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Après moins d'un an chez Apple, la directrice de la division Apple News, Liz Schimel, a mis fin, car le service pendant 11 mois de fonctionnement ne fonctionne pas loin de la façon dont la direction d'Apple l'imaginait.

Liz Schimel a rejoint Apple mi-2018, elle travaillait jusque-là comme directrice des affaires internationales chez la maison d'édition Condé Nast. À partir de cette acquisition de personnel, Apple a apparemment promis qu'une personne ayant une expérience dans l'édition mondiale serait exactement ce dont l'entreprise avait besoin pour lancer Apple News. Il semble cependant que ces objectifs n’aient pas été très bien atteints.

Dans le cadre d'une petite fenêtre historique, il convient de rappeler qu'Apple News en tant que fonction a été créée en 2015. À cette époque, elle fonctionnait comme un agrégat d'articles provenant de divers coins d'Internet. Depuis mars dernier, le service s'est transformé en un produit payant dans lequel Apple propose un accès centralisé à de nombreux magazines, journaux et autres publications. Malheureusement, Apple n'a pas réussi à conclure des contrats de coopération avec les deux plus grands éditeurs derrière le New York Times et le Washington Post, ce qui a probablement grandement affecté le succès du service, notamment sur le marché intérieur.
Le service Apple News est confronté à de nombreux problèmes, notamment limités ou offre incomplète ou monétisation complexe. Le service d'Apple gagne à la fois grâce aux frais d'utilisation mensuels et grâce à l'espace publicitaire placé directement dans l'application. Le problème est que moins il y a d’utilisateurs qui utilisent le service, moins il y a d’espace lucratif pour les publicités. Et c’est justement la rentabilité du service sur laquelle Apple souhaite travailler. Lors de la dernière conférence téléphonique avec les actionnaires, des informations ont été révélées selon lesquelles l'application compte 100 millions d'utilisateurs mensuels. Cependant, cette formulation ne mentionne volontairement pas le ratio d’utilisateurs payants et non payants, qui ne sera probablement pas si célèbre.
Actuellement, le problème brûlant du service est qu’il n’est disponible que sur une poignée de marchés, à savoir les États-Unis, le Canada, l’Australie et le Royaume-Uni. De cette façon, Apple ne peut pas siphonner les frais mensuels des utilisateurs vivant en dehors des pays anglophones, qui sont nombreux. Cela n’en vaut probablement pas la peine pour le marché tchèque, et donc slovaque. Cela devrait avoir du sens sur de grands marchés comme l’Allemagne, la France ou les pays hispanophones. Un autre problème potentiel pourrait être la rentabilité du service pour les maisons d’édition en tant que telles. Cela a été indirectement discuté par plusieurs personnes du secteur dans le passé, et il semble que les conditions de publication ne soient pas aussi favorables qu'elles le souhaiteraient. Pour certains d’entre eux (et cela devrait également être le cas pour le Washington Post et le New York Times), l’implication dans Apple News est en réalité déficitaire, car le journal/magazine gagnerait davantage avec sa propre monétisation. Apple doit évidemment travailler sur le modèle économique pour convaincre d'autres éditeurs de rejoindre Apple News. L’expansion dans d’autres régions aidera sans aucun doute le service.
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