la main sur leur portefeuille. La concurrence mobile « gonfle » constamment ses téléphones, Apple a donc proposé une solution salomonienne. Elle n'a fait qu'augmenter la longueur du téléphone. Le client s'est mangé et le téléphone est resté intact. Si Jobs avait été sur scène lors du lancement de l'iPhone 5, il aurait sûrement trouvé plusieurs raisons pour lesquelles il a changé d'avis et a vanté l'écran extensible jusqu'aux cieux.
L’ère post-Jobs
Certains principes éprouvés (par exemple le développement de nouveaux appareils) et la culture d'entreprise continueront à être maintenus même après la mort de Jobs. Mais il n’est pas toujours possible de s’en tenir aveuglément aux anciennes leçons et réglementations. Cook sait ce qu'il fait et a désormais une opportunité unique de redémarrer l'entreprise et tous les produits, même au prix de mesures impopulaires. Il est toutefois nécessaire d’établir des priorités claires et des orientations pour la suite du développement. OS X, iOS et d'autres programmes doivent subir un processus de nettoyage, se débarrasser des dépôts de ballast, unifier (dans la mesure du possible) les contrôles et l'apparence des utilisateurs. Dans le segment du matériel, Apple devrait décider si elle s'intéresse toujours ou non à d'innombrables professionnels. La stagnation et l’incertitude dans ce domaine poussent les utilisateurs fidèles vers des solutions concurrentes.
Les décisions qui devraient être prises à l’avenir seront douloureuses, mais elles peuvent insuffler davantage d’énergie vivifiante à Apple.
Bel article
Savez-vous au moins comment rédiger votre propre article, ou traduisez-vous simplement tout laborieusement (et même mal) ?
En principe, je suis d'accord, mais les cartes et Siri ne seraient pas publiés inachevés par adi Jobs
du tout. Bel article, c'est dommage que ça ne vienne pas de ta tête, je voulais déjà te féliciter, mais merci quand même
Bel article avec de bons arguments. *Pouce en l'air*
"Deux années se sont écoulées et voilà, Apple a présenté l'iPad mini."
1 an s'est écoulé :)
Je ne serais pas résolu devant ces tribunaux. La question est de savoir si le prochain iPhone sera « gonflé » ou « dégonflé » ou s’il y aura simplement 2 tailles.
si vous avez encore des sources de Libor, j'augmenterais l'offre de 5000 XNUMX supplémentaires, si l'un des hommes écrivait de sa propre main un meilleur article !
Très bien écrit ! Je serais très heureux de tout article sur la sous-culture de la cueillette des pommes sur ces pages. Le nom suggère déjà que cette sous-culture existe, mais qu’est-ce qui la distingue, quel est son potentiel pour l’avenir ? Merci
Jobs ne lirait jamais cet article :-)
En premier lieu, il est trop tôt pour se demander si Apple va tomber en panne. Ce n’est qu’après le départ d’Apple sans préavis de Steve que cela commencera à être pertinent.
Bon article, beaucoup
Excellent article ! Merci. :)
il voudrait un "mac cube", c'est à dire un MacMini moins cher, après tout, c'est juste une roue d'innovation, c'est vraiment peu de temps quand le mac mini a duré 5 ans, ceux-là sont là. (logiciel)
Très bel article, merci pour cela… :)
Je pense que l'iPad mini ne dérangerait pas trop Jobs, mais cela lui dérangerait certainement qu'il n'ait pas de ratin. iPad, iPod, iPhone, tout avec versement. Et du coup bac, un iPad-mini sans abonnement. Vous ne pouvez pas le regarder !
Bon article, je veux demander, coopérez-vous avec le magazine superapple ? Je viens d'imprimer le même article dans la dernière édition :-)