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Je ne connais personne dans ma région qui n'insulte pas nos opérateurs louches. Vodafone, T-Mobile et O2 semblent avoir créé un cartel, ce qui n'est peut-être pas loin de la vérité étant donné des offres similaires que l'on peut difficilement qualifier de compétitives.

Le contrat entre la société Telefónica et la maison d'édition Ringier Axel Springer CZ laisse espérer que quelque chose puisse changer sur le marché tchèque des télécommunications. Le 30 octobre 2012, le premier opérateur mobile virtuel GSM a été créé en République tchèque, il proposera ses services sous la marque BLESKmobil. Prix ​​d'appel est de 2,50 CZK/minute. Un seul opérateur virtuel ne révolutionne pas les prix, mais il en existe plusieurs dizaines en Allemagne voisine.

Beaucoup d'entre nous espèrent encore qu'un quatrième opérateur entre sur le marché tchèque, d'autant plus qu'il s'agira du groupe PPF de Peter Kellner, qui attaque actuellement le marché bancaire avec Air Bank.

Si quelque chose comme cela se produit réellement, ce ne sera certainement pas cette année, et d'ici là, nous ne pouvons que grésiller, regarder des opérateurs gris ou nous fâcher contre les factures mensuelles en pensant à des offres incroyables à l'étranger, où même nos frères ont des conditions que nos compatriotes peuvent seulement de l'envie. La République tchèque est un marché spécifique – un prétexte favori des opérateurs tchèques. Oui, c'est spécifique, mais pas dans son essence, mais plutôt la faute de la troïka des opérateurs, qui essaie d'extraire ce qu'elle peut des Tchèques.

Les opérateurs, qu'ils soient tchèques ou étrangers, ne sont pas très différents des sociétés de disques ou de cinéma. Ils étaient habitués à un certain niveau de vie et à des revenus élevés, mais les temps ont changé et ils sont loin de vouloir changer. Pour eux, le changement signifie nettement moins de chiffre d’affaires et donc moins de puissance. Les opérateurs se battent désormais comme des coqs car ils risquent de devenir de simples fournisseurs de données et personne ne sera intéressé par tous ces services premium dans lesquels tant d'argent est caché pour eux.

S'il était le tueur à l'ordre du jour dans le business de la musique Napster et ses semblables, dans le monde mobile, ce sont des smartphones. La plus grande influence ici a été l’iPhone, qui a popularisé les smartphones, ainsi que l’Internet mobile. Les opérateurs aimaient les téléphones stupides. Ils pourraient facilement les personnaliser, les personnaliser et y installer leurs logiciels malveillants tout en vendant des services aux utilisateurs tels que MMS, WAP et bien plus encore. Mais avec les smartphones menés par l'iPhone, cette époque a disparu aussi vite qu'une couronne.

Les SMS et MMS appartiennent au passé

Le MMS n'était pas Service de messagerie multimédia Cela semblait être une excellente vache à lait pour commencer. Les appareils photo ont commencé à apparaître sur les téléphones, et le seul moyen de partager des photos depuis votre téléphone était d'utiliser des « emèmes ». Cependant, l’Internet mobile est devenu le tombeau du MMS. Grâce à lui, les utilisateurs ont commencé à utiliser le courrier électronique au lieu d'un service premium coûteux, où un client de courrier électronique constitue la base de tout smartphone moderne.

C'est l'iPhone qui a fait du courrier électronique une sorte d'alternative aux services mobiles bien établis pour l'envoi de contenu. Autrefois, le courrier électronique était quelque chose que l'homme moyen consultait une fois par jour, le soir, lorsqu'il rentrait chez lui, ou servait d'outil de communication professionnelle au sein des entreprises et des entreprises. Soudain, les gens avaient un client de messagerie de qualité dans leur poche. Ils peuvent lire les messages en déplacement dès leur arrivée, tout comme les SMS. Et quel est le contenu multimédia le plus courant des e-mails ? Oui, des photos. Alors pourquoi quelqu'un enverrait-il un MMS pour 15 couronnes alors qu'il peut envoyer la même photo par e-mail avec son forfait de données ?

Les bons vieux « messages » connaissent eux aussi un sort similaire. Les smartphones présentent un gros inconvénient pour les opérateurs : ils peuvent être installés avec des applications intelligentes. Des applications comme whatsApp, Skype, IM + ou Viber. Applications qui envoient des messages grâce à l'Internet mobile. Ensuite, il y a des services comme iMessage, où l'utilisateur n'a même pas à se demander s'il doit envoyer des messages via l'application installée ou native. Si votre interlocuteur possède un iPhone, le SMS ne vous coûtera automatiquement pas un centime.

Les messages SMS représentent une énorme affaire d’un milliard de dollars pour les opérateurs. Cependant, cette époque est révolue et l’intérêt diminue. Vodafone a été le premier à comprendre cela, et c'est dans sa dernière version des tarifs « justes » il proposait de l'illimité et essayait même d'en faire un stratagème marketing. Mais le lecteur averti sait que ce n’est une vertu que par nécessité. Les SMS ne sont tout simplement plus une activité aussi rentable qu'avant, et les proposer sur une base forfaitaire garantira au moins un revenu stable.

Internet mobile et appels ne font pas bon ménage

S'il y a une chose qui irrite les utilisateurs de smartphones, ce sont les forfaits de données ridicules plafonnés par le très impopulaire FUP. Dans le même temps, leurs prix ne correspondent pas à la quantité de données transférées. Cependant, le problème n’est pas que les opérateurs ne savent pas que leurs clients veulent plus de données pour mieux payer. Le problème, c'est qu'au contraire, ils le savent très bien. Si vous voulez des données illimitées, vous n'avez pas de chance, 5 Go de données sont généralement le maximum que votre opérateur est prêt à vous offrir. Et il y a une raison à cela.

Avec des données illimitées, les smartphones commenceraient à s'attaquer au service le plus rentable des opérateurs, à savoir les appels téléphoniques. Et l'extension des réseaux de troisième génération et supérieure ordonnée par l'Autorité tchèque des télécommunications ne joue pas non plus son rôle. Dès que les utilisateurs n’auront pas peur d’utiliser les données pour ne pas dépasser le FUP, on assistera à un boom de la communication VoIP. Skype, Viber, FaceTime et d'autres applications seront de plus en plus utilisées et non seulement la pression sur les émetteurs augmentera, mais aussi le nombre de minutes appelées sur la facture des clients diminuera.

Ce n'est pas en vain qu'AT&T, par exemple, tente aux États-Unis bloquer FaceTime sur 3G/LTE. Il sait très bien qu'il perdra beaucoup d'argent de cette manière, et en activant ce protocole via des tarifs de données premium, il essaie au moins de compenser les pertes. Heureusement, la réglementation fonctionne bien mieux aux États-Unis qu'en République tchèque bananière, et AT&T devra éventuellement autoriser FaceTime sur l'Internet mobile pour tout le monde, tout comme les autres petits opérateurs américains.

[do action=”citation”]Voulez-vous nous contourner via Internet ? Alors payez bien ![/do]

Cependant, même en République tchèque, les opérateurs compensent lorsque cela est possible, ce qui entraîne précisément des tarifs de données coûteux avec un FUP élevé. Vous souhaitez nous contourner via Internet ? Payez bien ! Politique d'utilisation équitable, aussi ironique que soit la signification des mots de l'acronyme FUP, il sert de deux manières : limiter les utilisateurs ordinaires à une utilisation fréquente de l'Internet mobile et compenser les utilisateurs qui ne veulent pas se limiter. Il sera difficile pour ČTÚ de parler avec les opérateurs de FUP, voire même pas en mesure de le faire, le seul espoir est donc une plus grande pression de la part des clients, ou l'arrivée d'un quatrième opérateur qui ne sera pas accablé par les « temps dorés » du secteur. passé.

Des subventions téléphoniques ridicules

Si vous avez suivi l’évolution des prix des smartphones ces dernières années, vous allez au moins pleurer. Alors que l'iPhone 3G pourrait être acheté pour une somme dérisoire avec le tarif le plus élevé, aujourd'hui, l'opérateur vous offre une remise de pas même 10 000 CZK à partir d'un téléphone qui coûte deux fois plus cher. À l'étranger, les gens n'achètent pas beaucoup de téléphones au prix fort et sont habitués aux subventions généreuses des opérateurs en échange d'un contrat de deux ans. De plus en plus de personnes peuvent s'offrir un iPhone, par exemple.
Par exemple, si l’on compare l’offre des T-Mobile allemand et tchèque, nous obtenons des chiffres intéressants. Vous pouvez acheter un iPhone 16 de 5 Go en République tchèque au prix le moins cher avec un contrat de deux ans pour 9 099 CZK et en dépensant 2 300 CZK, en Allemagne pour 1 euro (25 CZK) en dépensant 2 500 CZK. Chez nous, on peut se contenter d'une remise de plusieurs milliers, pour laquelle l'opérateur souhaite également un engagement de deux ans (maintenant même Vodafone, qui se targuait autrefois de seulement des engagements de six mois).

Les faibles prix des subventions ne sont qu’une compensation supplémentaire pour les opérateurs pour des dispositifs qui réduisent leurs bénéfices. Mais le caractère tchèque est également un facteur important. Malheureusement, nous sommes une nation qui se laisse hacher. Malgré les prix exorbitants des téléphones, celui qui en veut vraiment un finira par acheter un nouvel iPhone. Même si pour cela il devait manger des saucisses sans viande, des substituts de fromage et autres cochonneries bon marché avec lesquelles les chaînes discount nous tentent pendant un an. Jusqu'à ce que nous changions, les opérateurs ne le feront probablement pas non plus.

La situation à l'étranger

Pensez-vous que les choses vont mieux partout de l’autre côté de la frontière ? Loin de là, l’Amérique est après tout un excellent exemple d’opérateurs cupides. En plus de la situation déjà évoquée avec FaceTime, il existe par exemple le « throttling », qui est en quelque sorte un FUP, mais aussi pour les utilisateurs disposant d'un forfait de données illimité. Cependant, l'opérateur a décidé de supprimer les plus gros téléchargeurs et environ 5 % de tous les utilisateurs ont réduit définitivement la vitesse au niveau GPRS parce qu'ils consommaient simplement beaucoup de données tout en payant. tarif illimité. Heureusement, l'autorité de régulation est intervenue ici.

Autre cas concernant les tarifs illimités : les utilisateurs qui disposent déjà d'un tel tarif n'auront pas accès à une connexion LTE rapide. Pour pouvoir utiliser les réseaux rapides de quatrième génération, ils doivent choisir un nouveau tarif, où, bien entendu, l'illimité n'est plus disponible. Un bon exemple est le partage de connexion, pour lequel les utilisateurs doivent payer des frais supplémentaires. Vous souhaitez partager des données mobiles sur votre ordinateur ou votre tablette ? Alors payez un supplément ! Cependant, des pratiques similaires peuvent également être observées en Europe, par exemple en Grande-Bretagne. Heureusement, nos opérateurs n’ont pas osé faire une chose pareille. O2 a au moins bloqué la possibilité d'utiliser le partage de connexion pendant assez longtemps. Même le partage Internet sur iPad de 3e et 4e génération n’est pas possible chez tous les opérateurs.

La dernière chose que je mentionnerai, ce sont les verrous téléphoniques populaires des opérateurs pour décourager les clients de passer à un concurrent s'ils souhaitent continuer à utiliser leur téléphone. Heureusement, le blocage des téléphones est ici interdit par l'autorité des télécommunications.

Que va-t-il arriver aux opérateurs ?

Que cela plaise ou non aux opérateurs, ils finiront par devenir de simples fournisseurs de services mobiles et vendeurs de téléphones. Les messages texte et, à terme, les services vocaux seront des produits marginaux puisque la source de tout sera Internet. C’est exactement ce que craignent le plus les opérateurs, et ils l’empêchent par tous les moyens, que ce soit en restreignant l’Internet mobile ou les services tiers.

Mais ce n’est pas seulement l’initiative de neutralité du net qui finira par les obliger à se conformer, tout comme les maisons de disques ont dû le faire. C’est Internet qui a mis à genoux l’industrie musicale et qui est extrêmement préoccupant pour l’industrie cinématographique et les exploitants. Internet est synonyme de liberté, que les entreprises n'aiment pas voir et tentent de la limiter de toutes les manières possibles, que ce soit par le biais de factures. PIPA, SOPA, ACTA ou attaques légales sur les référentiels Internet.

Mais avant de nous libérer du pouvoir des opérateurs, il va falloir endurer beaucoup de choses. Cependant, si cela doit être le cas, faisons-le la tête haute et non baissée, comme nous en avons l’habitude depuis des décennies. Nous n'avons pas besoin de descendre immédiatement dans la rue pour réclamer de meilleurs tarifs, mais si nous nous contentons toujours de saluer les inventions des opérateurs, nous n'accélérerons certainement pas la transition vers un meilleur mobile demain.

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