Les utilisateurs voient leurs films iTunes rétrogradés de 4K à HD. Apple essaie de corriger le bug

Depuis environ le week-end, les utilisateurs d'Apple TV se plaignent de la disparition de certaines images 4K achetées/louées de leur bibliothèque et remplacées par les versions Full HD originales. Ce phénomène se produit sur plusieurs dizaines d'images et il semble qu'il s'agisse d'une erreur dont la correction a été travaillée pendant plusieurs heures.

Au début, il semblait qu'il s'agissait d'un problème qui affectait uniquement les films de Warner Bros. Cependant, il s'est avéré plus tard que la « dégradation » de la qualité s'est également produite dans les images provenant d'autres studios de cinéma. Entre autres, les films suivants ont perdu leur version 4K :

• 22 rue Jump (2014)
• À propos d'hier soir
• Aloha (2015)
• Sniper américain
• Annie (2014)
• Batman vs. superman
• Les frères Grimsby (2016)
• Equalizer (2014)
• Rapide et furieux 6 (2013)
• Chasseurs de fantômes II (1989)
• Chair de poule (2015)
• Harry Potter et les reliques de la mort, 2e partie (2011)
• Harry Potter et la Chambre des Secrets (2002)
• Harry Potter et les reliques de la mort, 1e partie (2010)
• Harry Potter et la Coupe de Feu (2005)
• Harry Potter et le Prince de sang mêlé (2009)
• Harry Potter et l'Ordre du Phénix (2007)
• Harry Potter et la pierre du sorcier (2001)
• Harry Potter et le prisonnier d'Azkaban (2004)
• Hercules (2014)
• Attelage (2005)
• Hôtel Deluxe (2013)
• Matrice rechargée
• Les révolutions matricielles (2003)
• Ressuscité (2016)
• Spaceballs (1987)
• Taxi Driver (1976)
• Impitoyable (1993)
• La marche (2015)
• X-Men: Jours du futur passé (2014)

Les propriétaires des images ci-dessus (dont la liste est en constante évolution, certains films sont déjà "corrigés", d'autres n'ont pas encore été retrouvés) ont perdu la version 4K, qui a été remplacée par une version FHD de moindre qualité, qu'il s'agisse ou non d'une location ou pour une image achetée.

Selon les dernières déclarations des représentants d'Apple, il s'agirait d'une erreur dans le système interne de la bibliothèque iTunes et tout est actuellement en cours de résolution. Le correctif ne devrait pas prendre trop de temps, les versions 4K concernées des films devraient être à nouveau disponibles dans les prochaines heures.

Source: 9to5mac