Tomas Chlébek Divers employés d'Apple ont beaucoup parlé à la presse ces derniers temps, le plus récent étant un designer Marc Newson et expert en fitness Jay Blanik. Cette fois, Oliver Schusser, vice-président international d'iTunes, a pris la parole. Avec une lettre britannique The Guardian il a principalement parlé d'Apple Music.
Les plus grands événements associés à Apple Music ont eu lieu depuis son lancement annonçant le numéro des utilisateurs de la version d'essai et du lancement du nouvel album Dr. Dre, Compton. Jusqu'à présent, les deux suggèrent qu'Apple réussira au moins assez bien dans le monde des services de streaming, et Schusser s'est également montré positif à propos d'Apple Music Connect, une sorte de réseau social utilisé pour connecter directement les artistes avec leur public : "Apple Music Connect se développe de manière significative avec le nombre de plus en plus grand d’artistes qui se connectent avec leurs fans […].
Mais il poursuit en disant, dont les variantes apparaissent à plusieurs reprises dans l'article : "[…] il nous reste encore quelques devoirs avant la fin de l'année." Le premier exemple en est le commentaire sur l'arrivée d'Apple. Musique sur Android, qui devrait arriver à l'automne avec , qu'Apple "a encore du travail" à terminer avant le lancement. La seconde est une réaction aux retours négatifs de nombreux utilisateurs qui se plaignent de l'interface utilisateur compliquée et des problèmes avec leurs propres bibliothèques musicales.
[do action=”citation”]iTunes représente toujours une grande partie de notre activité.[/do]
« Le produit est toujours notre priorité et nous recevons beaucoup de retours. Gardez à l’esprit qu’il s’agissait d’un grand lancement avec 110 marchés à la fois, nous avons donc des tonnes de retours. Bien entendu, nous essayons de l'améliorer chaque jour", explique Schusser.
Quant aux deux grands événements susmentionnés, l'annonce de 11 millions de personnes utilisant la version d'essai d'Apple Music il a été piraté peu de temps après avec des spéculations selon lesquelles près de 48 % des personnes fixant ce nombre ont arrêté d'utiliser Apple Music. Bien qu'Apple ait contré ce chiffre élevé avec son propre chiffre, qui était d'environ 21 %, Schusser lui-même a refusé d'approfondir ces statistiques, affirmant que lui et d'autres employés d'Apple voulaient vraiment se concentrer sur la fabrication du produit aussi bon que possible - leurs objectifs sont donc les statistiques actuelles et à long terme ne sont pas très pertinentes pour eux.
Sortie de l'album Compton du Dr. Dre par contre C'était un succès sans objection, lorsque les morceaux qu'il contient ont été écoutés 25 millions de fois au cours de la première semaine sur Apple Music, mais ont en même temps enregistré un demi-million de téléchargements sur iTunes. Oliver Schusser y voit la preuve que le streaming n’aura pas d’impact négatif significatif sur les achats de musique, du moins au niveau numérique : « Si vous suivez l’industrie et regardez les chiffres, le secteur du téléchargement est très, très sain. iTunes représente toujours une part importante de notre activité et continuera de l'être, nous y consacrons donc le même temps et la même énergie.
En fin de compte, la partie la plus distinctive d'Apple Music reste les listes de lecture soigneusement sélectionnées et axées sur la découverte de nouvelles musiques. Dans le même temps, les maisons de disques indépendantes s'inquiètent de l'intérêt croissant pour ce type de playlists, car si actuellement une partie importante d'entre elles est déterminée par la musique produite par des maisons de disques indépendantes, un plus grand intérêt pour celles-ci peut également être provoqué par une plus grande influence des grandes maisons de disques, qui contrôlent actuellement une grande partie des radios commerciales. Schusser a rejeté ces inquiétudes en déclarant : « Nous aimons les artistes indépendants ainsi que les artistes des grands labels. Petits et grands artistes. Lorsque vous allumez Beats 1 et calculez le ratio entre les artistes des grands labels et les artistes indépendants, c'est l'endroit idéal pour découvrir de nouvelles musiques de n'importe quel label.
