Michal Zdanský Depuis moins de deux mois, les clients d'O2 rencontrent des problèmes pour activer iMessage et FaceTime. Après avoir activé le bouton dans les paramètres, l'option du numéro de téléphone dans les adresses d'envoi et de réception est restée grisée, empêchant les utilisateurs d'utiliser les services de SMS gratuits. O2 soupçonnait qu'il bloquait délibérément iMessage et FaceTime pour éviter de perdre les bénéfices des SMS et éventuellement des appels.
L’explication est enfin là. Le problème résidait dans le SMS envoyé à Apple pour activation. En raison d'une complication technique, il n'a pas du tout atteint les serveurs de l'entreprise et le service n'a donc pas été activé. Le serveur s'occupait du problème Appliště.cz, qui s'en est occupé directement avec l'opérateur. O2 a expliqué le problème par la suite :
Au cours des dernières semaines, nous avons remarqué que certains de nos clients ne parvenaient pas à activer le service iMessage, ou que son activation prenait un temps déraisonnable. Les utilisateurs d'iPhone d'autres pays ont également rencontré ce problème, il ne se limitait donc pas au réseau O2. La raison de l'erreur d'activation était qu'Apple n'avait pas accepté le SMS d'activation envoyé, même s'il semblait avoir été correctement envoyé sur notre réseau.
Nous avons pris contact avec le siège d'Apple à Londres et avons trouvé ensemble un paramètre permettant de recevoir correctement le SMS d'activation. Les activations devraient donc désormais fonctionner sans problème, ce que j'ai également vérifié plusieurs fois sur mon propre iPhone.
iMessage et FaceTime devraient maintenant être activés. Vous pouvez activer dans Paramètres > Messages en activant l'option iMessage, pareil alors dans Paramètres > FaceTime. Pendant ces deux mois, les services étaient fonctionnels, mais uniquement pour ceux qui avaient réussi à l'activer plus tôt, le problème du SMS d'activation n'affectait que ceux qui, par exemple, avaient besoin de réactiver le service après avoir réinstallé le téléphone.
Ou ceux qui ont failli briser un nouvel iPhone ou ont dû couper deux fois une nouvelle carte SIM à la succursale O2 parce que tout le monde affirmait comment tout fonctionnait.
Ceux qui ont brisé le nouvel iPhone sont des salauds incompétents, ils ne devraient pas du tout posséder le téléphone, et certainement pas la société.
Quelles entreprises ? Que fais-tu ici, mon garçon ?
Eh bien, si une entreprise donne un iPhone à tous ses employés et qu'il l'écrase, alors c'est un salaud incompétent et n'a rien à faire dans cette entreprise :)
Je ne sais pas où tu as découvert que j'avais un téléphone professionnel, mais ok. Bien sûr, cela a été dit au sens figuré, car si vous achetez quelque chose pour 17K et que quelque chose d'élémentaire ne fonctionne pas, cela vous découragera dès le début.
Mais je ne parle pas du tout de toi, tu n'as pas mentionné qu'il s'agissait de toi, alors calme-toi encore :)
Cela ne fonctionne toujours pas pour moi. Suis-je le seul?
Essayez de désactiver iMessage avec le curseur et réactivez-le après un certain temps, cela devrait fonctionner en une minute.
Cela n'a pas aidé non plus, alors par nécessité, j'ai essayé de restaurer l'IP, même pas ça. Je ne sais pas d'où peut provenir l'erreur.
Bon, je ne le vois pas dans ce cas, j'ai réussi à l'activer ainsi la première fois...
La seule chose que je peux recommander est d'aller dans un magasin O2 et de régler le problème avec l'opérateur. J'ai une bonne expérience avec les techniciens du magasin d'OD Novy Smichov, si vous êtes de Prague.
Merci pour le conseil, malheureusement je ne suis pas qu'un Pragois.
Il y a environ 14 jours, avant même que la fonctionnalité iM ne soit annoncée chez o2, j'ai réussi à la lancer et même à envoyer quelques SMS, après avoir désactivé Internet puis l'avoir rallumé, cela ne fonctionnait plus.
Zut, le réseau intelligent, eh bien :-D
J'ai aussi cassé des iPhones. Sve, propre, personnel. Cela arrive une ou deux fois dans la colère. Comme rien.
Hmm, j'ai un problème similaire avec Vodafone depuis plusieurs mois. Vodafone, comme à son habitude, tousse dessus. Malheureusement, je ne peux pas l'écouter, je n'ai aucun signal chez moi autre que ceux de ces artistes...
Super, est-ce qu'O2 me remboursera tous ces SMS ? Ne puis-je pas les démarrer ensemble d'une manière ou d'une autre ? En Amérique, nous gagnerions :))
Eh bien, je dois dire que les iMessages ont cessé de fonctionner pour moi au milieu de nulle part, mais ils sont apparus comme livrés aux expéditeurs.
Ce n'est qu'aujourd'hui qu'ils ont été réactivés.
Cela n’a donc pas seulement affecté les utilisateurs nouvellement activés.